QCM : Modèles d’affaires numériques (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Que désigne un modèle d’affaires pour une organisation ?

Le plan qui répartit ses tâches entre les équipes et fixe ses priorités de production
La stratégie qui détermine les marchés à conquérir et les produits à lancer
L’ensemble des choix qui lui permettent de générer des revenus, de maintenir son activité et de se financer
Le dispositif qui mesure la satisfaction des clients et oriente les améliorations de l’offre

L’ensemble des choix qui lui permettent de générer des revenus, de maintenir son activité et de se financer

Explication

Un modèle d’affaires regroupe les choix par lesquels une organisation génère des revenus, maintient son activité et se finance. Un plan de répartition des tâches concerne l’organisation du travail, pas cette définition.

2. Une organisation choisit comment obtenir des revenus, préserver la continuité de son activité et financer ses opérations. À quel élément correspondent ces choix ?

À son modèle d’affaires
À son programme de communication
À son processus de contrôle qualité
À son organigramme interne

À son modèle d’affaires

Explication

Ces choix forment le modèle d’affaires, car ils portent sur les revenus, la continuité de l’activité et le financement. Un organigramme décrit plutôt la répartition des rôles et des responsabilités.

3. Une plateforme sociale rassemble de nombreuses informations sur ses utilisateurs et voit apparaître davantage de formes publicitaires. Quel lien explique cette évolution ?

La diversité augmente surtout parce que les médias sociaux diffusent moins d’informations client
La variété des formats diminue lorsque les plateformes disposent de données sur les clients
Les nouveaux formats résultent du remplacement des médias sociaux par les médias traditionnels
La richesse des informations sur les clients accompagne l’augmentation de la diversité publicitaire

La richesse des informations sur les clients accompagne l’augmentation de la diversité publicitaire

Explication

Les médias sociaux sont riches en informations sur les clients, et leur essor s’est accompagné d’une plus grande diversité des formes publicitaires. La diminution des formats ne correspond pas à cette évolution.

4. Quel effet l’essor des médias sociaux a-t-il eu sur la diversité des formes de publicité numérique ?

Il l’a réduite, car ces médias ont remplacé les formats publicitaires par un modèle unique
Il l’a maintenue stable, puisque les informations sur les clients n’influencent pas les formats
Il l’a accrue, notamment parce que ces médias fournissent beaucoup d’informations sur les clients
Il a déplacé la diversité vers les médias traditionnels, moins riches en informations client

Il l’a accrue, notamment parce que ces médias fournissent beaucoup d’informations sur les clients

Explication

L’explosion des médias sociaux a accru la diversité des formes publicitaires, ces médias étant riches en informations sur les clients. L’idée d’une réduction à un modèle unique va à l’encontre de cette évolution.

5. Que désigne l’affichage publicitaire en ligne ?

La mise en relation automatisée des annonceurs avec des espaces publicitaires
La création de partenariats personnalisés pour valoriser des marques
L’échange d’informations utilisateur contre une offre personnalisée
La transposition du modèle classique de publicité display sur Internet

La transposition du modèle classique de publicité display sur Internet

Explication

L’affichage publicitaire en ligne reprend sur Internet le modèle classique de publicité display. La mise en relation automatisée des annonceurs et des espaces correspond plutôt au matching publicitaire.

6. Quel mode de rémunération est associé au matching publicitaire fondé sur des mots-clés, comme dans Adwords ?

La rémunération au coût par affichage
La rémunération par abonnement mensuel
La rémunération au coût par clic
La rémunération selon la durée de visite

La rémunération au coût par clic

Explication

Avec le matching, l’espace publicitaire est rémunéré en fonction des clics sur les annonces associées à des mots-clés. La rémunération au coût par affichage concerne plutôt le nombre de présentations de l’annonce, et non les clics.

7. Quel est l’objectif de l’intermédiation publicitaire chaude pour valoriser les marques ?

Associer automatiquement des annonces à des mots-clés et rémunérer les clics obtenus
Échanger un service gratuit contre des informations utilisateur pour personnaliser une offre
Placer des annonces sur les pages les plus consultées afin d’accroître leur visibilité
Créer des partenariats personnalisés avec des sites et des blogs qui produisent du contenu publicitaire

Créer des partenariats personnalisés avec des sites et des blogs qui produisent du contenu publicitaire

Explication

Cette intermédiation valorise les marques au moyen de partenariats personnalisés avec des sites et des blogs qui créent eux-mêmes du contenu publicitaire. Le placement d’annonces sur les pages les plus consultées relève plutôt de l’affichage publicitaire en ligne.

8. En quoi l’infomédiation se distingue-t-elle de l’intermédiation publicitaire chaude ?

Elle met automatiquement en relation les annonceurs et les espaces publicitaires selon des mots-clés.
Elle propose un service gratuit contre des informations sur l’utilisateur afin de personnaliser l’offre.
Elle établit des partenariats personnalisés avec des sites qui créent du contenu publicitaire.
Elle place des annonces sur les pages les plus consultées en fonction de leur thème.

Elle propose un service gratuit contre des informations sur l’utilisateur afin de personnaliser l’offre.

Explication

L’infomédiation échange l’accès à un service ou à un produit gratuit contre des informations permettant de personnaliser l’offre. L’intermédiation publicitaire chaude repose plutôt sur des partenariats personnalisés avec des sites ou des blogues qui produisent du contenu publicitaire.

9. Quelles conséquences les choix constitutifs d’un modèle d’affaires visent-ils à produire pour une organisation ?

Générer des revenus, maintenir son activité et assurer son financement
Développer ses partenariats, augmenter ses ventes et conquérir des marchés
Réduire ses coûts, élargir son offre et améliorer la satisfaction client
Accroître sa visibilité, diversifier son public et renforcer sa notoriété

Générer des revenus, maintenir son activité et assurer son financement

Explication

Les choix d’un modèle d’affaires servent à générer des revenus, à maintenir l’activité de l’organisation et à la financer. La visibilité et la notoriété peuvent être recherchées par une organisation, mais elles ne définissent pas les conséquences centrales du modèle d’affaires.

10. Une entreprise souhaite tirer parti des informations sur ses clients recueillies sur les médias sociaux pour concevoir de nouvelles formes de publicité numérique. Quelle évolution du paysage publicitaire rend cette démarche pertinente ?

La généralisation du ciblage thématique limité propre à l’affichage publicitaire en ligne
La diversification des formes publicitaires, favorisée par la richesse des informations sur les clients
La rémunération des espaces publicitaires selon le nombre de clics obtenus
La création de partenariats personnalisés avec des sites qui produisent du contenu publicitaire

La diversification des formes publicitaires, favorisée par la richesse des informations sur les clients

Explication

L’essor des médias sociaux, riches en informations sur les clients, a favorisé une diversification des formes du modèle publicitaire. Le ciblage thématique limité concerne l’affichage publicitaire en ligne, et non cette évolution générale.

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Qu’est-ce qu’un modèle d’affaires ?

L’ensemble des choix d’une organisation pour générer des revenus, maintenir son activité et se financer.

Quel phénomène a accru la diversité des formes du modèle publicitaire ?

L’explosion des médias sociaux.

Pourquoi les médias sociaux sont-ils riches en informations sur les clients ?

Ils contiennent de nombreuses informations sur les clients.

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