Flashcards : Marketing et création de valeur — 36 cartes

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1Question

Qu'impose la démarche réactive en marketing ?

Réponse

Répondre à un besoin déjà identifié avec un produit ou service adapté.

2Question

Que consiste à faire la démarche anticipatrice ?

Réponse

Anticiper et favoriser le développement d’un besoin latent.

3Question

Qu'est-ce qu'un besoin latent dans la démarche anticipatrice ?

Réponse

Un besoin non clairement perçu par le consommateur.

4Question

Quel est l'objectif de la démarche créative ?

Réponse

Créer un besoin nouveau et y apporter une solution.

5Question

Quel effet la démarche créative a-t-elle sur le marché ?

Réponse

Elle permet de créer un nouveau marché.

6Question

Qu'est-ce que la cocréation en marketing ?

Réponse

Une collaboration entre consommateur et entreprise pour créer de la valeur.

7Question

Quelle autre appellation porte la cocréation ?

Réponse

L'approche médiatrice.

8Question

Qu'est-ce que la démarche marketing ?

Réponse

Étudier le marché et adapter le plan de marchéage aux besoins du consommateur.

9Question

Quelles sont les premières étapes de la démarche mercatique stratégique ?

Réponse

Étude de la demande, de l’offre et de l’environnement.

10Question

Que permet d'identifier l'étude de la demande ?

Réponse

Les besoins des consommateurs.

11Question

Que détermine l'étude de l'offre dans la démarche marketing ?

Réponse

Les concurrents existants ou potentiels.

12Question

Que met en évidence l'étude de l'environnement ?

Réponse

Les opportunités et les menaces.

13Question

Qu'est-ce que le plan de marchéage ?

Réponse

Le plan de marchéage regroupe les décisions sur produit, prix, distribution, communication.

14Question

Quelles sont les quatre composantes du marketing mix ?

Réponse

Le prix, le produit ou service, la distribution et la communication.

15Question

Quelles stratégies de prix existent selon le positionnement choisi ?

Réponse

Écrémage, pénétration ou alignement.

16Question

Par quels moyens la communication peut-elle être réalisée ?

Réponse

Par les médias ou hors médias.

17Question

Quels médias sont utilisés pour la communication ?

Réponse

Télévision, radio, cinéma, affichage, presse et Internet.

18Question

Quels moyens hors médias sont utilisés en communication ?

Réponse

Marketing direct, sponsoring, mécénat, événement et promotion des ventes.

19Question

Qu'est-ce que la veille mercatique et commerciale ?

Réponse

C'est l'observation et la surveillance permanente et méthodique des variables des marchés de l'entreprise.

20Question

Sur quoi porte la veille mercatique et commerciale ?

Réponse

Sur l'évolution des besoins, comportements, actions des concurrents, distributeurs et environnement.

21Question

Que permet d'identifier la veille mercatique ?

Réponse

De nouvelles opportunités.

22Question

Que permet de mieux connaître la veille mercatique ?

Réponse

Les clients et partenaires.

23Question

Que permet d'anticiper la veille mercatique ?

Réponse

Les actions des concurrents.

24Question

Quelles méthodes peut utiliser la veille mercatique ?

Réponse

Des études documentaires, qualitatives et quantitatives.

25Question

Quelles sources d'informations utilise la veille mercatique ?

Réponse

Des sources internes ou externes.

26Question

Qu'est-ce que la création de valeur en entreprise ?

Réponse

Accroître la productivité et rechercher une croissance durable et rentable.

27Question

Selon Schumpeter, que provoque l'innovation ?

Réponse

Un processus de destruction créatrice mettant en difficulté les anciennes activités.

28Question

Dans quel ouvrage Schumpeter a-t-il défini la destruction créatrice ?

Réponse

Dans ses travaux sur l'innovation économique.

29Question

Quelle différence fondamentale sépare l'innovation de rupture de l'innovation incrémentale ?

Réponse

L'innovation de rupture remplace la technologie dominante, l'incrémentale l'améliore.

30Question

Sur quoi peut porter l'innovation ?

Réponse

Sur un produit, un service ou des procédés comme la production et la gestion.

31Question

Qu'est-ce que le modèle économique d'une entreprise ?

Réponse

Le plan pour générer de la rentabilité et définir son développement.

32Question

Que permet d'identifier le modèle économique d'une entreprise ?

Réponse

L'organisation, le positionnement et les objectifs de l'entreprise.

33Question

Que définit le modèle économique après avoir identifié les objectifs ?

Réponse

La stratégie et les ressources nécessaires pour les atteindre.

34Question

Que détermine notamment le modèle économique ?

Réponse

Une proposition de valeur attractive pour le client.

35Question

Quel avantage concurrentiel le modèle économique établit-il ?

Réponse

Un avantage concurrentiel distinctif pour l'entreprise.

36Question

Comment Vinted a-t-il réinventé la vente d'occasion dans l'habillement ?

Réponse

Par une application simple pour la revente rapide de vêtements déjà portés.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 16 questions sur Marketing et création de valeur.

1. Quelle démarche propose un produit ou un service adapté à un besoin déjà identifié ?

2. Une entreprise développe une solution destinée à faire émerger une attente que les consommateurs ne perçoivent pas encore clairement. Quelle démarche adopte-t-elle ?

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