Quels sont les trois P ajoutés au cours en 2009 ?
People, Process et preuve physique.
Que désigne la relation client dans le modèle des trois P complémentaires ?
People.
Que désigne un objectif marketing pour une entreprise ?
Ce que l’entreprise veut atteindre sur son marché en cohérence avec sa stratégie.
Quelle exigence rend les objectifs marketing pilotables ?
Ils doivent être SMART.
Que mesure le chiffre d’affaires d’une entreprise sur une période de référence ?
Le montant total de ses ventes en valeur.
Qu’est-ce que la marge, et quel rôle peut-elle jouer ?
L’écart entre le prix de vente et le coût du produit, exprimé en pourcentage, elle peut financer d’autres dépenses sans être le bénéfice.
Quelles sont les trois déclinaisons de la politique marketing ?
Le marketing d’études, le marketing stratégique et le marketing opérationnel.
Qui met en œuvre les trois déclinaisons de la politique marketing ?
Des personnes aux compétences différentes.
Qu’analyse le marketing d’études ?
Le marché, l’offre, la demande et l’environnement.
Quand intervient le marketing stratégique et quelles décisions prépare-t-il ?
Avant la production et la mise en vente, il prépare les choix de marchés, de positionnement, de marques, de prix et de communication.
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1. Dans les trois P complémentaires du marketing, que désigne « People » ?
2. Une entreprise aménage ses locaux et présente des éléments concrets et concordants pour aider les clients à évaluer son offre. Quel P complémentaire cela illustre-t-il ?
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