Que se passe-t-il principalement durant les 100 premiers jours de prise de fonction ?
On observe l'environnement, on donne du sens à l'action et on planifie les priorités.
Que caractérise les trois premiers mois dans un nouveau poste ?
C'est une phase d'observation et de jugement de la légitimité du manager.
Quelle proportion de managers échouerait durant la prise de fonction ?
Plus d'un tiers des managers échoueraient durant cette étape.
Quels sont les quatre actes fondamentaux du manager ?
Organiser, former, diriger et contrôler.
Sur quels piliers repose le triangle managérial ?
L'exemplarité, la responsabilité et l'autorité.
Que signifie l'exemplarité dans le triangle managérial ?
La crédibilité et la cohérence.
Que représente la responsabilité dans le triangle managérial ?
Le fait de décider et d'assumer.
Que désigne l'autorité dans le triangle managérial ?
La légitimité et le pouvoir de décision.
Qu'est-ce que le syndrome de l'imposteur ?
Un sentiment injustifié de ne pas être à la hauteur malgré des réussites.
Quel pourcentage de personnes souffrent du syndrome de l'imposteur ?
Environ 70 % des personnes en souffrent au moins une fois dans leur vie.
Qui est particulièrement touché par le syndrome de l'imposteur ?
Les personnes les plus performantes sont particulièrement touchées.
Que faut-il faire pour progresser grâce à la critique ?
Prendre du recul, distinguer l'avis personnel du feedback utile et agir.
Comment doit-on considérer l'échec face à la peur de l'échec ?
Comme un apprentissage et non comme une fin.
Que doit faire un jeune manager plutôt que vouloir tout contrôler ?
Déléguer progressivement et faire confiance sans renoncer au suivi.
Quel cadre un manager doit-il poser avec ses collaborateurs ?
Un cadre clair avec une relation bienveillante mais professionnelle.
Comment un manager doit-il éviter d'être avec ses collaborateurs ?
Il doit éviter d'être trop proche ou trop distant.
Selon quelle méthode les objectifs managériaux doivent-ils être formulés ?
Selon la méthode SMART.
Que signifie l'acronyme SMART pour les objectifs managériaux ?
Spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.
Comment doit-on traiter les désaccords en management ?
Ils doivent être traités tôt par l'écoute et la médiation.
Quand doit-on clarifier les responsabilités en management ?
Dès le départ avec l'outil RACI.
Quelle différence principale entre manager et leader selon leur mode d'action ?
Le manager utilise l'autorité, le leader influence.
Quels rôles le manager assume-t-il dans une organisation ?
Il gère la complexité, organise et contrôle.
Quelles fonctions le leader remplit-il dans une équipe ?
Il gère le changement, motive, inspire et donne une vision.
Peut-on être manager sans être leader ?
Oui, on peut être manager sans devenir leader.
Quels sont les huit archétypes du leader ?
Stratège, catalyseur, négociateur, bâtisseur, innovateur, gestionnaire, coach, communicant.
Quel projet Google a étudié la performance collective sur 180 équipes ?
Le projet Aristote.
Quels facteurs de performance le projet Aristote a-t-il identifié ?
Sécurité psychologique, fiabilité, sens, contribution, structure et clarté.
Qu'exprime le style de management dans une organisation ?
Le comportement d'un dirigeant.
Quels axes croise la grille managériale de Blake et Mouton ?
L'intérêt pour la production et l'attention à l'humain.
Quels auteurs ont créé la grille managériale dans les années 1960-1970 ?
R. Blake et J. Mouton.
Quels sont les cinq styles de management selon Blake et Mouton ?
9.1 autocrate, 1.9 social, 1.1 laisser-faire, 9.9 intégrateur, 5.5 gestionnaire.
Quel style de management est considéré comme le plus performant à long terme ?
Le style 9.9 intégrateur.
Pourquoi le style 9.9 est-il performant à long terme ?
Il associe exigence et bienveillance.
Quelles qualités le style 9.9 développe-t-il ?
L'autonomie, la coopération et l'innovation.
Quel climat crée le style 9.9 ?
Un climat de confiance.
Qu'est-ce qu'un biais cognitif ?
Un mécanisme de pensée qui altère le jugement par des raisonnements trompeurs.
Quel avantage ont les biais cognitifs dans la prise de décision ?
Ils permettent de prendre des décisions rapides.
Combien de biais cognitifs sont environ répertoriés ?
Environ 200 biais cognitifs sont répertoriés.
Citez un biais cognitif fréquent lié à la confiance en soi.
L'effet Dunning-Kruger.
Quelle part de la communication interpersonnelle selon Mehrabian revient au langage du corps ?
55 % de la communication interpersonnelle.
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
La capacité à gérer les émotions pour en tirer profit dans les interactions humaines.
Quelles sont les cinq composantes de l'intelligence émotionnelle selon Daniel Goleman ?
La conscience de soi, la maîtrise de soi, la motivation, l'empathie et les compétences sociales.
Que permet le management émotionnel dans les relations humaines ?
De comprendre l'autre, anticiper ses réactions, canaliser les émotions et maîtriser ses pulsions.
Quelles sont les quatre techniques pour développer l'intelligence émotionnelle ?
Améliorer l'écoute active, se mettre à la place de l'autre, développer l'attention et être un leader.
Teste tes connaissances avec un QCM de 22 questions sur Premiers actes du management.
1. Quel objectif caractérise principalement les 100 premiers jours d’une prise de fonction managériale ?
2. Comment les trois premiers mois dans un nouveau poste sont-ils généralement vécus par un manager ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Premiers actes du management.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards