Flashcards : Segmentation stratégique et démarche stratégique — 29 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'un Domaine d'Activité Stratégique (DAS) ?

Réponse

Un ensemble homogène de produits, services ou couples produit-marché avec une stratégie commune.

2Question

Quelle démarche permet d'identifier les DAS d'une entreprise ?

Réponse

La segmentation stratégique.

3Question

Que regroupe la segmentation stratégique ?

Réponse

Les produits ou couples produit-marché en ensembles homogènes.

4Question

Qu'est-ce qu'un couple produit-marché ?

Réponse

Un ensemble de produits substituables destinés à un même type de client.

5Question

Qu'impose la segmentation stratégique concernant les activités dans un même segment ?

Réponse

Elles doivent avoir des points communs et des synergies possibles.

6Question

Que sépare la segmentation stratégique entre les segments ?

Réponse

Les segments sans aucune synergie possible.

7Question

Quels sont les critères traditionnels d'homogénéité des activités ?

Réponse

La technologie, les besoins satisfaits et le type de clientèle visé.

8Question

Quelles variables de segmentation peuvent compléter les critères traditionnels ?

Réponse

L'espace géographique, le circuit de distribution, et le degré de substituabilité des produits.

9Question

Quels autres facteurs peuvent servir à segmenter les activités ?

Réponse

L'identité des concurrents, les fournisseurs communs, le circuit logistique et le lieu de production.

10Question

Qu'est-ce que la segmentation stratégique ou macro-segmentation ?

Réponse

Elle décompose les produits ou activités en sous-ensembles homogènes appelés DAS.

11Question

Qu'est-ce que la segmentation du marché ou micro-segmentation ?

Réponse

Elle décompose un marché hétérogène en sous-ensembles homogènes de clients visés.

12Question

Qu'impose le stratège pour obtenir des segments homogènes ?

Réponse

De choisir une variable ou une combinaison de variables.

13Question

Pourquoi aucune variable de segmentation ne fait-elle l’unanimité ?

Réponse

Parce qu'aucune variable ne suffit seule à définir des segments homogènes.

14Question

Quels sont les risques d'une segmentation trop fine ?

Réponse

Surestimer la position concurrentielle et négliger des synergies.

15Question

Que définit une segmentation trop large ?

Réponse

Des segments trop vastes qui sous-estiment la position concurrentielle.

16Question

Quel est le risque d'une segmentation trop large sur la réflexion stratégique ?

Réponse

Biaiser la réflexion faute d’identifier correctement les facteurs clés de succès.

17Question

Quels sont les cinq DAS du groupe Bouygues ?

Réponse

BTP, promotion immobilière, route, télévision et services télécom.

18Question

Selon quels critères SGMB définit-elle ses trois DAS ?

Réponse

Selon la clientèle : particuliers, PME et grandes entreprises.

19Question

Quels sont les trois DAS d'Unilever ?

Réponse

Alimentaire, soins de la personne et entretien de la maison.

20Question

Quels DAS Airbus Group distingue-t-il ?

Réponse

Avions commerciaux, défense et spatial, et hélicoptères.

21Question

Quelles sont les quatre étapes des quatre P stratégiques selon P. Kotler ?

Réponse

Probe, Prioritize, Partition, Position.

22Question

Que signifie l'étape Probe dans les quatre P stratégiques ?

Réponse

Explorer la situation.

23Question

Que signifie l'étape Prioritize dans les quatre P stratégiques ?

Réponse

Choisir les domaines d'activité stratégique (DAS).

24Question

Que signifie l'étape Partition dans les quatre P stratégiques ?

Réponse

Choisir les segments de marché de chaque DAS.

25Question

Que signifie l'étape Position dans les quatre P stratégiques ?

Réponse

Choisir le positionnement des produits face aux concurrents.

26Question

Que comprend le diagnostic stratégique ?

Réponse

Une analyse externe des opportunités et menaces et une analyse interne des forces et faiblesses.

27Question

Quelles fonctions concernent les politiques fonctionnelles ?

Réponse

La production, le marketing, la recherche et développement, les finances et les ressources humaines.

28Question

Qu'est-ce que le marketing-mix ?

Réponse

Le plan de marchéage regroupant les politiques de produit, prix, distribution et communication.

29Question

Qui a défini le concept de marketing-mix ?

Réponse

Jerome Mc Carthy.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 14 questions sur Segmentation stratégique et démarche stratégique.

1. Qu’est-ce qu’un Domaine d’Activité Stratégique (DAS) ?

2. Quelle distinction caractérise la segmentation stratégique par rapport à la segmentation du marché ?

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