QCM : Structure et organisation des entreprises — 11 questions

Questions et réponses du QCM

1. Que représente principalement un organigramme d’entreprise ?

Les méthodes de production et les flux matériels de l’organisation
Les échanges informels et les habitudes de coopération quotidiennes
La répartition budgétaire entre les services et les projets internes
Les liens entre les acteurs et la structure organisationnelle formelle

Les liens entre les acteurs et la structure organisationnelle formelle

Explication

Un organigramme schématise les liens entre les acteurs et met en évidence la structure formelle de l’entreprise. La structure réelle comprend aussi la coordination et la division du travail, qui ne sont pas entièrement visibles dans ce schéma.

2. Dans un organigramme, que traduisent respectivement les lignes verticales et les lignes horizontales ?

Les premières indiquent la hiérarchie et les secondes les relations fonctionnelles
Les premières indiquent les échanges informels et les secondes les postes occupés
Les premières indiquent les fonctions et les secondes les niveaux de responsabilité
Les premières indiquent les services et les secondes les flux de communication

Les premières indiquent la hiérarchie et les secondes les relations fonctionnelles

Explication

Les lignes verticales montrent les liens hiérarchiques, tandis que les lignes horizontales représentent les liens fonctionnels. Confondre ces deux orientations revient à inverser leur signification dans l’organigramme.

3. Quels sont les trois éléments fondamentaux de la structure d’une entreprise ?

La hiérarchie, la rémunération des salariés et la planification commerciale
La division du travail, la coordination des tâches et la centralisation des décisions
La production, la vente et le contrôle financier des activités
La spécialisation des produits, la communication externe et la gestion des stocks

La division du travail, la coordination des tâches et la centralisation des décisions

Explication

La structure repose sur la division du travail, la coordination des tâches et le degré de centralisation des décisions. La spécialisation des tâches constitue un aspect de la division du travail, mais elle ne remplace pas les deux autres éléments.

4. Une entreprise attribue à chaque salarié un ensemble précis de tâches selon ses compétences. Quel élément de la structure cette situation illustre-t-elle ?

La centralisation des décisions par le regroupement du pouvoir
La coordination des tâches par l’articulation des actions
La division du travail par la spécialisation des tâches
La formalisation des relations par la description des fonctions

La division du travail par la spécialisation des tâches

Explication

La division du travail désigne la répartition du travail entre les différents acteurs, notamment au moyen de la spécialisation des tâches. La coordination concerne plutôt la manière dont ces acteurs organisent leurs actions pour travailler ensemble.

5. Que désigne principalement la composante de la structure selon Mintzberg qui définit la stratégie, les objectifs et les décisions de l'entreprise ?

La technostructure
Le centre opérationnel
La ligne hiérarchique
Le sommet stratégique

Le sommet stratégique

Explication

Le sommet stratégique est responsable de définir la stratégie, les objectifs et les décisions globales de l'entreprise. La ligne hiérarchique met en œuvre cette stratégie, mais ne la définit pas.

6. Selon Mintzberg, quelle composante de la structure organisationnelle est responsable de la définition de la stratégie, des objectifs et des décisions globales de l'entreprise ?

La technostructure
Le centre opérationnel
La ligne hiérarchique
Le sommet stratégique

Le sommet stratégique

Explication

Le sommet stratégique est chargé de définir la stratégie, les objectifs et les décisions majeures de l'entreprise. La ligne hiérarchique met en œuvre cette stratégie, mais ne la définit pas.

7. Quelle est la fonction principale de la division du travail dans une organisation ?

Répartir les responsabilités entre les acteurs pour optimiser l'efficacité.
Centraliser toutes les décisions pour assurer une cohérence stratégique.
Diminuer la spécialisation pour favoriser la polyvalence des employés.
Augmenter le nombre de niveaux hiérarchiques pour mieux contrôler.

Répartir les responsabilités entre les acteurs pour optimiser l'efficacité.

Explication

La division du travail vise à répartir les responsabilités pour améliorer la productivité et l'efficacité. La centralisation ou la polyvalence ne sont pas directement liées à cette fonction.

8. Quelle étape chronologique a marqué l'établissement officiel de la composante du sommet stratégique selon Mintzberg dans la structure organisationnelle ?

L'évaluation des performances
La définition de la stratégie, des objectifs et des décisions
L'analyse des processus opérationnels
La mise en œuvre des tâches quotidiennes

La définition de la stratégie, des objectifs et des décisions

Explication

Le sommet stratégique est responsable de la définition de la stratégie, des objectifs et des décisions, étape qui précède leur mise en œuvre. Les autres options concernent des activités opérationnelles ou d'évaluation qui suivent la définition stratégique.

9. En quoi la contingence environnementale diffère-t-elle de la contingence technologique dans l'influence sur la structure organisationnelle ?

L'environnement est une variable externe, alors que la technologie est une caractéristique interne à l'entreprise.
L'environnement concerne les facteurs externes comme la concurrence, alors que la technologie concerne les outils et processus internes.
L'environnement affecte la taille de l'entreprise, tandis que la technologie influence la culture organisationnelle.
L'environnement influence principalement la flexibilité et l'adaptabilité, tandis que la technologie détermine la spécialisation des tâches.

L'environnement concerne les facteurs externes comme la concurrence, alors que la technologie concerne les outils et processus internes.

Explication

La contingence environnementale concerne les facteurs externes comme la concurrence ou la complexité du marché, influençant la structure pour s'adapter à ces conditions, tandis que la technologie concerne les moyens internes et les processus utilisés, déterminant la spécialisation et la coordination.

10. Qui est crédité de la formulation de la théorie selon laquelle la stratégie détermine la structure organisationnelle, notamment dans le contexte de diversification et de spécialisation ?

Paul Laurence
Henry Mintzberg
Alfred Chandler
Joan Woodward

Alfred Chandler

Explication

Alfred Chandler est connu pour avoir proposé que la stratégie influence la structure de l'entreprise, notamment en passant d'une organisation centralisée à une organisation décentralisée lors de la diversification. Henry Mintzberg, quant à lui, a identifié les composantes de la structure organisationnelle.

11. Quelles sont les principales causes qui expliquent pourquoi un organigramme doit être régulièrement actualisé dans une entreprise ?

Parce qu'il doit toujours représenter la hiérarchie informelle non officielle.
Parce qu'il doit inclure tous les employés, même ceux qui ne participent pas à la structure officielle.
Parce qu'il reflète la structure formelle à un instant donné et que celle-ci évolue avec le temps.
Parce qu'il est obligatoire de le modifier chaque année par la loi.

Parce qu'il reflète la structure formelle à un instant donné et que celle-ci évolue avec le temps.

Explication

L'organigramme doit être régulièrement actualisé car il représente la structure formelle à un moment précis, qui peut changer avec l'évolution de l'organisation. La hiérarchie informelle ou d'autres éléments ne nécessitent pas forcément une mise à jour aussi fréquente.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Structure et organisation des entreprises.

Qu'est-ce qu'un organigramme dans une entreprise ?

Une représentation schématique des liens et relations entre acteurs.

Quelle est la définition de la structure d'entreprise selon Henry Mintzberg ?

La somme des moyens pour diviser le travail et coordonner les tâches.

Quels sont les trois éléments fondamentaux de la structure d'une entreprise ?

La division du travail, la coordination des tâches et le degré de centralisation des décisions.

Voir les flashcards →

Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Structure et organisation des entreprises.

Voir la fiche →

Cours similaires

Monnaie et financement de l’économie

Management de projet

Gestion

Structure et organisation des entreprises

Gestion

Histoire de la comptabilité

Comptabilité

Objet et méthode des disciplines

Agents économiques et échanges

Crée tes propres QCM

Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.

Générateur de QCM