Flashcards : Outils de pilotage d'une unité de production (46 cartes)

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1Question

Qu'est-ce que l'autonomie selon sa définition ?

Réponse

Se prendre en charge selon ses responsabilités pour agir au bon moment et contexte.

2Question

Comment se définit la réactivité industrielle ?

Réponse

Comme la combinaison de la flexibilité et de l'autonomie.

3Question

Quel équilibre cherche l'autonomie dans l'entreprise ?

Réponse

Entre l'équité fondée sur objectifs communs et l'estime de soi fondée sur la reconnaissance.

4Question

Sur quoi repose l'équité dans l'autonomie ?

Réponse

Sur des objectifs communs et la coopération.

5Question

Sur quoi repose l'estime de soi dans l'autonomie ?

Réponse

Sur la reconnaissance de la valeur ajoutée et du niveau de responsabilité assumé.

6Question

Quelle est la formule de l'écosystème de production ?

Réponse

Production égale Fabrication plus fonctions supports.

7Question

Quelles fonctions l'usine possède-t-elle en plus des secteurs de production ?

Réponse

Des fonctions supports administratives et techniques.

8Question

Que coordonne une usine ?

Réponse

Les activités industrielles organisées en secteurs de production.

9Question

Qu'est-ce qu'un îlot de production ?

Réponse

Un espace de travail avec une ou plusieurs équipes autonomes.

10Question

Quels sont les exemples d'horaires d'ouverture pour un îlot ?

Réponse

1x8, 2x8 ou 3x8.

11Question

Qu'est-ce qu'un paradigme en organisation ?

Réponse

Un modèle ou une représentation cohérente du monde reposant sur une base définie.

12Question

Que transfère le passage à des équipes autonomes aux employés ?

Réponse

Une partie des responsabilités traditionnellement assumées par les gestionnaires.

13Question

Qu'est-ce qu'une équipe autonome de production ?

Réponse

Une équipe d'opérateurs affectée à une ligne avec moyens et compétences nécessaires.

14Question

Quelles sont les missions principales d'une équipe autonome de production ?

Réponse

Fabriquer des produits conformes, atteindre objectifs budgétaires, remonter aléas, participer à l'amélioration.

15Question

Quels bénéfices apporte la mise en place des équipes autonomes de production ?

Réponse

Amélioration de la réactivité, efficacité, relations supports, résultats, motivation et responsabilisation.

16Question

Qu'est-ce que la polyvalence dans une activité ?

Réponse

La capacité d'assurer des tâches différentes mais comparables dans une même activité.

17Question

Qu'est-ce que la poly-compétence dans le contexte professionnel ?

Réponse

La capacité d'assurer des activités dans des métiers périphériques à la production.

18Question

Quels effets le développement de l'autonomie favorise-t-il ?

Réponse

Il favorise la compréhension de l'entreprise, les initiatives, la réactivité, l'amélioration continue, l'accomplissement de soi et la formation.

19Question

Comment se déroule la réunion quotidienne de cinq minutes ?

Réponse

Elle se tient régulièrement, à heure fixe, sur le terrain et est animée par l'équipier leader.

20Question

Quels objectifs une équipe autonome doit-elle viser ?

Réponse

La qualité, les coûts, les délais, les standards QSE, la polyvalence, la poly-compétence, l'animation d'équipe et la communication opérationnelle.

21Question

Quelles sont les responsabilités principales du chef d'équipe ?

Réponse

Soutenir les activités, contrôler les résultats et déléguer les missions.

22Question

Sous quelle autorité fonctionne l'EAP ?

Réponse

Sous l'autorité du chef d'équipe.

23Question

Comment doit se faire la création des EAP ?

Réponse

Elle doit être progressive, étape par étape.

24Question

Quelles sont les premières étapes pour mettre en œuvre les EAP ?

Réponse

Déterminer le périmètre physique et affecter les opérateurs selon les horaires.

25Question

Quelle est la dernière étape de la mise en œuvre des EAP ?

Réponse

Développer la poly-compétence.

26Question

Quand commence une nouvelle étape de mise en œuvre des EAP ?

Réponse

Quand l'étape précédente est complètement réalisée.

27Question

Quand l'EAP peut-elle prendre une décision directement ?

Réponse

Lorsqu'elle reste dans les règles et le périmètre d'autonomie définis.

28Question

Qui décide si une décision dépasse le périmètre d'autonomie de l'EAP ?

Réponse

Le Team Leader ou la hiérarchie selon l'enjeu.

29Question

Pourquoi les entreprises développent-elles l'autonomie ?

Réponse

Pour répondre à une demande de marché plus complexe et privilégier la qualité.

30Question

Que regroupe un secteur dans une organisation industrielle ?

Réponse

Plusieurs îlots de production exerçant une activité cohérente.

31Question

Quel risque présente l'apprentissage social dans les organisations ?

Réponse

Conserver de mauvaises habitudes en suivant le groupe sans questionner.

32Question

Quand le collectif fonctionne-t-il ?

Réponse

Lorsque les responsabilités individuelles sont clairement assumées.

33Question

Quel effet peut avoir l'assumation claire des responsabilités individuelles ?

Réponse

Renforcer le sentiment d'accomplissement et devenir une source de motivation.

34Question

Quelle est la durée habituelle de la réunion hebdomadaire ou mensuelle ?

Réponse

Entre 15 et 30 minutes.

35Question

Quels sujets traite la réunion hebdomadaire ou mensuelle ?

Réponse

Le suivi des actions d'amélioration continue, la résolution de problèmes complexes et la formation du groupe.

36Question

Quelles missions inclut la définition des objectifs dans le rôle du chef d'équipe ?

Réponse

Définir les objectifs et les plans d'action.

37Question

Quels aspects de gestion le chef d'équipe doit-il suivre ?

Réponse

Le suivi des résultats, l'amélioration continue, le budget et l'encadrement des collaborateurs.

38Question

Quelles sont les missions principales de l'opérateur ?

Réponse

Fabriquer, assurer la qualité, respecter les règles et standards, participer à l'amélioration.

39Question

Comment l'opérateur contribue-t-il au développement des compétences ?

Réponse

En développant sa polyvalence et sa poly-compétence, formant ses collègues.

40Question

Quelle contribution l'opérateur apporte-t-il à l'esprit d'équipe ?

Réponse

Il contribue à l'esprit d'équipe en identifiant et résolvant les problèmes.

41Question

Quel rôle jouent les services supports dans les EAP ?

Réponse

Ils aident directement les chefs d'équipe à atteindre leurs objectifs.

42Question

Quand l'ESAP peut-elle réorganiser la rotation des postes après des retards ?

Réponse

Lorsqu'elle ne modifie pas la façon de faire et reste dans son périmètre d'organisation.

43Question

Quand la modification d'un mode opératoire doit-elle être décidée avec le Team Leader ?

Réponse

Lorsqu'elle touche aux standards ou aux responsabilités de l'équipe.

44Question

Qui décide de l'achat d'un outil de 15 000 € si le montant dépasse le budget ?

Réponse

La hiérarchie.

45Question

Pourquoi le report d'une commande client urgente relève-t-il de la hiérarchie ?

Réponse

Parce qu'il sort du cadre de l'équipe et présente un enjeu important pour l'entreprise.

46Question

Quel avantage procure la création d'une EAP pilote et un temps de cohésion ?

Réponse

Ils facilitent une mise en place progressive, l'inclusion et la reconnaissance des membres.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 22 questions sur Outils de pilotage d'une unité de production.

1. Dans une situation de production donnée, que signifie faire preuve d’autonomie ?

2. Une entreprise améliore sa capacité à adapter ses méthodes et confie davantage de responsabilités à ses équipes : quelle notion combine ces deux évolutions ?

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