Fiche de révision : Affects, émotions et besoins

📋 Plan du Cours

1. Nature et fonctions des émotions
2. Les six émotions de base
3. Perceptions et besoins émotionnels
4. Affect et vécu subjectif
5. Affects du patient et du soignant
6. Définition et dimensions du besoin
7. Évaluation infirmière des besoins

📖 1. Nature et fonctions des émotions

🔑 Notions clés & Définitions

• Émotion : Réaction psychophysiologique automatique déclenchée par un événement agréable ou désagréable.

★ À maîtriser

• Les quatre grandes fonctions des émotions sont:

  • Aider à l’adaptation
  • Aider à la décision
  • Informer et alerter
  • Préparer l’action

• 🔄 Le processus émotionnel comprend trois étapes:

  1. Le cerveau réagit à l’environnement et crée une image du stimulus
  2. L’image engendre une émotion
  3. L’émotion déclenche une action

Compléments

• Une émotion entraîne immédiatement des modifications:

  • Du visage
  • De la respiration
  • Du rythme cardiaque
  • Du ton de la voix

• Paul Ekman, psychologue américain, a montré que les principales émotions sont exprimées par les mêmes mimiques faciales partout dans le monde.

💡 Astuce mémo

Stimulus → émotion → action

📖 2. Les six émotions de base

🔑 Notions clés & Définitions

• Peur : Émotion déclenchée par la perception d’un danger ou d’une menace, réelle ou perçue, pour la sécurité personnelle ou l’identité ; elle mobilise rapidement l’organisme pour se protéger, notamment par la fuite ou la lutte.
• Joie : Émotion associée à un événement positif qui satisfait des besoins et correspond aux valeurs ou aux buts de la personne ; elle favorise le bien-être, les interactions sociales et la répétition des comportements bénéfiques.
• Colère : Émotion qui survient lorsqu’une personne perçoit une injustice, une frustration, une menace ou un obstacle à ses objectifs ; elle mobilise l’énergie nécessaire pour se défendre, faire respecter ses limites ou modifier la situation.
• Tristesse : Généralement déclenchée par une perte, une déception, une séparation ou une situation difficile ; elle permet de prendre du recul, de s’adapter et peut favoriser la recherche de soutien.
• Dégoût : Apparaît face à un élément perçu comme répulsif, nocif ou contaminant, ou face à une situation jugée moralement répulsive ; il protège la personne en favorisant l’évitement, les nausées ou les vomissements.
• Surprise : Émotion brève et soudaine déclenchée par un événement inattendu ; elle interrompt momentanément l’activité et oriente rapidement l’attention vers ce qui vient de se produire afin de s’y adapter.

📖 3. Perceptions et besoins émotionnels

📝 Points essentiels

📌 Repérer les émotions du patient permet de mieux comprendre son comportement, de l’aider à gérer le stress ou l’agressivité, d’adapter les soins, d’améliorer l’écoute et l’empathie, et d’identifier ses besoins.

• Les émotions de base associent chaque perception à un besoin:
  • Peur : menace — sécurité
  • Colère : obstacle — changement
  • Dégoût : répulsion — affirmation
  • Tristesse : perte — acceptation
  • Joie : ouverture — partage
  • Surprise : inattendu — évaluation

💡 Astuce mémo

Menace–sécurité pour la peur, obstacle–changement pour la colère

📖 4. Affect et vécu subjectif

🔑 Notions clés & Définitions

• Affect : Ce qu’une personne ressent intérieurement, notamment ses émotions et ses sentiments ; il constitue la coloration psychique laissée par l’émotion.

★ À maîtriser

• L’affect dépend:
  • De l’histoire de vie
  • Des expériences passées
  • Des croyances

Compléments

• Deux patients présentant la même pathologie peuvent vivre des expériences radicalement différentes en raison de leurs affects.

💡 Astuce mémo

Un caillou tombe dans l’eau : l’événement crée l’émotion, puis les vagues représentent l’affect

📖 5. Affects du patient et du soignant

★ À maîtriser

📌 Le professionnalisme ne consiste pas à ne rien ressentir, mais à reconnaître ses affects afin qu’ils n’influencent pas inconsciemment les décisions de soins.

• L’infirmier prend en compte à la fois la maladie du patient et le vécu de cette maladie, constitué par ses affects.

• Les affects influencent:

  • L’adhésion aux soins
  • La confiance
  • La douleur
  • La motivation
  • Les comportements

• En pratique infirmière, l’infirmier observe les émotions et explore les affects par l’écoute et la communication thérapeutique afin d’individualiser le soin et d’adopter une posture relationnelle adaptée.

Compléments

• Les affects du soignant peuvent comprendre:
  • La compassion
  • L’impuissance
  • La frustration
  • La colère
  • L’inquiétude
  • La satisfaction

💡 Astuce mémo

Reconnaître ses affects → éviter qu’ils influencent inconsciemment les soins

📖 6. Définition et dimensions du besoin

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoin : État de manque ou de déséquilibre ressenti par une personne, qui entraîne une tension la poussant à agir pour retrouver un équilibre ; il constitue un moteur du comportement humain.

📝 Points essentiels

• Les notions se distinguent ainsi:

  • Besoin : nécessité essentielle pour maintenir l’équilibre
  • Désir : envie personnelle
  • Demande : ce que le patient exprime
  • Attente : ce qu’il espère du soignant

• Chaque personne construit ses besoins selon:

  • Son histoire
  • Sa culture
  • Son environnement
  • Son âge
  • Ses valeurs
  • Son expérience de la maladie

• Un besoin humain comporte trois dimensions:

  • Dimension biologique : survie
  • Dimension psychologique : bien-être mental
  • Dimension socio-culturelle : vie avec les autres et culture

💡 Astuce mémo

B-P-S : biologique, psychologique, socio-culturel

📖 7. Évaluation infirmière des besoins

★ À maîtriser

📌 En pratique infirmière, la demande exprimée ne correspond pas toujours au besoin réel de la personne.

• Pour évaluer les besoins, le soignant recueille des informations sur les dimensions:

  • Biologique
  • Psychologique
  • Sociale
  • Culturelle
  • Familiale
  • Environnementale

• 🔄 La démarche infirmière suit trois étapes:

  1. Évaluer les besoins
  2. Identifier le besoin réel
  3. Respecter l’autonomie

Compléments

📌 Le projet de soins doit intégrer les déterminants sociaux de la santé, les ressources de la personne et de son entourage, ses capacités d’adaptation et ses facteurs de vulnérabilité.

• La maladie, le handicap, la précarité et le vieillissement peuvent modifier les besoins et leur hiérarchisation.

• Un patient sans logement stable peut considérer que retrouver un hébergement est plus urgent que suivre un programme d’éducation thérapeutique.

💡 Astuce mémo

Évaluer → identifier le besoin réel → respecter l’autonomie

📊 Tableaux de synthèse

Émotions, perceptions et besoins

Notions autour du besoin