Qu'est-ce que la segmentation selon Armstrong et Kotler (2023) ?
Le fractionnement du marché en groupes partageant besoins, caractéristiques ou comportements communs.
Quelle séquence suit la stratégie marketing STP ?
Segmentation, ciblage, puis positionnement de l’offre.
Quels critères distinguent les segments des marchés B2C ?
Les critères sociodémographiques, géographiques, psychographiques et comportementaux.
Quels facteurs la segmentation comportementale B2C considère-t-elle ?
Le statut et le niveau d’utilisation, les avantages recherchés et la situation d’achat.
Selon quels critères peut-on segmenter les marchés B2B ?
Selon les caractéristiques de l’entreprise, méthodes d’achat, décision, géographie, clientèles, facteurs conjoncturels, exploitation, comportements.
Quelles conditions doit satisfaire une bonne segmentation ?
Mesurabilité, taille et pouvoir d’achat, accessibilité, substantialité, différenciation et exploitation.
Quelle condition justifie un programme marketing pour un segment ?
Le segment doit être suffisamment substantiel et rentable.
Quelle condition doit permettre une réponse distincte des autres segments ?
Le segment doit être suffisamment différencié.
Qu'est-ce que le ciblage en marketing selon Armstrong et Kotler ?
L'évaluation et la sélection d'un ou plusieurs segments comme cible marketing.
Que doit-on comparer avant de choisir une cible marketing ?
L'attractivité de chaque segment avec les objectifs et ressources de l'entreprise.
Quels sont les facteurs clés pour choisir une cible marketing ?
La taille, la croissance, la concurrence, l'accessibilité et le coût d'adaptation.
Qu'est-ce que le marketing différencié ?
Cibler plusieurs segments avec des offres spécifiques pour chacun.
Que signifie le marketing concentré ou marketing de niche ?
S'intéresser à quelques segments étroits.
Dans quel cas le marketing concentré est-il particulièrement efficace ?
Lorsque les ressources sont limitées.
Qu'est-ce que le micromarketing ?
Adapter précisément produits et programmes aux goûts d'individus ou clientèles locales.
Quels critères sociodémographiques sont utilisés en segmentation B2C ?
L’âge, l’identité de genre, la taille du foyer, le cycle de vie familial, le revenu, l’éducation, la religion et la classe sociale.
Sur quels critères géographiques repose la segmentation B2C ?
La région, le code postal, le quartier, le climat, la taille de la population et le type d’habitat.
Quels éléments définissent la segmentation psychographique B2C ?
Le style de vie (activités, intérêts, opinions, valeurs) et la personnalité (autorité, introversion, rationalisme).
Quelles caractéristiques d’une entreprise B2B sont prises en compte ?
Sa taille et son chiffre d’affaires.
Que désignent les paramètres d’exploitation en B2B ?
Les caractéristiques techniques ou opérationnelles comme la technologie et la production.
Que sont les facteurs conjoncturels en B2B ?
Des événements temporaires ou contextuels comme lois, cycles économiques, innovations.
Comment peut-on décrire une cible marketing ?
En combinant plusieurs critères comme âge, lieu, valeurs et besoins spécifiques.
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1. Quelle définition décrit le mieux la segmentation marketing ?
2. Quelle séquence correspond au déroulement de la stratégie marketing STP ?
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