📌 Une vitrine attractive doit prendre en compte sa dimension, son agencement et son éclairage, présenter clairement l’offre et renouveler fréquemment la présentation et l’offre pour susciter l’intérêt permanent de la clientèle.
📌 L’agencement intérieur doit faire circuler le client sur toute la surface de vente tout en préservant son confort d’achat.
1. Quel est le rôle principal de l’extérieur d’un point de vente dans l’attraction de la clientèle ?
2. Pourquoi une enseigne doit-elle être conçue pour rester visible de jour comme de nuit, de près comme de loin ?
3. Quelle caractéristique distingue une zone chaude d’une zone froide dans un magasin ?
Pourquoi l'extérieur du point de vente doit-il être attractif ?
Pour inciter la clientèle à entrer.
Qu'est-ce que l'enseigne permet pour une entreprise ?
Elle permet la localisation de l'entreprise.
Comment est délimitée la zone chaude dans une grande surface ?
Par une diagonale partant de l’angle gauche avant vers l’angle droit opposé.
Qu'est-ce que la zone chaude dans un magasin ?
La zone avant où les clients se dirigent spontanément pour favoriser l’achat impulsif.
Enseigne rôle
Localise et attire l'attention, visible jour/nuit.
Vitrine efficace
Dimension, agencement, éclairage, renouvellement.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Optimisation du fonctionnement du rayon. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
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Voir toutes les 11 flashcards →Gestion opérationnelle · BTS MCO
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