Qu'est-ce qu'une attitude en psychologie sociale ?
Une variable de préparation à l’action supposée se situer derrière le comportement.
Que montre l'étude de LaPiere (1934) sur l'accueil dans les restaurants ?
Un couple chinois est plutôt bien accueilli lors de visites en personne.
Quelle contradiction l'étude de LaPiere (1934) révèle-t-elle entre accueil et réservations ?
118 établissements refusent une réservation pour un couple chinois malgré un bon accueil.
Quel pourcentage de participants a un comportement incompatible avec leurs attitudes raciales selon DeFleur et Westie (1958) ?
Plus de 30 % des participants.
Quelle situation a été utilisée par DeFleur et Westie (1958) pour étudier l'incompatibilité attitude-comportement ?
Signer une décharge pour poser avec une personne noire de genre opposé.
Pourquoi observe-t-on des discordances entre attitude et comportement selon Wicker (1969) et Fishbein & Ajzen (1975) ?
Parce que l'attitude générale est comparée à un comportement spécifique mesuré après celui-ci.
Quelle différence de mesure explique les discordances attitude-comportement selon Wicker et Fishbein & Ajzen ?
Mesurer l'attitude après le comportement et comparer une attitude générale à un comportement spécifique.
Dans quelle année LaPiere a-t-il publié son étude sur l'attitude et le comportement ?
En 1934.
Que faut-il mesurer pour mieux prédire un comportement selon Fishbein & Ajzen ?
Plusieurs comportements et une attitude spécifique au comportement évalué.
Quel est le lien entre l’attitude envers la religion et le comportement ?
Le lien est de r = .18.
Quel est le lien entre l’attitude envers le fait d’aller à l’église et le comportement ?
Le lien est de r = .65.
Qu’est-ce que l’intention comportementale selon Triandis (1980) ?
C’est l’instruction que se donne l’individu pour se comporter d’une certaine façon.
Quel exemple illustre l’intention comportementale ?
« Je prévois de faire... ».
Qui a formulé la règle sur la mesure des attitudes et comportements en 1975 ?
Fishbein & Ajzen.
Qui a montré les corrélations entre attitudes et comportements en 1975 ?
Fishbein & Ajzen.
Qui a défini l’intention comportementale en 1980 ?
Triandis.
Quels éléments déterminent l'intention d'agir dans la Théorie de l’Action Raisonnée ?
Les attitudes envers le comportement et les normes subjectives.
Quelle théorie associe l'intention d'agir au comportement effectif ?
La Théorie de l’Action Raisonnée.
Sur quoi reposent les normes subjectives selon Fishbein & Ajzen ?
Sur les croyances concernant les attentes des référents sociaux et la motivation à s'y conformer.
Quels facteurs déterminent l'intention dans la Théorie du Comportement Planifié ?
Les attitudes, les normes subjectives et le contrôle comportemental perçu.
Quel rôle joue le contrôle comportemental perçu dans la Théorie du Comportement Planifié ?
Il influence directement le comportement et l'intention.
Sur quoi repose le contrôle comportemental perçu selon Ajzen ?
Sur les croyances concernant les freins et facilitateurs du comportement et leur évaluation par la personne.
Qui a développé la Théorie de l’Action Raisonnée ?
Fishbein & Ajzen, 1975, 1980.
En quelle année Ajzen a-t-il publié la Théorie du Comportement Planifié ?
En 1991.
Comment la TAR conçoit-elle les comportements humains ?
Comme planifiés et réfléchis selon une rationalité humaine.
Quelle conception de l'humain sous-tend la TCP ?
L'humain est vu comme rationnel, stockant et utilisant l'information.
Quel pourcentage intervient quand un voisin demande du feu dans l'étude de Moriarty ?
20 % des personnes interviennent.
Quel pourcentage intervient quand un voisin demande de surveiller sa radio dans l'étude de Moriarty ?
95 % des personnes interviennent.
Quelle explication les participants donnent-ils à leur intervention selon Moriarty (1975) ?
Ils invoquent le courage ou le rejet de l'injustice.
Quelle influence inconsciente affecte le comportement des participants selon Moriarty ?
L'engagement préalable créé par la demande de surveiller la radio.
Dans quelle étude Moriarty a-t-il observé l'influence de l'engagement préalable ?
Dans l'étude de Moriarty, 1975.
Qui a montré que la TAR et la TCP conçoivent l'humain comme rationnel ?
Girandola & Fointiat, 2016.
Qu'est-ce que la persuasion en communication ?
Un acte visant à modifier l'état mental d'un individu.
Quelle est la première étape pour mesurer un changement d'attitude ?
Choisir un thème impliquant une attitude.
Comment différencie-t-on la persuasion de la manipulation ?
Par l'importance du libre choix du destinataire.
Quelles sont les trois voies du changement d'attitude selon Maio & Olson (2000)?
Les voies cognitive, affective et comportementale.
Quelle voie du changement d'attitude utilise la communication persuasive?
La voie cognitive.
Quelle voie du changement d'attitude repose sur le conditionnement à la familiarité?
La voie affective.
Quelle voie du changement d'attitude utilise les techniques de manipulation et d'engagement?
La voie comportementale.
Combien de messages publicitaires les enfants reçoivent-ils en moyenne par an?
Plus de 20 000 messages publicitaires par an.
Quelle est l'exposition quotidienne estimée aux messages persuasifs selon Schultz?
Environ 1 500 messages persuasifs par jour.
Quelle est la fourchette d'exposition quotidienne aux publicités selon Pêtre?
Entre 1 200 et 2 200 publicités par jour.
Quels sont les deux types de finalité de la communication persuasive?
Une finalité négative et une finalité positive.
Quelles sont les quatre questions analysées par l’École de Yale en communication persuasive ?
Qui parle, dit quoi, à qui et comment.
Quels critères caractérisent une source crédible selon Hovland & Weiss (1951) ?
L'expertise, la fiabilité et la bienveillance.
Quel effet observe-t-on quatre semaines après l’étude d’Hovland et Weiss sur la crédibilité des sources ?
Les scores d’acceptation s’égalisent par effet sleeper.
Quand privilégier une communication unilatérale selon Hovland et al. (1949) ?
Lorsque l’attitude initiale est favorable ou semblable à la position défendue.
Pourquoi un appel à la peur trop intense diminue-t-il l’efficacité du message ?
Parce qu’il provoque le rejet par défense psychologique.
Comment la compréhension influence-t-elle la persuasion selon Chaiken & Eagly (1976) ?
Les messages difficiles persuadent mieux à l’écrit, les faciles mieux visuellement.
Comment l’estime de soi influence-t-elle la résistance à l’influence ?
Une forte estime de soi résiste mieux à l’influence.
Quel groupe est plus influençable selon le facteur de l’âge ?
Les enfants sont plus influençables.
Selon Hovland et al. (1953), que suit la communication persuasive ?
La réception du message, l’adhésion au message, puis le changement d’attitude.
Quelles sont les cinq étapes du modèle séquentiel de McGuire (1968) ?
Attention, compréhension, acceptation, rétention et action.
Comment l’intelligence influence-t-elle l’acceptation dans le modèle de McGuire (1968) ?
Elle freine l’acceptation en augmentant le scepticisme et la production de contre-arguments.
Que sont les réponses cognitives ?
Des pensées favorables, défavorables ou neutres confrontant le message aux attitudes préexistantes.
Quelle technique Greenwald et ses collaborateurs ont-ils développée pour mesurer les réponses cognitives ?
La technique de la pensée à voix haute.
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1. Comment définir une attitude dans l’étude du comportement ?
2. Quel résultat caractérise l’étude de LaPiere menée en 1934 ?
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