Quels sont les trois objectifs de communication principaux ?
Cognitif, affectif et conatif.
Quels médias appartiennent aux médias de masse ?
Télévision, affichage, presse, radio, cinéma et internet.
Qu'est-ce que le hors-média inclut ?
Marketing direct, street marketing, promotion des ventes, événementiel, salons ou foires.
Quel est l'ordre dans un plan média ?
Cible, objectifs, moyens, calendrier.
Quelle condition doit remplir une campagne efficace ?
Avoir un objectif explicite et mesurable.
En combien de temps se déroule la participation à un salon ?
En trois temps : avant, pendant et après le salon.
Quels sont les objectifs d’une participation à un salon ?
Prospecter, développer la notoriété, présenter les nouveautés, développer partenaires et ventes, fidéliser, connaître le marché, mobiliser commerciaux.
Quelles sont les étapes avant un salon ?
Choisir le salon, comparer et budgéter, choisir l’emplacement, organiser logistique et communication, mobiliser l’équipe.
Que faut-il faire pendant un salon ?
Accueillir et animer, attirer le trafic, faire démonstrations ou jeux, proposer documentation et outils de communication.
Quelles actions sont nécessaires après un salon ?
Remercier et relancer, comptabiliser et analyser retombées, calculer rentabilité, mettre à jour fichiers.
Quelles différences entre salons professionnels, grand public et virtuels ?
Professionnels sur invitation, grand public ouvert à tous, virtuels en ligne avec moins de mobilisation physique.
Quelle démarche managériale s’applique à la participation à un salon ?
La roue de Deming.
Quelles sont les étapes de la planification des opérations commerciales ?
Lister les tâches, estimer leurs durées, identifier les antériorités et hiérarchiser les tâches.
Qu'est-ce qui différencie un planning d'un rétroplanning ?
Le planning agence les tâches sans échéance obligatoire, le rétroplanning avec une date finale.
Que signifie identifier les antériorités dans la planification ?
Déterminer l'ordre dans lequel les tâches doivent être réalisées.
Que signifie hiérarchiser les tâches dans la planification ?
Classer les tâches selon leur priorité ou importance.
Qu'est-ce que le coût selon la définition donnée ?
Le coût est le prix d’achat augmenté des frais d’acheminement, de livraison et de transport.
Quelle différence y a-t-il entre charges directes et charges indirectes ?
Les charges directes sont liées à l’activité, les charges indirectes sont les autres charges.
Qu'est-ce qui distingue les charges fixes des charges variables ?
Les charges fixes sont indépendantes du chiffre d’affaires et du volume, les charges variables évoluent avec l’activité.
Quels exemples sont donnés pour les charges fixes ?
Les loyers, amortissements, partie fixe des rémunérations et intérêts d’emprunt sont des charges fixes.
Quels exemples sont donnés pour les charges variables ?
Les achats, commissions, charges sur commissions et communication proportionnelle au chiffre d’affaires sont des charges variables.
Quelle relation suit le tableau différentiel entre CA, CV, MCV et CF ?
Le tableau différentiel suit puis .
Comment se calcule le taux de marge sur coûts variables (TMCV) ?
Le TMCV se calcule par .
Quelle formule définit le seuil de rentabilité (SR) ?
Le seuil de rentabilité vérifie .
Que représente le seuil de rentabilité en termes de résultat ?
Le seuil de rentabilité correspond au chiffre d’affaires pour lequel le résultat est nul.
Comment calcule-t-on le point mort (PM) ?
Le point mort se calcule par .
Que signifie le point mort dans l'année ?
Le point mort indique le jour de l’année où le seuil de rentabilité est atteint.
Quelle formule donne le seuil de rentabilité en quantité (SRq) ?
Le seuil de rentabilité en quantité vérifie .
À quoi sert le seuil de rentabilité en pilotage commercial ?
Il permet de fixer des objectifs quantitatifs aux commerciaux et de suivre l’atteinte de l’équilibre.
Que faut-il présenter pour répondre à une question ouverte sur un salon ?
Les objectifs du salon.
Comment organiser les actions pour un salon ?
Avant, pendant et après le salon.
Quels indicateurs mesurent la rentabilité d'un salon ?
Le seuil de rentabilité, le point mort et la quantité à vendre.
Teste tes connaissances avec un QCM de 17 questions sur Participation à un salon.
1. Quel objectif de communication vise principalement à faire agir le public, par exemple en l’incitant à acheter ou à demander une information ?
2. Lequel de ces outils relève du hors-média plutôt que des médias de masse ?
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