Qu’est-ce qu’une interaction ?
La rencontre de processus sociaux et psychologiques, de conduites et de comportements entre personnes et groupes dans la vie quotidienne.
Selon Fischer (2005), qu’est-ce qu’un groupe ?
Une entité sociale identifiable et structurée d’au moins trois personnes liées par des activités communes ou interdépendantes.
Sur quels éléments s’appuie l’organisation d’un groupe ?
Sur des normes, des statuts, des rôles, des valeurs et des croyances.
Que produisent les interactions au sein d’un groupe ?
Des influences mutuelles.
Selon Mucchielli (1994), que comprend la dynamique de groupe ?
Les interactions et les affects qui apparaissent dans les groupes humains.
Quelles dimensions faut-il contextualiser pour analyser les phénomènes de groupe ?
La culture et la mémoire institutionnelles, ainsi que les identités professionnelles et personnelles.
Quels sont les quatre niveaux d’analyse des phénomènes de groupe ?
Les niveaux individuel ou intrasubjectif, interindividuel, groupal et social ou sociétal.
Que définit le niveau interindividuel dans l’analyse des phénomènes de groupe ?
L’analyse d’une relation duelle ou dyadique entre deux personnes et la catégorisation de leur rapport.
Comment le niveau groupal considère-t-il l’entité du groupe par rapport à ses individus ?
Comme différente de la somme des individus qui la composent.
Selon Bion, quels sont les deux niveaux du comportement d’un groupe ?
La tâche consciente et les émotions inconscientes, affectives et fantasmatiques.
Quels présupposés de base Wilfred Bion distingue-t-il dans les groupes ?
La dépendance, le combat-fuite et le couplage.
Quelles pulsions investissent le groupe selon Anzieu, dans ses travaux de 1964 et 1966 ?
Les pulsions libidinales, agressives et autodestructrices.
Quelles approches étudient le contexte méta- ou supra-ordonné des rapports sociaux et intergroupes ?
La sociologie des organisations et l’analyse institutionnelle.
Que désigne l’institué dans une institution ?
Ce qui est établi et en fonctionnement.
À quoi reconnaît-on l’institué dans une institution ?
Aux normes appliquées et à leur reconnaissance.
Que désigne l’instituant dans une institution ?
Les moments où les acteurs engagent la transformation de sa structure ou de son organisation.
Qu’est-ce que l’institutionnalisation dans une organisation ?
Le processus de normalisation d’une pratique, d’un concept ou d’un comportement.
Sous quelle régulation l’institutionnalisation s’effectue-t-elle ?
Sous la régulation de normes établies ou officielles.
Comment Moscovici définit-il la communication en psychologie sociale ?
Comme des échanges de messages linguistiques et non linguistiques entre individus et groupes, servant à transmettre une information et à influencer autrui.
En quelle année Moscovici a-t-il défini la communication en psychologie sociale ?
1984.
Quelle caractéristique de la communication non verbale Argyle et Dean soulignent-ils en 1965 ?
Elle est plus riche en signification.
Quelle information la communication non verbale transmet-elle selon Argyle et Dean ?
Une information de nature relationnelle.
Pourquoi l’expression « langage du corps » est-elle jugée abusive ?
La communication non verbale n’est ni un langage en soi ni autonome.
Qu’étudie la proxémie selon Hall en 1963 ?
Les distances entre les personnes en interaction.
Qu’est-ce que l’influence dans une situation de désaccord ?
La modération ou la modification de son opinion initiale par l’un des individus.
Qu’est-ce que la soumission selon Fisher (2010) ?
La modification du comportement en réponse à un ordre venant d’un pouvoir légitime.
Selon Laborie, 2006, qu’est-ce que la prise de décision ?
Une convergence d’interactions planifiées ou opportunistes réunissant des personnes autour d’un objectif commun, pendant une période définie et dans un ou plusieurs lieux, afin de décider.
Selon Moscovici et Zavalloni, 1969, qu’est-ce que la polarisation ?
La tendance à l’extrémisation des réponses initialement présentes chez les membres d’un groupe lors d’une prise de décision collective.
Selon March et Simon (1969), qu’est-ce qu’un conflit ?
Un blocage des mécanismes normaux de la prise de décision.
Selon Legrand (2000), à quoi un conflit peut-il conduire ?
À une négociation conduisant à un nouveau statu quo.
Quelles sont les phases d’un conflit ?
Les divergences, les tensions, le blocage et le conflit ouvert.
Quelles figures philosophiques sont associées aux origines de la psychosociologie ?
Platon, Aristote, Hobbes et Rousseau.
Quels penseurs sociologiques sont associés aux origines de la psychosociologie ?
Mill, Marx, Fourier, Auguste Comte et Durkheim.
Quels auteurs sont associés à la psychologie des masses dans l’histoire de la psychosociologie ?
Tarde et Le Bon.
Quel auteur est associé à l’exemple du suicide comparant plusieurs groupes sociaux ?
Durkheim.
Dans l’exemple du suicide étudié par Durkheim, quel groupe présente un suicide plus fréquent ?
Les personnes non religieuses, en milieu urbain et célibataires.
Quelle étude compare la perception des pièces à celle de rondelles de carton identiques ?
L’étude de Bruner et Goodman.
Dans l’étude de Bruner et Goodman, comment les enfants perçoivent-ils la taille des pièces ?
Ils surestiment leur taille par rapport à des rondelles de carton identiques.
Selon Leclerc (1999), sur quoi repose l’unité du groupe comme champ psychosocial dynamique ?
Sur une communauté de sort collectif et l’interdépendance des sorts individuels.
Selon Leclerc (1999), comment les membres d’un champ psychosocial dynamique interagissent-ils ?
Ils se connaissent, interagissent et s’influencent directement.
Selon Cooley (1909), quelle tension caractérise le groupe ?
Le conflit entre différenciation et affirmation de soi.
Dans un groupe conçu comme un tout dynamique, que provoque le changement d’état d’une partie ?
Le changement d’état des autres parties.
Selon quel auteur et quelle année le pouvoir est-il un objet des sciences sociales ?
Russell, 1938.
Quel outil Moreno associe-t-il à l’analyse des relations interindividuelles, et en quelle année ?
Le sociogramme, en 1930.
Que permet de comprendre la connaissance des antipathies et des accointances entre membres ?
La formation de sous-groupes, les enjeux de pouvoir ou de résistance au changement, et le conformisme.
Quels phénomènes sont cités parmi les phénomènes groupaux ?
Le conformisme, les normes, les rôles, les fonctions, les statuts et les conflits.
Quel rôle le groupe attend-il du leader dans le présupposé de dépendance selon Bion ?
Le protéger et assumer les responsabilités.
Dans le présupposé de combat-fuite de Bion, que manifeste la fuite ou l’attaque ?
La solidarité des membres face à un ennemi commun.
Dans le présupposé de couplage selon Bion, que peut viser le sous-groupe formé par plusieurs personnes ?
La réforme du groupe.
À quoi Anzieu compare-t-il le groupe et ses membres, en 1964 et 1966 ?
À un corps composé des individus qui le constituent.
Quelle menace réciproque caractérise le groupe sans ordre symbolique selon Anzieu en 1966 ?
Chaque personne représente une menace de dévoration pour les autres.
Quelle part des échanges représente la communication non verbale selon Burgoon et al. ?
60 % des échanges.
De quoi dépend la communication non verbale ?
Des cultures et des normes.
Qui a abordé l’expression faciale des émotions de base, et en quelle année ?
Ekman et Friesen, en 1969.
Quelles motivations favorisent le conformisme ?
La désirabilité sociale et la dépendance.
Quelle asymétrie caractérise la situation de soumission ?
Le statut hiérarchique et le pouvoir sont du côté de la source d’influence.
Quels facteurs facilitent la soumission ?
L’éducation, la déresponsabilisation et le contexte.
De quoi dépendent les buts d’une prise de décision collective ?
Des perceptions individuelles et statutaires.
Quelles dimensions réciproques la prise de décision collective doit-elle prendre en compte ?
La perception et la légitimité réciproques.
Quelles sont les ressources et limites de la prise de décision ?
Elles sont temporelles et matérielles.
Quels facteurs peuvent faire obstacle à la prise de décision ?
Les buts prescrits, les idéalisations et l’immaturité du groupe.
Que faut-il identifier pour situer un groupe dans une prise de décision ?
Sa topographie et sa mémoire collective.
Quelles conditions supposent l’apparition de la polarisation ?
Un débat, des divergences et un niveau d’engagement élevé.
Qu’exprime un conflit au moyen de désaccords et de tensions ?
Une différence.
Quelles sont les sources principales de conflit dans un groupe ?
L’incompatibilité des objectifs et les problèmes de répartition et de coordination des rôles.
De quoi peut découler l’incompatibilité des objectifs ?
D’un manque de clarté des buts, de divergences sur les procédures, d’un manque de transparence des valeurs ou d’un manque de soutien.
De quoi peuvent venir les problèmes de répartition et de coordination des rôles ?
D’attentes imprécises, d’une mauvaise définition des rôles ou d’une mauvaise compréhension des comportements de chacun.
Quelle approche privilégier pour agir en situation conflictuelle ?
Privilégier le tête-à-tête, travailler les préjugés et stéréotypes, mobiliser l’affect en tenant compte de l’altérité et revenir aux buts.
Quelles sont les quatre catégories de distance proxémique selon Hall, en 1963 ?
Intime, personnelle, sociale et publique.
Quel auteur et quelle année sont associés à l’étude du conformisme majoritaire ?
Asch, 1951.
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1. Pour analyser une interaction quotidienne entre deux personnes, quelle approche permet de tenir compte de sa définition psychosociale ?
2. Dans une expérience, des enfants comparent des pièces de monnaie et des rondelles de carton de même taille; quelle observation correspond au résultat de Bruner et Goodman ?
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