Flashcards : Contrôle de gestion et pilotage — 49 cartes

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1Question

Qu'est-ce que le contrôle de gestion ?

Réponse

Un dispositif organisationnel fondé sur l'information assurant la cohérence entre objectifs, moyens et résultats.

2Question

Comment le contrôle de gestion aide-t-il les responsables ?

Réponse

Il aide à comprendre la performance, analyser les écarts et prendre des décisions.

3Question

Que vérifie le contrôle stratégique ?

Réponse

La cohérence entre orientations générales, environnement et ressources.

4Question

Que vérifie le contrôle opérationnel ?

Réponse

L'exécution conforme des activités et des procédures.

5Question

Où se situe le contrôle de gestion par rapport aux autres contrôles ?

Réponse

Entre le contrôle stratégique et le contrôle opérationnel.

6Question

Quelles fonctions remplit le contrôle de gestion ?

Réponse

Il aide à la décision, analyse résultats et processus, et complète les données comptables.

7Question

Que fait le pilotage avec les résultats observés et les objectifs ?

Réponse

Il compare les résultats observés aux objectifs.

8Question

Que fait le pilotage après avoir analysé les écarts ?

Réponse

Il met en place des actions correctives.

9Question

Qu'impose le pilotage pour ajuster les décisions en cours de période ?

Réponse

Il impose des actions correctives.

10Question

Qu'est-ce que le pilotage ?

Réponse

Orienter l’action, mobiliser des ressources, faire des choix et rendre compte des résultats.

11Question

À quoi doit s'adapter la forme du contrôle de gestion ?

Réponse

À la taille, l’activité, l’environnement économique, le mode de financement et les contraintes réglementaires.

12Question

Quelle est la finalité du contrôle de gestion ?

Réponse

Piloter la performance par une information utile à la décision.

13Question

La finalité du contrôle de gestion dépend-elle du type d’entreprise ?

Réponse

Non, elle reste la même quelle que soit l’entreprise.

14Question

Quels types d’informations les dirigeants stratégiques nécessitent-ils ?

Réponse

Des informations internes et externes, synthétiques et pluriannuelles.

15Question

Quels types d’informations les responsables tactiques utilisent-ils ?

Réponse

Des informations comparatives, régulières et analytiques.

16Question

Quelles informations les responsables opérationnels doivent-ils recevoir ?

Réponse

Des informations fréquentes et détaillées permettant l’action immédiate.

17Question

Quelles sont les principales sources d’information du contrôle de gestion ?

Réponse

La comptabilité financière, la comptabilité de gestion, les données opérationnelles et du système d’information.

18Question

Quelles qualités doit posséder une information utile ?

Réponse

Elle doit être pertinente, fiable, disponible au bon moment et au bon destinataire.

19Question

Quelles autres qualités doit avoir une information utile ?

Réponse

Elle doit être suffisamment précise, lisible, comparable, traçable et à coût acceptable.

20Question

Qu'est-ce que le reporting ?

Réponse

Un dispositif de production et diffusion régulière d’informations de gestion.

21Question

Quelles qualités doit respecter un reporting efficace ?

Réponse

La sélectivité, régularité, comparabilité, responsabilisation et lisibilité.

22Question

Quel est l'objectif principal du contrôle de gestion en entreprise privée ?

Réponse

La rentabilité et la performance économique.

23Question

Que suit le contrôle de gestion dans une organisation publique ?

Réponse

Les moyens engagés, l’utilisation des ressources et les résultats.

24Question

Quelles ressources le contrôle de gestion peut-il piloter ?

Réponse

Les moyens consommés.

25Question

Quels objectifs vise le pilotage des ressources en contrôle de gestion ?

Réponse

La maîtrise des coûts.

26Question

Que suit une organisation par fonction ?

Réponse

Chaque fonction.

27Question

Que signifie la chaîne de valeur ?

Réponse

L'analyse transversale des activités de l’entreprise.

28Question

Qu'impose le périmètre pertinent du contrôle de gestion ?

Réponse

Rattacher l’information à un responsable capable d’agir.

29Question

Quelles activités le contrôle de gestion peut-il piloter ?

Réponse

Les opérations réalisées.

30Question

Quels objectifs vise le pilotage des activités ?

Réponse

La coordination des fonctions et la fluidité des processus.

31Question

Que suit une organisation par projets ?

Réponse

Chaque projet.

32Question

Qu'est-ce qu'un centre de responsabilités ?

Réponse

Une unité de l’organisation avec un responsable, des moyens, des objectifs et des résultats mesurables.

33Question

Quels types d'unités peuvent être des centres de responsabilités ?

Réponse

Des services, ateliers, équipes, établissements ou projets.

34Question

Que maîtrise un centre de coûts ?

Réponse

Les charges de son activité.

35Question

Que développe un centre de revenus ?

Réponse

Les produits et le chiffre d’affaires.

36Question

Qu'optimise un centre de profit ?

Réponse

Les coûts et les produits.

37Question

Que crée un centre d’investissement ?

Réponse

De la valeur à moyen et long terme.

38Question

Quel risque présente une réduction excessive des coûts ?

Réponse

Elle peut dégrader la qualité et les délais.

39Question

Pourquoi un chiffre d’affaires élevé ne garantit-il pas une marge élevée ?

Réponse

Si les coûts ne sont pas maîtrisés.

40Question

Quelles sont les missions fondamentales du contrôleur de gestion ?

Réponse

Produire l’information, construire les outils, analyser, aider à la décision, coordonner la communication.

41Question

Que fait le contrôleur de gestion avec les prévisions et réalisations ?

Réponse

Il compare les prévisions aux réalisations.

42Question

Que fait le contrôleur de gestion après avoir analysé les écarts ?

Réponse

Il identifie leurs causes et peut proposer des scénarios.

43Question

Comment le rôle du contrôleur de gestion a-t-il évolué ?

Réponse

Il est passé de la mesure au pilotage et à l’aide à la décision.

44Question

Quelle place occupe le contrôleur de gestion dans l’entreprise ?

Réponse

Une place transversale entre direction, managers, comptabilité, finance et systèmes d’information.

45Question

Quelles qualités sont attendues du contrôleur de gestion ?

Réponse

Des qualités techniques, analytiques, organisationnelles, relationnelles et d’adaptabilité.

46Question

Que permettent les outils numériques en gestion ?

Réponse

Ils automatisent les traitements, fiabilisent les données, accélèrent leur diffusion et accroissent la capacité d’analyse.

47Question

Que doit faire le contrôleur de gestion même avec des outils numériques ?

Réponse

Il doit sélectionner, interpréter et hiérarchiser les informations.

48Question

Quel est l'effet de l'automatisation des traitements sur le temps de travail ?

Réponse

Elle réduit le temps consacré aux tâches répétitives.

49Question

Comment l'automatisation des traitements impacte-t-elle les erreurs de données ?

Réponse

Elle limite les erreurs de données.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 25 questions sur Contrôle de gestion et pilotage.

1. Quelle est la fonction centrale du contrôle de gestion dans une entreprise ?

2. Comment le contrôle de gestion contribue-t-il à la décision managériale ?

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