Fiche de révision : Ressources et production de Back Market

📋 Plan du Cours

1. Catégories de ressources productives
2. Ressources et avantage concurrentiel
3. Cycles du bilan fonctionnel
4. Indicateurs de situation financière
5. Financer investissements et exploitation
6. GPEC et gestion des emplois
7. Recrutement et développement compétences
8. Nouvelles formes de travail

📖 1. Catégories de ressources productives

🔑 Notions clés & Définitions

• Ressource : L’ensemble des moyens dont une entreprise dispose, qu’elle contrôle et qu’elle peut engager pour créer de la valeur.

★ À maîtriser

• Les ressources tangibles comprennent:

  • les ressources humaines quantitatives
  • les ressources matérielles
  • les ressources financières

• Les ressources intangibles comprennent:

  • les ressources humaines qualitatives
  • les ressources technologiques
  • les ressources immatérielles
  • les ressources mercatiques

Compléments

• En 2022, Back Market prévoit de recruter 400 personnes afin d’atteindre 1 000 collaborateurs.

💡 Astuce mémo

Tangibles = visibles et mesurables ; intangibles = compétences et image.

📖 2. Ressources et avantage concurrentiel

🔑 Notions clés & Définitions

• Compétence distinctive : Une ressource intangible propre à l’organisation qui la rend unique et constitue une source d’avantage concurrentiel.

★ À maîtriser

• Selon Edith Penrose, l’agencement des ressources disponibles, plutôt que leur volume, apporte la performance de l’entreprise. — The Theory of the Growth of the Firm, 1959

📌 Selon Jay B. Barney, une ressource spécifique doit être Valorisable, Rare, Inimitable et Non Substituable pour être source d’avantage concurrentiel. — Jay B Barney, 1991

Compléments

• En 1995, Jay B. Barney ajoute la condition d’organisation ou de compétence organisationnelle, comprenant les compétences, les capacités dynamiques et les routines spécifiques. — Jay B Barney

💡 Astuce mémo

VRIN : Valorisables, Rares, Inimitables, Non substituables.

📖 3. Cycles du bilan fonctionnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Bilan fonctionnel : Obtenu après retraitement du bilan comptable, il indique l’origine des ressources et leur emploi.
• Cycle d’exploitation : Les opérations courantes d’achat, de stockage et de vente, qui se répètent plusieurs fois par an.

📝 Points essentiels

📌 Le cycle d’investissement concerne les acquisitions durables comme une machine et correspond à l’actif stable, tandis que le cycle de financement concerne les emprunts et autres financements de long terme et correspond au passif stable.

💡 Astuce mémo

Exploitation au quotidien → investissement durable → financement à long terme.

📖 4. Indicateurs de situation financière

★ À maîtriser

📐 Formule — Le fonds de roulement net global vérifie $FRNG = passif\ stable - actif\ stable$.

📐 Formule — Le besoin en fonds de roulement vérifie $BFR = actifs\ circulants\ d'exploitation + actifs\ circulants\ hors\ exploitation - dettes\ d'exploitation - dettes\ hors\ exploitation$.

📐 Formule — La trésorerie nette vérifie $TN = FRNG - BFR$ ou $TN = trésorerie\ active - trésorerie\ passive$.

Compléments

• Pour Back Market en 2021, le FRNG est de 53 400 €, le BFR est de −4 800 € et la trésorerie nette est de 58 200 €.

💡 Astuce mémo

FRNG − BFR → trésorerie nette.

📖 5. Financer investissements et exploitation

📝 Points essentiels

📌 Le financement interne des investissements comprend l’autofinancement provenant de l’activité et l’augmentation de capital apportée par les associés ou les actionnaires.

• Le financement externe comprend:

  • l’emprunt
  • le crédit-bail
  • le financement participatif ou crowdfunding
  • les subventions

• 🔄 Le reconditionnement suit les étapes suivantes:

  1. achat des smartphones d’occasion
  2. achat des composants pour la remise en état
  3. conditionnement du produit
  4. répartition du produit
  5. revente

📌 Lorsque la trésorerie nette est positive, l’entreprise peut financer elle-même son cycle d’exploitation ; lorsqu’elle est négative, elle doit rechercher un financement externe.

💡 Astuce mémo

Investissement = long terme ; exploitation = court terme.

📖 6. GPEC et gestion des emplois

🔑 Notions clés & Définitions

• GPEC : Une démarche de gestion des ressources humaines qui anticipe et adapte le nombre et le profil des collaborateurs aux évolutions sociales, économiques, technologiques et écologiques.

★ À maîtriser

• La mise en œuvre de la GPEC est obligatoire depuis la loi Borloo dans les entreprises de plus de 300 salariés.

• 🔄 La démarche comprend:

  1. le diagnostic quantitatif et qualitatif
  2. l’évaluation des besoins
  3. la mise en place d’actions correctives

Compléments

📌 La GEPP remplace la GPEC et constitue le cadre légal de la gestion des emplois et des parcours professionnels, tandis que le workforce planning désigne une gestion dynamique et en temps réel des ressources humaines.

💡 Astuce mémo

Diagnostic → besoins → actions correctives.

📖 7. Recrutement et développement compétences

🔑 Notions clés & Définitions

• Plan de développement des compétences : L’ensemble des actions de formation effectuées par les salariés dans l’année.

★ À maîtriser

• En 2022, une levée de fonds de 450 millions d’euros permet à Back Market de prévoir le recrutement de 400 personnes et d’atteindre 1 000 collaborateurs.

• Selon l’OCDE, la durée de vie moyenne d’une compétence technique est de 2 ans aujourd’hui contre 30 ans en 1987, et certaines compétences de la programmation et du trading media ne dépassent pas 3 mois.

Compléments

• Back Market compte 737 collaborateurs, âgés en moyenne de 32 ans, avec un turnover de 19 %, une proportion de 40 % de femmes et de 60 % d’hommes.

💡 Astuce mémo

Obsolescence des compétences → formation continue et recrutement.

📖 8. Nouvelles formes de travail

🔑 Notions clés & Définitions

• Télétravail : Le télétravail permet notamment aux profils développeurs tech de travailler à 100 % à distance chez Back Market.

★ À maîtriser

• Les nouvelles formes de travail citées sont:
  • le télétravail
  • le nomadisme
  • le coworking
  • les fablabs
  • le travail en freelance
  • l’intrapreneuriat
  • le portage salarial

Compléments

• Back Market propose principalement des CDI, des stages et des formations en alternance, tandis que les CDD y sont anecdotiques. — Thierry Lunetta

📊 Tableaux de synthèse

Types de ressources