Fiche de révision : Management stratégique

📋 Plan du Cours

1. Fondements du management stratégique
2. Décision et rationalité
3. Niveaux de stratégie
4. Planification stratégique LGAC
5. Stratégies délibérée et émergente
6. Segmentation et environnement
7. Diagnostic interne et ressources
8. Stratégies concurrentielles
9. Sources de compétitivité
10. Innovation et hypercompétitivité

📖 1. Fondements du management stratégique

🔑 Notions clés & Définitions

• Management stratégique : Centré sur la planification à long terme.

★ À maîtriser

• L’approche dominante du management stratégique dans un contexte de croissance forte et de stabilité des marchés est la planification stratégique, qui consiste à prévoir l’avenir sur 5 à 10 ans et à fixer des objectifs clairs.

Compléments

• Les entreprises industrielles, notamment General Electric, ont formalisé les premières approches stratégiques.

💡 Astuce mémo

Stabilité des marchés → planification stratégique à 5-10 ans

📖 2. Décision et rationalité

🔑 Notions clés & Définitions

• Décision stratégique : Décision qui mobilise des ressources importantes, est difficilement réversible, concerne l’ensemble de l’entreprise, relève de la hiérarchie et s’inscrit dans le temps long.

★ À maîtriser

📌 La rationalité absolue suppose que le décideur dispose de toutes les informations, les analyse et anticipe les conséquences de ses choix, tandis que la rationalité limitée suppose qu’il ne dispose pas de toutes les informations et choisit une solution satisfaisante plutôt que nécessairement optimale. — H. Simon

• 🔄 Le modèle IMC comprend trois étapes:
  1. Intelligence : collecte et traitement de l’information
  2. Modélisation
  3. Choix de la meilleure option

Compléments

• Les outils d’aide à la prise de décision comprennent l’analyse SWOT et l’analyse PESTEL.

💡 Astuce mémo

Rationalité absolue : tout savoir ; rationalité limitée : choisir ce qui satisfait

📖 3. Niveaux de stratégie

🔑 Notions clés & Définitions

• Stratégie corporate : Consiste à choisir les domaines d’activités stratégiques de l’entreprise et à allouer les ressources pour atteindre durablement une performance supérieure à celle des concurrents.
• Stratégie business : Organise la confrontation de l’entreprise avec ses concurrents dans les domaines où elle est présente.
• Stratégie fonctionnelle : Varie selon les domaines d’activité de l’entreprise.

💡 Astuce mémo

Corporate → business → fonctionnelle

📖 4. Planification stratégique LGAC

🔑 Notions clés & Définitions

• Système de finalisation : Définit la mission, la vision et les valeurs de l’organisation.

★ À maîtriser

• Dans le modèle LGAC, un environnement stable permet à l’entreprise de se projeter sur 10 ans.

• 🔄 Le modèle LGAC suit cinq étapes:

  1. Système de finalisation
  2. Analyse et diagnostic stratégique
  3. Conception de la stratégie
  4. Mise en œuvre de la stratégie
  5. Régulation, contrôle et rétroaction

• La régulation stratégique consiste à analyser les écarts entre les réalisations et les objectifs, puis à mesurer l’efficacité et l’efficience des choix dans une démarche itérative et non linéaire.

Compléments

• Les valeurs HOPE de Danone sont:
  • Humanisme
  • Ouverture
  • Proximité
  • Enthousiasme

💡 Astuce mémo

Finaliser → diagnostiquer → concevoir → mettre en œuvre → réguler

📖 5. Stratégies délibérée et émergente

📝 Points essentiels

• La stratégie délibérée, associée à Michael Porter, est planifiée, rationnelle et top-down, tandis que la stratégie émergente, associée à Henry Mintzberg, est adaptative, intuitive et bottom-up.

• La stratégie délibérée repose sur une analyse rigoureuse de l’environnement, un plan stratégique clair, des objectifs, des ressources et un calendrier, ce qui favorise la cohérence, l’anticipation et le contrôle mais la rend rigide face aux changements rapides. — Michael Porter

• La stratégie émergente résulte des décisions, des apprentissages du terrain et d’ajustements continus, ce qui favorise l’agilité, l’innovation et l’adaptation mais peut provoquer un manque de vision globale. — Henry Mintzberg

💡 Astuce mémo

Porter planifie et contrôle ; Mintzberg apprend et s’adapte

📖 6. Segmentation et environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Domaine d’activité stratégique : Ensemble homogène de produits ou de couples produits-marchés pour lesquels il est possible de formuler une stratégie globale.
• Macro-environnement : Environnement général de l’entreprise, constitué des caractéristiques de l’économie et de la société susceptibles de l’influencer.
• Micro-environnement : Regroupe les acteurs et facteurs externes qui influencent directement le développement et la compétitivité de l’entreprise, sur lesquels celle-ci dispose d’un certain pouvoir d’action.

★ À maîtriser

• 🔄 Le cycle de vie d’un DAS comprend:

  1. Lancement
  2. Croissance
  3. Maturité
  4. Déclin

• Les forces concurrentielles comprennent : (Michael Porter, 1979):

  • Pouvoir de négociation des fournisseurs
  • Pouvoir de négociation des clients
  • Menace des nouveaux entrants
  • Menace des produits de substitution
  • Rivalité entre concurrents
  • Pouvoir de l’État

Compléments

• La méthode PESTEL analyse les opportunités et les menaces liées aux éléments du macro-environnement.

💡 Astuce mémo

DAS → macro-environnement → micro-environnement → diagnostic externe

📖 7. Diagnostic interne et ressources

🔑 Notions clés & Définitions

• Ressource : E. Penrose — Actif détenu ou contrôlé par l’entreprise qui lui confère une possibilité d’action.
• Compétence : Capacité à combiner et utiliser efficacement les ressources de l’entreprise.
• Compétence clé : Hamel & Prahalad — Ce que l’entreprise sait faire particulièrement bien et mieux que ses concurrents, notamment dans les processus de coûts, les délais, la communication ou le marketing.

📝 Points essentiels

• L’analyse de la chaîne de valeur sert à comprendre comment l’entreprise crée de la valeur, à identifier ses activités clés et à repérer les sources potentielles d’avantage concurrentiel.

• Les ressources et compétences VRIST sont valorisables, rares, inimitables, non substituables et non transférables.

💡 Astuce mémo

Ressources et compétences → activités créatrices de valeur → avantage concurrentiel

📖 8. Stratégies concurrentielles

🔑 Notions clés & Définitions

• Focalisation : Consiste à concentrer l’entreprise sur un groupe de clients, un segment de produits ou un marché géographique afin de satisfaire cette cible plus efficacement que les concurrents.

★ À maîtriser

📌 La domination par les coûts consiste à obtenir des coûts unitaires plus faibles que ceux de la concurrence en maîtrisant les coûts, notamment grâce à l’effet d’expérience, aux économies d’échelle et à la rationalisation de l’organisation.

📌 La différenciation consiste à créer une offre ressentie comme unique dans le secteur, notamment par l’image de marque, l’innovation technologique, la distribution ou le design.

Compléments

📌 Une différenciation réussie doit être suffisamment significative, économiquement viable et difficilement imitable pour assurer un avantage concurrentiel durable.

💡 Astuce mémo

Coûts bas, offre unique ou cible étroite

📖 9. Sources de compétitivité

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie d’échelle : Baisse des coûts unitaires due à l’efficacité technique de la production ou à la taille et au volume dans la commercialisation et les achats.
• Taille critique : Seuil minimal d’activité ou de production permettant de réduire les coûts unitaires et d’assurer une position compétitive durable.
• Synergie : La synergie correspond à une situation dans laquelle la combinaison de ressources produit une valeur supérieure à la somme des contributions séparées, soit 1 + 1 > 2.

📝 Points essentiels

• L’effet d’expérience signifie que le coût unitaire total d’un produit baisse d’un certain pourcentage chaque fois que la production cumulée double.

💡 Astuce mémo

Dimension, expérience et synergie → baisse des coûts et compétitivité

📖 10. Innovation et hypercompétitivité

🔑 Notions clés & Définitions

• Hypercompétitivité : Richard D’Aveni — Concurrence instable et turbulente résultant des stratégies des parties prenantes actives, plutôt qu’une simple structure de marché.
• Chrono-compétitivité : Consiste à maîtriser le temps, notamment en étant le premier à se lancer sur un marché.

📝 Points essentiels

📌 L’innovation de produit peut être radicale ou incrémentale, tandis que l’innovation de procédé concerne de nouvelles méthodes de production ou de distribution.

• Les sources d’hypercompétitivité sont : (Richard D’Aveni):
  • Rapport prix-qualité de satisfaction
  • Savoir-faire et maîtrise des compétences clés
  • Création ou invasion de places fortes
  • Chrono-compétitivité
  • Capacités financières

💡 Astuce mémo

Prix-qualité → compétences → rupture → temps → finance

📊 Tableaux de synthèse

Niveaux de stratégie