Quel objectif Frédérick W. Taylor poursuit-il dans son travail ?
La productivité maximale.
Qu'est-ce que la division horizontale du travail ?
Répartir les tâches entre plusieurs personnes.
Qu'est-ce que la division verticale du travail ?
Séparer les personnes selon leur position hiérarchique.
Sur quoi repose le fordisme ?
Le travail à la chaîne avec tapis roulant, la standardisation et la production de masse.
Quelles sont les cinq actions de la fonction de commandement ?
Prévoir et planifier, organiser, coordonner, commander et contrôler.
Quelles sont les dates de vie de Max Weber ?
1864 à 1920.
Comment Max Weber considère-t-il la bureaucratie en termes d’autorité ?
Comme une organisation parfaite.
Qu'est-ce que l'autorité rationnelle-légale ?
Un pouvoir reposant sur les lois et les règles.
Sur quoi repose l'autorité traditionnelle ?
Sur la croyance dans un ordre traditionnel établi.
Sur quoi repose l'autorité charismatique selon Weber ?
Sur la dévotion envers un détenteur de pouvoir fondé sur ses caractéristiques personnelles.
Qu'est-ce que l'effet Hawthorne en productivité ?
Une augmentation de la productivité due au sentiment d'être observé et valorisé.
Quelle conclusion Mayo tire-t-il de son expérience sur la motivation ?
La considération est plus importante que les conditions de travail.
En quoi consiste le leadership autoritaire ?
Donner des ordres sans permettre la contestation.
Comment se caractérise le leadership démocratique ?
Il fixe un cadre général tout en laissant une grande marge de manœuvre au groupe.
Qu'a étudié Abraham Maslow concernant les salariés ?
La motivation à partir de leurs besoins.
Quels besoins sont successivement présentés dans la pyramide de Maslow ?
Les besoins physiologiques, de sécurité, d’appartenance, d’estime de soi et d’accomplissement.
Selon Herzberg, quels facteurs peuvent démotiver ?
Les facteurs d’insatisfaction associés aux besoins basiques comme le salaire.
Selon Herzberg, quels facteurs motivent sans démotiver ?
Les facteurs de satisfaction associés aux besoins élevés comme l’accomplissement de soi.
Que suppose la théorie X de McGregor sur l'homme au travail ?
Qu'il n'aime pas le travail, doit être contrôlé et motivé par le salaire, n'a aucune responsabilité ni initiative, et trouve le travail pénible et monotone.
Que considère la théorie Y de McGregor sur l'homme au travail ?
Qu'il aime le travail s'il est motivé et qu'il est autonome.
Quelles caractéristiques distinguent un système fermé d'un système ouvert ?
Un système fermé est autosuffisant et rigide, un système ouvert échange avec l'extérieur et est adaptable.
Quelles sont les caractéristiques d'un système ouvert ?
Interdépendance des parties, échanges avec l'environnement, rétroaction, équilibre dynamique et finalité.
Quels types de production Joan Woodward distingue-t-elle ?
La production unitaire, la production en grande série et la production continue.
Qu'impose un salaire au rendement ?
Une adaptation à la charge de travail.
À qui est associé le fordisme ?
Henry Ford.
Quelle particularité salariale Henry Ford a-t-il introduite ?
Un double salaire par rapport à celui de l’époque.
Quel mouvement naît des expériences d'Elton Mayo ?
Le mouvement des relations humaines.
Quelle est la particularité du leadership laissez-faire ?
Il surveille le groupe tout en lui laissant de l'autonomie avec un manque de direction.
Quel besoin correspond à un salaire dans la pyramide de Maslow ?
Le besoin physiologique.
Quel besoin correspond à la sécurité physique dans la pyramide de Maslow ?
Le besoin de sécurité.
Quels exemples illustrent un système ouvert et un système fermé ?
Une entreprise est un système ouvert, une machine à vapeur est un système fermé.
Que se passe-t-il dans une entreprise quand le service R&D crée un nouveau produit ?
Les services de production et commercial doivent s'adapter.
Teste tes connaissances avec un QCM de 19 questions sur Révision des théories du management.
1. Quel objectif Frédérick W. Taylor cherche-t-il principalement à atteindre dans l’organisation du travail ?
2. Que signifie la division horizontale du travail ?
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