Fiche de révision : Histoire et fondements de la psychologie sociale

📋 Plan du Cours

1. Définir la psychologie sociale
2. Premières expérimentations sociales
3. Fondements expérimentaux de la discipline
4. Émergence des relations humaines
5. Effet Hawthorne et structure informelle
6. Psychologie sociale des petits groupes
7. Dynamique des groupes selon Lewin
8. Sociométrie et réseaux relationnels
9. Niveaux de l’analyse psychosociale

📖 1. Définir la psychologie sociale

🔑 Notions clés & Définitions

• Psychologie sociale : Étude des liens entre l’activité mentale et les phénomènes de groupe.
• Influence sociale : Selon Allport (1954), la psychologie sociale étudie scientifiquement la façon dont les pensées, les sentiments et les comportements des individus sont influencés par la présence réelle, imaginaire ou implicite des autres.
• Science des interactions humaines : Selon Bègue et Desrichard (2013), la psychologie sociale est une « Science des interactions humaines ».
• Interdépendance des conduites : Leyens, J-P — Selon Leyens (1979), la psychologie sociale traite de la dépendance et de l’interdépendance des conduites humaines.
• Événements psychologiques : Selon Jean-Léon Beauvois (1998), la psychologie sociale s’intéresse aux comportements, aux jugements, aux affects et aux performances des êtres humains en tant que membres de collectifs sociaux ou occupants de positions sociales.

📝 Points essentiels

• L’environnement social organisé est constitué de (Maisonneuve, 1973):
  • techniques
  • règles
  • valeurs

💡 Astuce mémo

Un arbre individuel observé au sein de la forêt sociale

📖 2. Premières expérimentations sociales

🔑 Notions clés & Définitions

• Facilitation sociale : Amélioration de la performance individuelle produite par la simple présence d’autrui occupé à une tâche identique lors d’une tâche simple.
• Paresse sociale : L’effet de paresse sociale est l’effet inhibiteur du travail de groupe sur l’effort individuel, avec une performance collective de 76 % pour sept personnes et de 72 % pour quatorze personnes par rapport à la somme des performances individuelles moyennes.

★ À maîtriser

• À la fin du XIXe siècle et au début du XXe siècle, les premières expérimentations de psychologie sociale étudient l’effet de la présence d’autrui sur la performance et l’effort individuel.

Compléments

• Dans l’expérimentation de Norman Triplett (1897), les participants enroulent le fil d’une canne à pêche seuls ou avec d’autres personnes occupées à la même activité, et leur temps d’exécution est mesuré.

• Dans l’expérimentation de Ringelmann (1913), des participants tirent seuls, à sept puis à quatorze, sur une corde de cinq mètres, tandis que l’intensité de traction est mesurée.

💡 Astuce mémo

Présence d’autrui : facilitation de la performance, groupe : baisse de l’effort

📖 3. Fondements expérimentaux de la discipline

🔑 Notions clés & Définitions

• Behaviorisme : Courant de la psychologie qui prône l’étude des comportements observables.

★ À maîtriser

• Les premières recherches de psychologie sociale s’ancrent dans le behaviorisme, recourent systématiquement à la méthode expérimentale et étudient principalement l’individu dans un contexte social de stimulation.

Compléments

📌 Dans les premières expérimentations, la psychologie sociale est une discipline intrinsèquement psychologique qui observe les comportements individuels en situation sociale plutôt qu’une étude autonome des groupes.

📖 4. Émergence des relations humaines

★ À maîtriser

• De 1927 à 1932, Elton Mayo mène à la Western Electric Company les recherches qui conduisent à la découverte de l’effet Hawthorne.

• Dans les recherches de Mayo, la performance augmente que l’éclairage soit augmenté ou diminué, ce qui constitue un résultat inattendu relevant de la sérendipité. — Elton Mayo

• Les variables explicatives sont (Elton Mayo):

  • la satisfaction du travail
  • le climat du groupe
  • la reconnaissance sociale

Compléments

• L’étude de Mayo examine les effets de l’éclairage ainsi que de la longueur et de la distribution des pauses sur la performance des salariés. — Elton Mayo

💡 Astuce mémo

Reconnaissance sociale → motivation accrue → productivité

📖 5. Effet Hawthorne et structure informelle

★ À maîtriser

📌 Dans une organisation, les normes sociales du groupe peuvent fixer le niveau de production indépendamment des capacités physiologiques et limiter l’effet des récompenses économiques. — Etzioni, 1971

• Selon Elton Mayo, le simple fait de participer à une expérience augmente la motivation, le sentiment d’appartenance à un groupe augmente davantage la productivité que les conditions matérielles et le mode de supervision influence la productivité.

📌 La structure informelle désigne les relations sociales spontanées qui se développent en marge de l’organisation formelle.

Compléments

• Un groupe payé au rendement peut volontairement ralentir la production en fonction de la dynamique qui anime ses membres.

💡 Astuce mémo

Organisation formelle planifiée versus structure informelle produite par le groupe

📖 6. Psychologie sociale des petits groupes

★ À maîtriser

• À partir des découvertes de Mayo, les relations humaines lancent un programme de recherche centré sur les motivations sociales et les structures informelles, dont le groupe devient l’organe clé.

Compléments

• La psychologie sociale des petits groupes connaît son point culminant autour des années 1950, lorsque les groupes deviennent un objet de recherche privilégié.

📖 7. Dynamique des groupes selon Lewin

🔑 Notions clés & Définitions

• Groupe comme Gestalt : Kurt Lewin — Gestalt dont les propriétés particulières ne peuvent pas être réduites à celles de ses membres pris séparément.

📝 Points essentiels

• En 1942, Kurt Lewin compare une conférence passive et une discussion active pour modifier les habitudes alimentaires de ménagères américaines concernant la consommation d’abats.

• 32 % des participantes ayant pris part au groupe de discussion se mettent à cuisiner différemment, contre seulement 3 % de celles ayant assisté aux conférences. — Kurt Lewin, 1942

📌 Selon Lewin, l’implication dans l’action collective du débat introduit de nouvelles données dans le champ psychologique des sujets et conduit à des changements d’attitude. — Kurt Lewin, 1942

💡 Astuce mémo

Conférence passive : 3 % ; discussion active : 32 %

📖 8. Sociométrie et réseaux relationnels

🔑 Notions clés & Définitions

• Sociométrie : Étude des relations interpersonnelles d’un groupe.

★ À maîtriser

• Selon Jacob Lévy Moreno, chaque groupe social possède une structure particulière qui dépend de la configuration des réseaux d’attraction et de répulsion qui s’y développent.

• Le questionnaire sociométrique sert à repérer les relations d’un groupe, tandis que le sociogramme en fournit une synthèse visuelle.

Compléments

📌 La sociométrie étudie les relations interpersonnelles à l’intérieur d’un groupe et entre les groupes, en distinguant les phénomènes intragroupes et intergroupes.

💡 Astuce mémo

Un sociogramme reliant les attractions et répulsions entre membres

📖 9. Niveaux de l’analyse psychosociale

📝 Points essentiels

• Les dimensions de l’analyse psychosociale sont:
  • l’interaction entre les personnes
  • l’interaction sujet-situation
  • l’articulation des niveaux d’analyse

📊 Tableaux de synthèse

Facilitation et paresse sociales