Flashcards : Veille et système d’information marketing (25 cartes)

Toutes les cartes

1Question

Que signifie « intelligence économique » dans le contexte de l’entreprise ?

Réponse

Une démarche de recherche, d’analyse et de diffusion de l’information destinée à procurer un ou plusieurs avantages concurrentiels.

2Question

Quel terme anglais traduit l’intelligence économique ?

Réponse

« Competitive intelligence », c’est-à-dire le renseignement.

3Question

Quels sont les trois piliers de l’intelligence économique ?

Réponse

La veille, la protection et la sécurité des données, et l’influence.

4Question

Que cherche à détecter la veille en intelligence économique ?

Réponse

Les opportunités et les menaces de l’environnement.

5Question

Comment l’influence promeut-elle les intérêts de l’entreprise ?

Réponse

Par la communication et le lobbying.

6Question

Selon l’AFNOR, qu’est-ce que la veille ?

Réponse

Une surveillance active et continue de l’environnement pour en anticiper les évolutions.

7Question

Quels sont les quatre types de veille ?

Réponse

La veille concurrentielle, technologique, commerciale et juridique.

8Question

Quelle est la première étape de mise en place d’une veille ?

Réponse

Préparer la veille.

9Question

Que faut-il faire après avoir collecté les informations d’une veille ?

Réponse

Les évaluer et les analyser.

10Question

Quels outils permettent d’effectuer une veille ?

Réponse

Les moteurs de recherche, les alertes, les abonnements aux newsletters et aux réseaux sociaux, et les outils de curation.

11Question

Qu’est-ce que la curation de contenus ?

Réponse

Identifier des sources, sélectionner les contenus pertinents et les regrouper par thème sur un média web distinct des sources d’origine.

12Question

Qu’est-ce qu’un système d’information marketing (SIM) ?

Réponse

Un ensemble de processus qui collecte des informations pertinentes sur le marché et aide à la décision marketing.

13Question

Quelles analyses le traitement de l’information dans le SIM comprend-il ?

Réponse

L’analyse des ventes, la comparaison aux objectifs, l’analyse de la concurrence et l’identification des opportunités.

14Question

Quels objectifs le SIM poursuit-il pour l’entreprise ?

Réponse

Améliorer la connaissance du marché, accroître la compétitivité et maximiser la rentabilité en réduisant les coûts.

15Question

Quelles menaces la protection des données sensibles combat-elle notamment ?

Réponse

La contrefaçon et les cyberattaques.

16Question

Que détermine la veille concurrentielle pour l’entreprise ?

Réponse

Sa position concurrentielle.

17Question

Que permet d’anticiper la veille technologique ?

Réponse

L’innovation.

18Question

Que cherche à détecter la veille commerciale ?

Réponse

Les nouveaux besoins.

19Question

Quelles évolutions la veille juridique anticipe-t-elle ?

Réponse

Les évolutions réglementaires et législatives.

20Question

Quel outil est un exemple de curation ?

Réponse

Pearltrees.

21Question

Quel dispositif alimente le système d’information marketing ?

Réponse

La veille.

22Question

Quelles sont les deux catégories de sources internes du SIM ?

Réponse

Les sources commerciales et les sources comptables.

23Question

Quelles sources externes alimentent le SIM ?

Réponse

Les études de marché, la presse spécialisée et les retours des clients et des distributeurs.

24Question

Quelles opérations informationnelles le SIM permet-il ?

Réponse

La collecte, la vérification, le stockage et la sécurisation de l’information.

25Question

À quoi le SIM doit-il être adapté et comment doit-il évoluer ?

Réponse

Il doit répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise et évoluer avec le marché grâce à la veille.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Veille et système d’information marketing.

1. Quelle démarche désigne l’intelligence économique au sein d’une entreprise ?

2. Une entreprise surveille les menaces de son marché, sécurise ses données et fait connaître ses intérêts auprès des décideurs. À quels piliers de l’intelligence économique ces actions correspondent-elles ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Veille et système d’information marketing.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres flashcards

Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.

Générateur de flashcards