Fiche de révision : Logiques et finalités de l’entreprise

📋 Plan du Cours

1. Logiques entrepreneuriale et managériale
2. Démarche entrepreneuriale
3. Organisation et management des ressources
4. Performance, efficacité et efficience
5. Finalités et parties prenantes

📖 1. Logiques entrepreneuriale et managériale

🔑 Notions clés & Définitions

• Entrepreneur : Personne qui s’inscrit dans une démarche entrepreneuriale lorsqu’elle exprime le souhait et l’idée d’entreprendre.

★ À maîtriser

📌 La logique entrepreneuriale vise principalement à innover et à créer de la valeur, tandis que la logique managériale vise à exploiter et optimiser l’existant.

📌 La logique entrepreneuriale est tournée vers le marché et les opportunités, tandis que la logique managériale cherche à éviter, calculer et minimiser le risque.

Compléments

• L’entrepreneur se caractérise par : une volonté d’entreprendre, une implication personnelle morale et financière importante, une capacité à innover et à voir les opportunités, une prise de risque

💡 Astuce mémo

Entreprendre innove et prend des opportunités ; manager exploite et minimise le risque.

📖 2. Démarche entrepreneuriale

🔑 Notions clés & Définitions

• Détection d’une opportunité : Recherche d’une idée permettant de répondre à un besoin identifié.

★ À maîtriser

• 🔄 La démarche entrepreneuriale comprend :
  1. la détection d’une opportunité
  2. l’évaluation de la faisabilité
  3. la recherche de financement
  4. la réalisation des formalités administratives

Compléments

• L’évaluation de la faisabilité consiste à réaliser une étude de marché, à analyser la rentabilité et le potentiel afin d’évaluer la prise de risque.

• La recherche de financement peut conduire à rechercher des partenaires pour couvrir les investissements nécessaires, notamment une banque ou un actionnaire.

• Les formalités administratives comprennent le choix du statut et l’enregistrement de l’entreprise auprès de l’administration.

💡 Astuce mémo

Idée → faisabilité → financement → formalités.

📖 3. Organisation et management des ressources

🔑 Notions clés & Définitions

• Logique managériale : Organisation et gestion optimales des ressources humaines, techniques et financières en fonction des objectifs fixés afin d’assurer la continuité et le développement de l’entreprise.

★ À maîtriser

• 🔄 Le management consiste à : fixer des objectifs, des moyens et une stratégie, organiser les tâches à accomplir, diriger les tâches à accomplir, coordonner les tâches à accomplir

• Le contrôle managérial consiste à vérifier les résultats atteints et à élaborer des actions correctrices.

Compléments

• La gestion des ressources humaines comprend notamment :
  • l’embauche
  • la formation
  • la motivation du personnel

💡 Astuce mémo

Objectifs → organisation → ressources → contrôle.

📖 4. Performance, efficacité et efficience

🔑 Notions clés & Définitions

• Performance : La performance est l’atteinte des objectifs et révèle les dimensions économique et financière, commerciale, sociale et environnementale de l’entreprise.
• Efficience : Une entreprise est efficiente lorsqu’elle atteint ses objectifs en optimisant les ressources mobilisées.
• Efficacité : Une entreprise est efficace lorsqu’elle cherche au mieux à atteindre ses objectifs.

★ À maîtriser

• La performance financière se mesure par le résultat, qui peut être un bénéfice ou une perte.

• La performance commerciale comprend notamment :

  • le chiffre d’affaires
  • la part de marché
  • la satisfaction client
  • l’image de marque

Compléments

• La performance sociale peut être évaluée par :

  • le bilan social
  • le turnover
  • le niveau de rémunération
  • le nombre de jours de formation
  • le taux d’absentéisme

• La performance sociétale comprend notamment l’empreinte écologique et l’aide au déplacement des salariés.

💡 Astuce mémo

F-C-S-S : financière, commerciale, sociale, sociétale.

📖 5. Finalités et parties prenantes

🔑 Notions clés & Définitions

• Parties prenantes primaires : Acteurs qui ont un lien contractuel direct avec l’entreprise.
• Parties prenantes secondaires : Acteurs qui n’ont pas par principe de lien contractuel avec l’entreprise.

★ À maîtriser

• La finalité économique repose sur la réalisation de profits nécessaires au développement et à la pérennité de l’entreprise ainsi qu’à la rémunération des créateurs, notamment les investisseurs et les actionnaires.

• La finalité sociale vise la satisfaction des salariés grâce à de bonnes conditions de travail, à des possibilités d’évolution et de formation, ainsi qu’à une politique de gestion des ressources humaines.

• La finalité sociétale concerne les parties prenantes secondaires et favorise l’intégration de l’entreprise dans la société en tenant compte des principes du développement durable.

Compléments

• La finalité économique cherche à développer :

  • le chiffre d’affaires
  • les parts de marché
  • les innovations

• Les exemples de finalité sociale sont :

  • les aménagements
  • les primes
  • les salaires

• Les actions de la finalité sociétale comprennent la protection environnementale et la lutte contre les discriminations.

• Les parties prenantes primaires comprennent :

  • les clients
  • les salariés
  • les actionnaires
  • les fournisseurs

• Les parties prenantes secondaires comprennent :

  • l’État
  • les concurrents
  • les associations
  • les ONG

💡 Astuce mémo

Les parties prenantes primaires ont un lien contractuel ; les secondaires n’en ont pas par principe.

📊 Tableaux de synthèse

Logique entrepreneuriale et logique managériale