QCM : Éthique et déontologie du travail social — 11 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle conception correspond à l’éthique ?

Un ensemble de principes philosophiques et universels orientés vers le bonheur collectif
Un ensemble de règles sociales définissant les comportements acceptables dans un groupe
Une méthode d’application des normes culturelles selon les habitudes d’une communauté
Une obligation personnelle de respecter le bien indépendamment des circonstances

Un ensemble de principes philosophiques et universels orientés vers le bonheur collectif

Explication

L’éthique regroupe des principes philosophiques et universels qui visent le bonheur et une société humainement habitable. La dernière proposition renvoie plutôt à la morale, qui concerne le devoir indépendamment des situations.

2. Quelle distinction décrit correctement l’éthique et la morale dans une situation professionnelle particulière ?

L’éthique adapte des principes au juste ou à l’injuste, tandis que la morale applique des règles du bien ou du mal
L’éthique applique des règles du bien ou du mal, tandis que la morale adapte des principes au juste ou à l’injuste
L’éthique concerne la personne hors de toute situation, tandis que la morale organise le vivre-ensemble dans un contexte donné
L’éthique fixe des normes culturelles communes, tandis que la morale recherche une fin juste à partir de principes universels

L’éthique adapte des principes au juste ou à l’injuste, tandis que la morale applique des règles du bien ou du mal

Explication

Dans une situation particulière, l’éthique vise une fin et applique des principes selon ce qui est juste ou injuste, alors que la morale concerne la personne et les règles du bien ou du mal. La deuxième proposition inverse précisément ces deux caractéristiques.

3. Comment le CESF doit-il réagir lorsqu’il estime que les dépenses d’un usager sont problématiques ?

Décider à sa place quelles dépenses doivent être supprimées ou conservées
Lui imposer une organisation budgétaire afin de corriger rapidement ses habitudes
Évaluer ses dépenses selon les normes personnelles que le professionnel juge raisonnables
L’orienter en respectant ses choix, son autonomie et sa posture professionnelle

L’orienter en respectant ses choix, son autonomie et sa posture professionnelle

Explication

Le CESF ne juge pas les dépenses de l’usager, mais peut l’orienter en respectant ses choix et son autonomie. Décider ou imposer une conduite à sa place contredirait cette posture professionnelle.

4. Quelle démarche permet au CESF d’accompagner un usager sans le juger ?

Comparer ses dépenses aux habitudes considérées comme normales par le professionnel
Remplacer ses choix par un plan financier élaboré en fonction de ses besoins présumés
L’amener à réfléchir à ses dépenses pour qu’il conserve son autonomie
Lui transmettre directement une décision concernant la gestion de son budget

L’amener à réfléchir à ses dépenses pour qu’il conserve son autonomie

Explication

L’accompagnement sans jugement consiste à susciter la réflexion de l’usager afin qu’il reste acteur de ses décisions. Prendre une décision à sa place réduirait précisément son autonomie.

5. Quelle est la principale différence entre l’éthique et la morale ?

L’éthique est une norme sociale, alors que la morale est une règle individuelle.
L’éthique est spécifique à chaque culture, alors que la morale est universelle.
L’éthique concerne la situation et la justice, tandis que la morale concerne la personne et le bien ou le mal.
L’éthique se fonde sur des règles religieuses, alors que la morale repose sur des principes philosophiques.

L’éthique concerne la situation et la justice, tandis que la morale concerne la personne et le bien ou le mal.

Explication

L’éthique concerne la manière dont on agit dans des situations particulières en appliquant des principes de justice, tandis que la morale concerne la personne elle-même, indépendamment des situations, en suivant des règles de bien ou de mal.

6. Selon Bouquet B. dans « L’éthique du travail social à promouvoir et à réaffirmer » publié en 2012, quelle est la principale différence entre l’éthique et la déontologie ?

L’éthique pose des principes au service du bien général, tandis que la déontologie édicte des règles d’action spécifiques à un corps professionnel.
L’éthique est une règle stricte, alors que la déontologie est une recommandation facultative.
L’éthique concerne uniquement la morale individuelle, alors que la déontologie concerne uniquement la société.
L’éthique est propre à chaque individu, tandis que la déontologie est universelle et immuable.

L’éthique pose des principes au service du bien général, tandis que la déontologie édicte des règles d’action spécifiques à un corps professionnel.

Explication

La principale différence selon Bouquet est que l’éthique concerne des principes pour le bien commun, tandis que la déontologie établit des règles spécifiques à une profession. La déontologie donne conscience des limites professionnelles, contrairement à l’éthique qui vise le bien général.

7. Quel est le rôle principal de l’éthique dans la pratique professionnelle en travail social ?

Guidée par des principes universels visant le bien commun et le bonheur collectif.
Elle sert à imposer des normes strictes et obligatoires à tous les professionnels.
Elle se limite à la conformité aux lois et règlements en vigueur.
Basée sur des règles sociales et culturelles propres à chaque société.

Guidée par des principes universels visant le bien commun et le bonheur collectif.

Explication

L’éthique vise à établir des principes universels qui orientent le comportement pour favoriser le bonheur et rendre la société plus habitable. Contrairement à la morale, elle ne se limite pas à des règles sociales spécifiques ou à la conformité légale.

8. À quel moment précis la notion de bienveillance, empathie et responsabilité a-t-elle été introduite dans la progression des thèmes abordés ?

Après la section sur la déontologie et avant l'éthique professionnelle
Avant la section sur le jugement professionnel et non-jugement
Après la section sur la justice et avant l'autonomie
Après la section sur l'autonomie, respect et consentement

Avant la section sur le jugement professionnel et non-jugement

Explication

La notion de bienveillance, empathie et responsabilité est introduite dans le plan après la section sur l'autonomie, respect et consentement, ce qui montre son importance dans la relation éthique et responsable avec l'usager. Elle n'apparaît pas avant la section sur le jugement professionnel ni après la déontologie, mais bien dans la progression logique du cours.

9. En quoi la règle déontologique diffère-t-elle du secret professionnel dans la pratique du travail social ?

La règle déontologique impose de toujours divulguer les informations, tandis que le secret professionnel interdit toute communication.
La règle déontologique régit l'ensemble des devoirs professionnels, tandis que le secret professionnel concerne la confidentialité des informations personnelles.
La règle déontologique concerne uniquement la relation avec les usagers, alors que le secret professionnel s'applique à tous les échanges entre collègues.
La règle déontologique est une recommandation, alors que le secret professionnel est une obligation légale.

La règle déontologique régit l'ensemble des devoirs professionnels, tandis que le secret professionnel concerne la confidentialité des informations personnelles.

Explication

La règle déontologique encadre l'ensemble des devoirs professionnels, notamment le respect de la vie privée, tandis que le secret professionnel concerne spécifiquement la confidentialité des informations personnelles des usagers, avec des obligations légales strictes.

10. Quelles sont les principales causes qui expliquent la nécessité pour un professionnel de respecter le secret professionnel dans le cadre de ses fonctions?

La nécessité de contrôler l'information pour éviter toute erreur dans le traitement.
Le respect de la vie privée et la confiance instaurée avec l'usager.
L'obligation légale de divulguer toutes les informations aux autorités.
La volonté de protéger l'institution contre toute responsabilité juridique.

Le respect de la vie privée et la confiance instaurée avec l'usager.

Explication

Le respect du secret professionnel est essentiel pour préserver la vie privée de l'usager et maintenir la confiance dans la relation professionnelle. La divulgation non autorisée pourrait compromettre cette relation et violer la confidentialité.

11. Comment un professionnel peut-il appliquer le principe d’éthique pour favoriser le bonheur collectif dans une situation concrète de travail social?

En respectant les principes universels visant le bien-être de la société et en adaptant ses actions selon ce qui est juste ou injuste.
En suivant strictement les règles sociales et culturelles sans tenir compte du contexte spécifique.
En évitant toute réflexion éthique pour ne pas compliquer la relation avec l’usager.
En imposant ses propres valeurs morales à l’usager pour lui assurer un comportement conforme.

En respectant les principes universels visant le bien-être de la société et en adaptant ses actions selon ce qui est juste ou injuste.

Explication

L’éthique consiste à appliquer des principes universels visant le bonheur collectif, en tenant compte du contexte particulier. La morale, quant à elle, concerne la personne indépendamment des situations, ce qui n’est pas la démarche privilégiée dans une application concrète de l’éthique.

Révisez avec les flashcards

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Qu'est-ce que l'éthique selon ses principes philosophiques?

Un ensemble de principes universels visant le bonheur et une société habitable.

Quelle différence principale sépare l'éthique de la morale?

L'éthique s'applique aux situations particulières selon le juste, la morale à la personne selon le bien.

Que doit éviter le CESF concernant les dépenses de l’usager ?

Il ne doit pas juger les dépenses de l’usager.

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