Fiche de révision : Choix organisationnels liés au SI

📋 Plan du Cours

1. Analyser le système d’information
2. Le diagnostic du SI
3. L’audit et ses étapes
4. Évolutions et agilité du SI
5. Causes d’évolution du SI
6. Transition numérique et interopérabilité
7. Opportunités et risques numériques
8. IA et notions associées au SI

📖 1. Analyser le système d’information

📝 Points essentiels

📌 Le diagnostic donne une vision globale du SI pour comprendre son fonctionnement et ses besoins, tandis que l’audit analyse un périmètre ciblé pour vérifier le respect de règles ou d’objectifs.

💡 Astuce mémo

Diagnostic global pour comprendre, audit ciblé pour vérifier.

📖 2. Le diagnostic du SI

🔑 Notions clés & Définitions

• Diagnostic du SI : État des lieux général des applications, des données, des procédures, de la localisation des ressources et de l’organisation globale du SI.

📝 Points essentiels

📌 Le diagnostic cherche à déterminer si le SI soutient efficacement le fonctionnement de l’organisation et vise d’abord à comprendre l’existant plutôt qu’à rechercher immédiatement des fautes.

📖 3. L’audit et ses étapes

📝 Points essentiels

• Un audit du SI peut notamment :

  • évaluer l’adéquation du SI aux besoins métier
  • vérifier la sécurité
  • vérifier la qualité des données
  • vérifier la performance
  • vérifier la conformité réglementaire

• Un audit du SI suit cinq étapes : cadrage du périmètre, des objectifs et du calendrier ; collecte d’informations ; analyse de la situation ; formulation de recommandations prioritaires ; restitution des résultats dans un rapport d’audit.

💡 Astuce mémo

Cadrer, collecter, analyser, recommander, restituer.

📖 4. Évolutions et agilité du SI

🔑 Notions clés & Définitions

• Agilité : Capacité d’une organisation à s’adapter rapidement et efficacement aux changements.

📝 Points essentiels

📌 Le SI doit évoluer lorsqu’il ne répond plus correctement aux besoins de l’organisation, aux contraintes de son environnement ou à ses orientations stratégiques.

• Les formes d’évolution du SI sont :
  • L’évolution fonctionnelle, qui modifie les fonctionnalités.
  • L’évolution technique, qui change la technologie.
  • L’évolution organisationnelle, qui modifie les procédures ou les rôles.

📖 5. Causes d’évolution du SI

📝 Points essentiels

• Les causes externes d’évolution du SI comprennent :

  • les évolutions juridiques et réglementaires
  • les évolutions technologiques
  • l’évolution des pratiques professionnelles

• Les causes internes d’évolution du SI comprennent : les décisions stratégiques, les modifications organisationnelles, comme une réorganisation, une fusion ou une croissance, l’évolution de l’activité, l’évolution des modes de travail

💡 Astuce mémo

Les causes externes viennent de l’environnement, les causes internes de l’organisation.

📖 6. Transition numérique et interopérabilité

🔑 Notions clés & Définitions

• Transition numérique : Intégration progressive des technologies numériques dans l’ensemble de l’organisation, transformant les processus, l’organisation du travail, les métiers, parfois les produits et services, ainsi que les modes de distribution.
• Interopérabilité : L’interopérabilité permet aux différentes applications d’échanger correctement des données ; sans elle, des ressaisies, des incohérences, des pertes d’informations et des contrôles supplémentaires peuvent apparaître.

📝 Points essentiels

• L’interopérabilité favorise :
  • une meilleure circulation des données
  • l’unicité de l’information
  • des traitements plus fiables
  • des processus plus fluides

💡 Astuce mémo

Sans interopérabilité, les ressaisies se multiplient ; avec elle, les données circulent mieux.

📖 7. Opportunités et risques numériques

📝 Points essentiels

• Les opportunités de la transition numérique comprennent l’amélioration de la performance par l’automatisation et la dématérialisation, la valorisation de l’information par les tableaux de bord et les analyses, les nouveaux usages, l’innovation et une visibilité accrue.

• Les contraintes et risques de la transition numérique comprennent : les contraintes réglementaires, notamment concernant les données, les cyberattaques, les pertes de données, les coûts d’adaptation techniques et humains, la résistance au changement des salariés

💡 Astuce mémo

La transition numérique ouvre des opportunités, mais impose aussi contraintes et risques.

📖 8. IA et notions associées au SI

🔑 Notions clés & Définitions

• Urbanisation du SI : L’urbanisation du SI est une notion liée à l’organisation et à l’évolution cohérente du système d’information.
• Contrats de prestations de services informatiques : Les contrats de prestations de services informatiques encadrent la relation entre l’organisation et un prestataire informatique.

📝 Points essentiels

• L’intelligence artificielle peut servir à :
  • automatiser certaines tâches
  • aider à l’analyse
  • réduire les tâches répétitives