Fiche de révision : Méthode NERAC de gestion du temps

📋 Plan du Cours

1. Objectif et étapes de NERAC
2. Types de tâches et planification
3. Estimation et marge de sécurité
4. Priorisation des tâches
5. Suivi et contrôle du travail

📖 1. Objectif et étapes de NERAC

🔑 Notions clés & Définitions

• Méthode NERAC : La méthode NERAC planifie à l’avance le temps et le travail de manière efficace en cinq étapes : Noter, Estimer, Réserver, Arbitrer et Contrôler.

📝 Points essentiels

• La planification doit éviter de se précipiter : il faut d’abord lister les actions à réaliser, puis les prioriser.

• Les pièges de planification comprennent la sous-évaluation de la durée des tâches et le fait de se laisser dévorer par les croqueurs de temps, comme les collègues ou les courriels, ou de ne pas savoir dire non.

💡 Astuce mémo

NERAC : Noter, Estimer, Réserver, Arbitrer, Contrôler

📖 2. Types de tâches et planification

🔑 Notions clés & Définitions

• Tâche simple : Une tâche simple n’est précédée que d’une seule tâche, qui doit être exécutée avant elle ; par exemple, rédiger une lettre avant de la saisir.
• Tâche convergente : Une tâche convergente ne peut commencer qu’une fois toutes les tâches antérieures terminées ; par exemple, rédiger une lettre d’invitation et réaliser le carton d’invitation avant l’envoi de l’invitation au salon.
• Tâche séquentielle : Des tâches séquentielles sont réalisées les unes après les autres ; par exemple, plier une lettre, la mettre dans une enveloppe, puis l’affranchir.
• Tâche simultanée : Des tâches simultanées sont réalisées en même temps et supposent le plus souvent plusieurs ressources humaines ; par exemple, préparer le courrier d’invitation et faire produire le carton d’invitation par un imprimeur.

📝 Points essentiels

• La liste des tâches est l’outil à utiliser pour noter les tâches à accomplir.

📖 3. Estimation et marge de sécurité

★ À maîtriser

• Pour réserver du temps, il faut prévoir une marge de sécurité sur la tâche, particulièrement lorsqu’on travaille avec des partenaires extérieurs, puis calculer la durée totale.

• La marge de sécurité à ajouter est d’environ 15 à 30 % selon les cas.

📐 Formule - La durée totale correspond au temps estimé additionné à la marge de sécurité : $\text{durée totale} = \text{temps estimé} + \text{marge de sécurité}$.

Compléments

• L’estimation de la durée des tâches constitue la deuxième étape de la méthode NERAC.

📖 4. Priorisation des tâches

📝 Points essentiels

• L’arbitrage consiste à déterminer l’ordre des priorités à l’aide de la matrice d’Eisenhower.

• La matrice d’Eisenhower classe les tâches selon leur urgence et leur importance dans quatre zones.

📖 5. Suivi et contrôle du travail

📝 Points essentiels

• Le contrôle de la mise en œuvre d’une solution permet d’analyser les écarts et de réajuster le travail à l’aide d’outils adaptés de contrôle et de suivi.

• Les outils de contrôle et de suivi les plus fréquents sont :

  • Le planning
  • Le tableau de répartition des tâches
  • La liste de contrôle
  • Le graphe Pert
  • Le diagramme de Gantt (logiciel de gestion de projet)