1. Quel élément caractérise le mieux une pratique commerciale agressive ?
Une sollicitation répétée ou une contrainte altérant la liberté de choix du consommateur
Explication
La pratique agressive repose sur des sollicitations répétées ou des contraintes physiques ou morales qui altèrent la liberté de choix du consommateur. Elle se distingue donc d’un simple défaut d’information, qui relève plutôt de la tromperie.