1. Lors d’un appel téléphonique, quel élément distingue une urgence douloureuse d’une urgence de confort ?
La présence d’une douleur
Explication
Une urgence douloureuse se caractérise par la présence d’une douleur, contrairement à une urgence de confort. Une gêne esthétique relève d’une autre priorité et ne permet pas, à elle seule, de qualifier l’urgence de douloureuse.