Flashcards : Bientraitance et maltraitance — 28 cartes

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1Question

Qu'est-ce que la bientraitance selon la Haute autorité de Santé ?

Réponse

Une démarche globale respectant droits, besoins et prévention de la maltraitance.

2Question

Comment se traduit la bientraitance dans la relation avec la personne âgée ?

Réponse

Par discuter, écouter, participer et ne pas infantiliser.

3Question

Quels sont les cinq principes de la bientraitance ?

Réponse

Dignité, respect, intimité, sécurité et autonomie.

4Question

Qu'interroge la bientraitance dans les pratiques ?

Réponse

L'ensemble des pratiques des personnes, équipes et institutions.

5Question

Que vise la démarche active de la bientraitance ?

Réponse

Le meilleur accompagnement possible.

6Question

Que caractérise la bienveillance ?

Réponse

Des intentions indulgentes, gentilles, attentionnées, désintéressées et compréhensives.

7Question

Quelle loi a été déposée le 29 juin 2021 ?

Réponse

Une proposition de loi pour promouvoir la bientraitance et lutter contre la maltraitance.

8Question

Que permet d’évaluer l’enquête annuelle fondée sur 10 indicateurs ?

Réponse

Elle permet d’évaluer et comparer les EHPAD de France.

9Question

Quelle institution publie un référentiel d’évaluation favorisant la bientraitance ?

Réponse

La Haute Autorité de Santé.

10Question

Quels sont les quatre axes de travail de l’Anesm ?

Réponse

L’usager coacteur, la qualité du lien, l’enrichissement des structures, et le soutien aux professionnels.

11Question

Quel rôle joue l’usager selon les axes de l’Anesm ?

Réponse

Il est coacteur de son parcours.

12Question

Quel aspect relationnel est valorisé par l’Anesm dans la bientraitance ?

Réponse

La qualité du lien entre professionnels et usagers.

13Question

Comment l’Anesm valorise-t-elle les structures et accompagnements ?

Réponse

Par les contributions pertinentes qui les enrichissent.

14Question

Quel soutien l’Anesm propose-t-elle aux professionnels ?

Réponse

Un soutien dans leur démarche de bientraitance.

15Question

Qu'est-ce que la maltraitance selon la définition donnée ?

Réponse

Un acte compromettant le développement, droits, besoins ou santé d'une personne vulnérable.

16Question

Quelles formes de maltraitance sont mentionnées ?

Réponse

Physiques, psychologiques, sexuelles, matérielles, financières, négligences, abandons, discriminations, environnement violent.

17Question

En quelle année le Conseil de l’Europe a-t-il défini la maltraitance ?

Réponse

En 1987.

18Question

Comment le Conseil de l’Europe définit-il la maltraitance ?

Réponse

Tout acte ou omission portant atteinte à la vie, intégrité ou liberté d'une personne.

19Question

Qu'est-ce que la négligence selon l'OMS et Allô maltraitance ?

Réponse

Un défaut de soins privant l'enfant de développement dans plusieurs domaines.

20Question

Que distingue la négligence active de la négligence passive ?

Réponse

La négligence active est intentionnelle, la passive est non intentionnelle.

21Question

Quels domaines un parent doit-il surveiller pour éviter la négligence ?

Réponse

La santé, l’éducation, la nutrition, le foyer et les conditions de vie sûres.

22Question

Quelles sont les trois catégories de facteurs de risque en maltraitance ?

Réponse

Les facteurs liés à la personne victime, à la personne maltraitante et aux établissements.

23Question

À qui s'adresse l'appel gratuit au 119 ?

Réponse

À tout enfant ou adolescent victime de violences et à toute personne préoccupée par un enfant en danger.

24Question

Que faut-il faire en cas d’enfant en danger ?

Réponse

Appeler le 119, utiliser allo119.gouv.fr, contacter urgences ou services départementaux, ou saisir le procureur en extrême gravité.

25Question

Quel numéro appeler pour une maltraitance d’adulte handicapé ou personne âgée ?

Réponse

Le 3977.

26Question

Que faut-il faire après avoir appelé le 3977 pour maltraitance ?

Réponse

Signaler les faits au procureur et aux services de police ou gendarmerie.

27Question

Qui contacter en cas de maltraitance en EHPAD ?

Réponse

L’ARS et le département.

28Question

Que faire si l’auteur de maltraitance est un professionnel ?

Réponse

Prévenir le supérieur hiérarchique.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 17 questions sur Bientraitance et maltraitance.

1. Quelle démarche correspond à la bientraitance dans l’accompagnement d’une personne ?

2. Lequel de ces ensembles regroupe les cinq principes de la bientraitance ?

Faire le QCM →

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Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Bientraitance et maltraitance.

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