Il s’agit d’une consonance
Explication
La consonance correspond à une concordance entre l’attitude et le comportement. Il y aurait dissonance si les actes de la personne ne correspondaient pas à son état d’esprit.
Sa date de naissance et sa personnalité
Explication
L’identité individuelle regroupe les caractéristiques propres qui permettent d’identifier une personne, notamment sa date de naissance et sa personnalité. L’appartenance à une catégorie sociale renvoie plutôt à l’identité collective.
La communication non verbale, par des attitudes et des mouvements corporels.
Explication
La posture et le regard transmettent des informations sans passer par la voix, ce qui caractérise la communication non verbale. Le ton et le débit concernent plutôt la communication verbale.
Sa manière habituelle et persistante de penser, d’agir et de se comporter
Explication
La personnalité désigne une manière habituelle et persistante de se comporter, de penser et d’agir. Une réaction momentanée ou une action isolée ne suffit pas à définir la personnalité.
Parce qu’elle correspond à un état d’esprit intérieur, positif ou négatif
Explication
L’attitude est un état d’esprit intérieur qui peut être positif ou négatif, mais qui n’est pas directement observable. L’action concrète relève du comportement, qui traduit éventuellement cette attitude.
La perception
Explication
La perception consiste à sélectionner, organiser et interpréter les informations sensorielles. L’émotion correspond plutôt à un état affectif déclenché par un événement.
Par ses appartenances sociales et la manière dont elles le définissent
Explication
L’identité collective correspond à la façon dont une personne se définit et est définie par autrui à partir de ses appartenances sociales. Une date de naissance ou une caractéristique personnelle relève de l’identité individuelle.
La production, la facilitation et la régulation.
Explication
Les trois fonctions nécessaires au fonctionnement d’un groupe sont la production, la facilitation et la régulation. Les autres ensembles proposent des activités possibles, mais ne correspondent pas aux trois fonctions définies.
À partir de trois individus poursuivant des objectifs communs.
Explication
Un groupe lie au moins trois individus en interaction autour d’objectifs communs. Une relation entre deux personnes constitue une relation interpersonnelle, mais elle ne forme pas un groupe au sens défini ici.
L’adhésion à des valeurs, des motivations ou un objectif communs.
Explication
Le sentiment d’appartenance naît de l’adhésion à un groupe et peut s’appuyer sur des valeurs, des motivations ou un objectif communs. La possibilité d’agir ensemble décrit plutôt l’interdépendance entre les membres.
Le groupe formel est organisé pour une mission, tandis que le groupe informel naît d’affinités communes.
Explication
Un groupe formel est créé et encadré pour accomplir une tâche, une mission ou un projet, alors qu’un groupe informel se forme spontanément. L’inversion de ces caractéristiques constitue la confusion principale entre les deux notions.
L’ensemble de ses traces et informations mises en ligne sur Internet
Explication
L’identité numérique regroupe les traces et informations concernant une personne qui sont mises en ligne, notamment sur les réseaux sociaux. Les caractéristiques propres dans un groupe relèvent de l’identité individuelle, et non de l’identité numérique.
Un état affectif lié à un événement déclencheur
Explication
Une émotion est un état affectif qui se manifeste par un comportement en réponse à un événement positif ou négatif. L’interprétation des informations sensorielles relève de la perception, et non de l’émotion.
La persistance des traces
Explication
La persistance des traces désigne la conservation d’informations en ligne après leur publication. L’usurpation d’identité consiste à utiliser l’identité d’une autre personne, tandis que le harcèlement correspond à des comportements répétés visant une personne.
La voix, modulée par le ton, le débit et le registre de langage.
Explication
La communication verbale passe par la voix et se manifeste notamment par le ton, le débit et le registre de langage. La posture, les gestes et le regard relèvent plutôt de la communication non verbale.
Deux personnes échangent des informations en poursuivant chacune un objectif propre.
Explication
La communication interpersonnelle met en relation deux acteurs qui échangent des informations et peuvent successivement être émetteur ou récepteur. Une transmission sans échange réciproque ne correspond pas à cette définition.
La joie, la tristesse, la colère, la peur, la surprise et le dégoût
Explication
Les six émotions élémentaires sont la joie, la tristesse, la colère, la peur, la surprise et le dégoût. Les autres listes mélangent ces émotions avec des états affectifs ou des sentiments qui ne font pas partie de cette classification.
Sa position dans le groupe, liée notamment à son âge et à son ancienneté
Explication
Le statut désigne la position occupée par une personne dans un groupe et dépend notamment de son âge, de son ancienneté et de sa place. Les comportements attendus correspondent plutôt à son rôle.
Le rôle associé à son statut dans l’équipe
Explication
Le rôle est l’ensemble des comportements jugés appropriés pour une personne qui occupe un statut donné, comme les conduites attendues d’un responsable. Le statut désigne plutôt la position de cette personne dans le groupe.
Son comportement
Explication
Le comportement est l’action observable qui traduit concrètement l’attitude d’une personne. L’attitude favorable constitue l’état d’esprit, tandis que sa défense publique constitue l’action visible.
Une personne appartient au premier et prend le second comme repère sans en être membre.
Explication
Le groupe d’appartenance est celui dont l’individu est membre, tandis que le groupe de référence sert de repère sans qu’il y appartienne. L’appartenance réelle et la fonction de modèle social sont donc distinguées.
Mémorisez les réponses avec 31 flashcards sur L’individu acteur dans l’organisation.
Qu'est-ce qu'une émotion selon sa définition ?
Un état affectif lié à un comportement déclenché par un événement.
Quelles sont les six émotions élémentaires ?
La joie, la tristesse, la colère, la peur, la surprise et le dégoût.
Qu'est-ce que la perception dans le processus cognitif ?
Un processus de sélection, organisation et interprétation des informations sensorielles.
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