Fiche de révision : Plateformes et régulation numérique

📋 Plan du Cours

1. Infrastructures et plateformes numériques
2. Liberté du cyberespace et régulation
3. Le code comme pouvoir normatif
4. Données personnelles et risques
5. Pratiques anticoncurrentielles des plateformes
6. Domination des plateformes numériques
7. Acquisitions et concurrence future
8. Airbnb et externalités urbaines
9. Réguler influenceurs et paiements
10. Concurrence des services bancaires numériques
11. Biais des algorithmes et données
12. Réguler les plateformes numériques
13. Autonomie et usages offensifs de l’IA
14. Infrastructures et services d’Internet

📖 1. Infrastructures et plateformes numériques

★ À maîtriser

📌 Le monde numérique d’en bas désigne les infrastructures, comme les câbles sous-marins, les antennes et les cartes graphiques, tandis que le monde d’en haut désigne les plateformes.

• La régulation des infrastructures numériques a contribué à diversifier l’offre et à maintenir des prix d’accès à Internet relativement bas en France.

Compléments

• Le cours oppose des infrastructures dont le pouvoir de marché a été mieux maîtrisé aux plateformes dominées par quelques grands acteurs, souvent américains.

💡 Astuce mémo

Le monde d’en bas transporte les données ; le monde d’en haut contrôle les plateformes.

📖 2. Liberté du cyberespace et régulation

★ À maîtriser

📌 Internet est un réseau d’ordinateurs connectés entre eux, tandis que le Web est une application qui fonctionne sur Internet.

Compléments

• Le réseau à l’origine d’Internet remonte à la fin des années 1960, tandis que le Web a été inventé en 1989 et s’est popularisé dans les années 1990.

• La Déclaration d’indépendance du cyberespace de John Perry Barlow défend un cyberespace libre de l’intervention des États.

📌 Le cours présente la régulation comme une réponse aux risques associés à une liberté numérique sans contrôle, notamment les atteintes et les désagréments sur les réseaux.

💡 Astuce mémo

Liberté sans contrôle d’un côté, règles des États de l’autre.

📖 3. Le code comme pouvoir normatif

🔑 Notions clés & Définitions

• Code comme loi : Dans le cyberespace, le code fait fonction de loi parce que les règles intégrées aux logiciels et aux algorithmes déterminent leur fonctionnement.

★ À maîtriser

• Les concepteurs d’algorithmes inscrivent leurs valeurs et leur culture dans le code, ce qui peut produire des biais et des difficultés de régulation.

Compléments

• Les entreprises numériques sont principalement américaines et que les ingénieurs qui conçoivent leurs systèmes sont principalement des hommes.

💡 Astuce mémo

Les valeurs des concepteurs inscrites dans le code → des règles et des biais dans les services numériques.

📖 4. Données personnelles et risques

★ À maîtriser

• Le RGPD vise notamment à encadrer la collecte et l’exploitation des données personnelles, dont la valeur peut permettre des usages dommageables.

• Cambridge Analytica a exploité des réponses à des questionnaires sur les réseaux sociaux pour inférer des préférences politiques et cibler des électeurs lors de l’élection présidentielle américaine de 2016.

Compléments

• Des données ainsi exploitées ont également été associées à des campagnes en Inde, au Brésil et lors du référendum sur le Brexit.

• Le piratage du site de rencontres Ashley Madison a permis à des maîtres chanteurs de menacer de révéler à des partenaires les inscriptions d’utilisateurs.

• Le cours cite le Patriot Act, adopté aux États-Unis après le 11 septembre 2001, comme autorisant les services secrets à surveiller des communications au nom de la lutte contre le terrorisme.

💡 Astuce mémo

Données collectées ou volées → ciblage, chantage et atteintes aux personnes.

📖 5. Pratiques anticoncurrentielles des plateformes

🔑 Notions clés & Définitions

• Abus de position dominante : L’abus de position dominante consiste ici à exploiter le pouvoir d’une plateforme pour concurrencer les vendeurs qui l’utilisent ou imposer des conditions qui les désavantagent.

★ À maîtriser

• Selon l’exemple du cours, Amazon a utilisé les informations observées sur sa marketplace pour vendre en propre des jouets en bois concurrençant un vendeur tiers, et ses produits apparaissaient avant ceux du vendeur dans les résultats.

Compléments

• Amazon peut dégrader le classement des vendeurs qui ne lui confient pas la gestion de l’expédition et du paiement, pratique présentée comme une vente forcée.

• Le cours cite la sanction de la Commission européenne contre Google pour avoir imposé des applications Google sur les appareils Android, notamment Gmail et Google Search.

📖 6. Domination des plateformes numériques

★ À maîtriser

• Google a été sanctionné pour abus de position dominante dans les systèmes d’exploitation mobiles, notamment en imposant des applications comme Chrome et Google Search sur Android.

• En imposant ses services sur Android, Google s’appuie sur sa position dans les systèmes d’exploitation pour renforcer sa présence sur les marchés de la messagerie et des moteurs de recherche.

Compléments

• Google Shopping a été présenté comme apparaissant en première réponse lors de recherches de produits, avant que Google modifie sa présentation pour permettre aux comparateurs concurrents d’y apparaître après une sanction.

💡 Astuce mémo

Applications imposées → domination de marchés voisins

📖 7. Acquisitions et concurrence future

🔑 Notions clés & Définitions

• Acquisition prédatrice : Rachat très tôt d’une jeune entreprise susceptible de devenir un concurrent futur.

★ À maîtriser

• Les autorités de la concurrence encadrent les fusions-acquisitions pour éviter qu’elles ne conduisent à un monopole et nuisent aux consommateurs.

Compléments

• Sur trois ans, les cinq groupes ont racheté le nombre d’entreprises suivant :

  • Google : 52
  • Microsoft : 40
  • Apple : 33
  • Amazon : 30
  • Facebook : 20

• L’âge médian des entreprises rachetées par les grands groupes numériques est de quatre ans.

• Lorsque Facebook a racheté Instagram, l’application comptait six employés et n’avait pas de chiffre d’affaires.

• Après le rachat d’Instagram, Facebook l’a intégré à son écosystème, y a relié Facebook Ads et a contribué à en faire une activité rentable.

📌 Les acquisitions de jeunes entreprises peuvent servir à intégrer une technologie ou à empêcher une innovation de concurrencer le produit vedette de l’acquéreur.

• Amazon a racheté Whole Foods pour 13 milliards de dollars, un exemple de l’extension d’une plateforme vers de nouveaux secteurs d’activité.

📌 Une fusion est autorisée à condition qu’elle ne concentre pas excessivement le marché, concentration évaluée par un indice calculé à partir des parts de marché avant et après l’opération, avec un seuil de 50.

💡 Astuce mémo

Rachat précoce → disparition d’un concurrent potentiel

📖 8. Airbnb et externalités urbaines

★ À maîtriser

• La rentabilité de la location touristique peut inciter des propriétaires à retirer des logements du marché résidentiel, ce qui réduit l’offre locative et contribue à augmenter les loyers.

📌 À La Rochelle, une résidence principale peut être louée jusqu’à 120 jours par an sans autorisation spécifique, tandis que la location touristique d’une résidence secondaire nécessite une autorisation.

Compléments

• La diminution de l’offre résidentielle dans les grandes villes pénalise notamment les étudiants, les travailleurs saisonniers et les ménages à faible revenu.

• La location touristique à Barcelone a été associée à des manifestations et à des conflits liés à la transformation de quartiers populaires.

📌 Dans certains quartiers de La Rochelle, convertir une résidence secondaire en location touristique impose une compensation destinée à remplacer le logement retiré du marché résidentiel.

• À New York, la forte limitation des locations de courte durée a déplacé une partie de la demande touristique vers le New Jersey, où les loyers ont augmenté.

💡 Astuce mémo

Location touristique rentable → offre résidentielle réduite → loyers en hausse

📖 9. Réguler influenceurs et paiements

★ À maîtriser

📌 Lorsqu’un influenceur publie un contenu commercial rémunéré, il doit signaler clairement la promotion afin que le public puisse l’identifier comme une publicité.

• La directive européenne PSD2 a obligé les banques à ouvrir l’accès aux informations des comptes à des tiers certifiés afin qu’ils puissent proposer de nouveaux services de paiement.

Compléments

• Les services de paiement de tiers peuvent se connecter aux informations bancaires autorisées pour permettre des transferts entre comptes détenus dans des banques différentes.

• Revolut est présenté comme un acteur proposant des paiements et des transferts, notamment à l’étranger, avec peu ou pas de frais selon les services évoqués.

📌 Contrairement aux services évoqués qui se connectent directement à un compte bancaire existant, PayPal était présenté comme exigeant initialement que l’utilisateur dépose de l’argent sur son compte PayPal avant de payer en ligne.

💡 Astuce mémo

Publicité signalée, banques décloisonnées

📖 10. Concurrence des services bancaires numériques

★ À maîtriser

• Les néobanques ont des coûts d’infrastructure réduits par rapport aux banques physiques et peuvent proposer des services dématérialisés à moindre coût.

• La concurrence entre banques et néobanques pousse à la baisse le prix des services, notamment des retraits et paiements à l’étranger.

Compléments

• Un virement instantané peut coûter jusqu’à 3 € dans l’exemple évoqué en cours.

💡 Astuce mémo

Moins de coûts d’infrastructure → services dématérialisés moins chers

📖 11. Biais des algorithmes et données

★ À maîtriser

• L’algorithme de recadrage de Twitter recentrait des photos sur la partie prédite comme la plus saillante de l’image, ce qui pouvait privilégier le visage d’un homme blanc plutôt que celui de Barack Obama.

• Des systèmes de reconnaissance faciale aux aéroports ont échoué à reconnaître certaines personnes asiatiques lorsque leurs données d’entraînement contenaient peu de visages asiatiques.

📌 Les données d’entraînement d’un algorithme doivent représenter le public concerné par son usage, faute de quoi ses résultats risquent d’exclure ou de pénaliser des groupes insuffisamment représentés.

Compléments

• La règle de recadrage fondée sur la clarté de l’image reposait sur un présupposé culturel plutôt que sur une nécessité évidente.

💡 Astuce mémo

Données peu représentatives → erreurs qui pénalisent certains groupes

📖 12. Réguler les plateformes numériques

★ À maîtriser

📌 La régulation peut imposer aux plateformes des mesures de protection des mineurs, notamment pour limiter leur accès aux réseaux sociaux ou aux sites pornographiques.

Compléments

• Une commission d’enquête parlementaire sur TikTok a examiné le rôle possible de son algorithme dans la détérioration de la santé mentale de ses utilisateurs.

• Les plateformes ont d’abord affirmé qu’elles ne pouvaient pas vérifier efficacement l’âge des utilisateurs, puis ont mis en place des méthodes telles que la vérification par carte bancaire ou par visage, malgré leurs possibilités de contournement.

• Le temps de défilement sur les réseaux sociaux atteint 5 ou 6 heures par jour pour beaucoup d’adolescents, selon l’exemple évoqué en cours.

📖 13. Autonomie et usages offensifs de l’IA

🔑 Notions clés & Définitions

• Web scraping : Consiste à recueillir automatiquement des données publiées sur des pages Internet et à les restituer sous une forme structurée, par exemple dans un tableau.

★ À maîtriser

• En novembre 2025, Anthropic a rapporté une cyberattaque menée à 80 à 90 % par des agents d’IA utilisant son propre modèle.

📌 Un agent d’IA autonome peut effectuer des actions dans un système sans qu’un humain lui indique chaque décision à prendre.

Compléments

• Dans cette attaque, un opérateur humain aurait commandé des agents d’IA capables de mener de manière autonome des intrusions dans les systèmes d’information de plusieurs entreprises.

📖 14. Infrastructures et services d’Internet

★ À maîtriser

📌 Le monde d’en bas fournit l’infrastructure d’Internet, tandis que le monde d’en haut fournit les services numériques qui s’appuient sur cette infrastructure.

• Entre 95 et 100 % des communications sur Internet passent par des câbles sous-marins.

• Les fournisseurs de contenu peuvent placer des serveurs, appelés CDN dans le cours, chez les fournisseurs d’accès afin de rapprocher les contenus des utilisateurs et de réduire les détours du réseau.

Compléments

• La carte des câbles sous-marins révèle des enjeux géopolitiques, car les routes et les points de connexion des câbles sont inégalement répartis entre les régions du monde.

• Les câbles sous-marins relient les réseaux entre eux, et les données peuvent emprunter d’autres routes lorsqu’un câble est coupé ou endommagé.

• Une vidéo demandée à un service en ligne transite depuis un serveur par des câbles sous-marins, des réseaux terrestres et des équipements intermédiaires jusqu’à l’utilisateur.

• Les acteurs du monde d’en haut cherchent à raccourcir le trajet physique entre le service demandé et l’utilisateur afin de réduire les délais de chargement.

💡 Astuce mémo

En bas, les câbles transportent les données ; en haut, les plateformes fournissent les services

📊 Tableaux de synthèse

Les deux mondes d’Internet