Flashcards : Organisation et management (64 cartes)

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1Question

Qu'est-ce qu'une organisation selon la définition donnée ?

Réponse

Une unité qui structure et pilote des ressources pour atteindre un but.

2Question

Comment se caractérise la structure formelle dans une organisation ?

Réponse

Elle est volontaire, réfléchie, hiérarchisée et fondée sur une répartition des tâches.

3Question

Quelle est l'origine de la structure informelle dans une organisation ?

Réponse

Elle résulte de comportements non interdits développés par les individus et groupes.

4Question

Qu'est-ce qui caractérise une organisation marchande ?

Réponse

Elle met sur un marché des biens ou services produits ou faits produire.

5Question

Quelle logique caractérise une organisation non marchande ?

Réponse

Elle repose sur une logique de gratuité ou quasi-gratuité.

6Question

Qu'est-ce qu'une entreprise en économie ?

Réponse

Un centre de décision économique autonome qui gère des ressources pour produire et vendre.

7Question

Quelle est la fonction principale de l'entreprise ?

Réponse

Produire des biens ou services en combinant des facteurs de production.

8Question

Comment l'entreprise participe-t-elle à la fonction économique ?

Réponse

En créant biens, services, valeur, croissance, emplois, impôts et innovations.

9Question

Quelle est la différence entre organisation à but lucratif et non lucratif ?

Réponse

L'une cherche un profit, l'autre répond à un besoin social sans enrichir.

10Question

Quelles caractéristiques distinguent une SAS d'une SASU ?

Réponse

La SAS a plusieurs actionnaires, la SASU un seul actionnaire.

11Question

Quel est l'objectif de la loi du 14 février 2022 pour l'entrepreneur individuel ?

Réponse

Protéger son patrimoine personnel des dettes professionnelles.

12Question

Combien de salariés compte une petite entreprise au maximum ?

Réponse

Moins de 50 salariés.

13Question

Quel chiffre d'affaires maximum réalise une moyenne entreprise ?

Réponse

50 millions d’euros.

14Question

Combien de salariés compte une grande entreprise au minimum ?

Réponse

Au moins 250 salariés.

15Question

Quel chiffre d'affaires minimum réalise une grande entreprise ?

Réponse

Plus de 50 millions d’euros.

16Question

Comment est la communication dans une TPE ?

Réponse

Plus directe et souvent informelle.

17Question

Sur quoi repose le financement d'une TPE ?

Réponse

Sur les crédits, économies et l’entourage.

18Question

Quel rôle joue le dirigeant dans une TPE ?

Réponse

Un rôle central.

19Question

Comment se finance une grande entreprise ?

Réponse

Avec ses actionnaires.

20Question

Qu'est-ce qu'une administration publique ?

Réponse

Une organisation non marchande dépendant de l’État et remplissant des missions de service public.

21Question

Quelles sont les fonctions régaliennes des administrations publiques ?

Réponse

La défense du territoire, la sécurité intérieure et la justice.

22Question

Quelles missions assurent les administrations publiques ?

Réponse

Elles répondent aux besoins, garantissent l’intérêt général, fournissent des services publics et gèrent le domaine public.

23Question

Qu'est-ce qu'une association ?

Réponse

Un groupement de personnes volontaires réunies autour d’un projet commun ou d’activités partagées, sans but lucratif.

24Question

Qu'est-ce que le management selon sa définition ?

Réponse

L'ensemble des techniques et pratiques pour administrer, diriger, planifier et contrôler une organisation.

25Question

Quelle est la différence principale entre management stratégique et opérationnel ?

Réponse

Le stratégique concerne les actions durables et la relation avec l'environnement, l'opérationnel met en œuvre les décisions stratégiques.

26Question

Pourquoi n'existe-t-il pas une seule bonne façon de structurer une organisation ?

Réponse

Parce que la structure doit être adaptée à la mission de l'organisation.

27Question

Quelles sont les six fonctions de l'entreprise selon Henry Fayol ?

Réponse

Technique, commerciale, financière, de sécurité, de comptabilité et administrative.

28Question

Quelle fonction est la plus importante selon Henry Fayol ?

Réponse

La fonction administrative.

29Question

Quelles sont les cinq actions qui définissent administrer selon Henry Fayol ?

Réponse

Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.

30Question

Que signifie le principe d'unité de commandement selon Henri Fayol ?

Réponse

Chaque employé reçoit ses ordres d'un seul chef.

31Question

Que signifie le principe d'unité de direction selon Henri Fayol ?

Réponse

Tous les objectifs sont orientés vers un seul but.

32Question

Quelles sont les activités essentielles du management ?

Réponse

La planification, l’organisation, l’activation et le contrôle.

33Question

Que fixe la planification stratégique ?

Réponse

Les objectifs de long terme et la répartition des ressources.

34Question

Que définit la planification opérationnelle à court terme ?

Réponse

Les objectifs chiffrés, les tâches et les ressources nécessaires.

35Question

Quelles étapes comprend le contrôle dans le management ?

Réponse

La fixation des standards, la mesure et communication des résultats, puis l’action corrective.

36Question

Quelles caractéristiques doit avoir un objectif SMART ?

Réponse

Il doit être spécifique, mesurable, réalisable, aligné et borné dans le temps.

37Question

Quelles sont les caractéristiques des décisions stratégiques selon Ansoff ?

Réponse

Elles orientent l’entreprise à long terme, sont difficilement réversibles et comportent un risque important.

38Question

Quelles sont les caractéristiques des décisions tactiques selon Ansoff ?

Réponse

Elles combinent des moyens à moyen terme avec un risque moyen.

39Question

Quelles sont les caractéristiques des décisions opérationnelles selon Ansoff ?

Réponse

Elles concernent les activités courantes avec un risque mineur.

40Question

Qu'est-ce que la flexibilité dans une organisation ?

Réponse

La capacité à s'adapter aux variations de son environnement.

41Question

Quels environnements analyse la méthode PESTEL ?

Réponse

Politique, économique, social, technologique, environnemental et légal.

42Question

Quels éléments distingue la matrice SWOT ?

Réponse

Les forces, faiblesses, opportunités et menaces.

43Question

Quelles sont les cinq forces concurrentielles selon Porter ?

Réponse

Pouvoir des fournisseurs, pouvoir des clients, nouveaux acteurs, produits de substitution, concurrence intra-sectorielle.

44Question

Qui a défini les cinq forces concurrentielles en management stratégique ?

Réponse

Porter.

45Question

Qu'est-ce qu'un groupe en économie ?

Réponse

Un ensemble de sociétés contrôlées par une société mère ou holding.

46Question

Quelle est la caractéristique principale d'une entreprise transnationale ?

Réponse

Elle possède des unités de production dans plusieurs pays.

47Question

Quel effet peut avoir le contournement récurrent du supérieur direct ?

Réponse

Il peut dysfonctionner la structure hiérarchique.

48Question

Que peut devenir une action informelle favorable au fonctionnement de l'entreprise ?

Réponse

Elle peut devenir formelle.

49Question

Quelles organisations relèvent des organisations marchandes ?

Réponse

Les entreprises privées.

50Question

Quelles organisations relèvent des organisations non marchandes ?

Réponse

Les administrations publiques, associations à but non lucratif, partis politiques et ONG.

51Question

Quelles sont les ressources principales de l'entreprise ?

Réponse

Les ressources humaines, financières, matérielles et immatérielles.

52Question

Quels exemples illustrent les ressources immatérielles de l'entreprise ?

Réponse

Les brevets.

53Question

Quelles fonctions sociales l'entreprise exerce-t-elle ?

Réponse

Rémunérer, offrir conditions de travail et développer compétences des salariés.

54Question

Quelle fonction sociétale l'entreprise remplit-elle ?

Réponse

Agir pour l'environnement, les collectivités locales et le bien de la société.

55Question

Quelle est la responsabilité des associés dans une SNC ?

Réponse

Elle est indéfinie et solidaire, un seul associé peut être responsable.

56Question

Quelle est la différence entre SARL et SA en termes de structure ?

Réponse

La SARL est limitée en nombre et familiale, la SA vise les grandes entreprises.

57Question

Quelle loi régit les associations en France ?

Réponse

La loi de 1901.

58Question

Quelles sont les principales ressources des associations en France ?

Réponse

Les cotisations, subventions publiques, dons privés, ventes, mécénat, emprunts et revenus du patrimoine.

59Question

Quel avantage la décentralisation des décisions offre-t-elle selon Henri Fayol ?

Réponse

Elle peut accélérer la prise de décision et constituer un gain de temps.

60Question

Que détermine la centralisation des décisions selon Henri Fayol ?

Réponse

Le degré d'implication des subordonnés dans le processus décisionnel.

61Question

Qu'est-ce qui définit une entreprise publique selon la détention du capital ?

Réponse

L'État détient plus de 50 % du capital.

62Question

Comment définit-on la réactivité d'une organisation ?

Réponse

La vitesse de réaction face aux changements de son environnement.

63Question

Quelle est l'activité principale d'une entreprise holding ?

Réponse

Détenir des titres, actions ou parts sociales d'autres sociétés.

64Question

Que désigne le leadership ?

Réponse

La capacité à conduire des individus ou organisations vers des objectifs.

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