Fiche de révision : Plateformes et usages numériques

📋 Plan du Cours

1. Objectifs et enjeux du cours
2. Définir les plateformes
3. Écosystème et géopolitique numérique
4. Mécanismes fondamentaux des plateformes
5. Architectures, algorithmes et valeurs
6. Valeur publique et effets territoriaux

📖 1. Objectifs et enjeux du cours

🔑 Notions clés & Définitions

• Sociologie des usages : Étudie les motivations, les logiques d’appropriation et les comportements des individus et des sociétés face aux technologies numériques.

★ À maîtriser

• L’UE analyse l’évolution des plateformes, leurs effets sur les pratiques médiatiques et sociales, ainsi que les transformations de la production et de la consommation de l’information.

Compléments

• Les objectifs du cours comprennent l’analyse de la captation de l’attention, du fonctionnement des algorithmes et des logiques d’infrastructure qui façonnent la production et la consommation d’information.

📖 2. Définir les plateformes

🔑 Notions clés & Définitions

• Plateforme : VAN DIJCK, José, POELL, Thomas, et DE WAAL, Martijn, The platform society: Public values in a connective world, 2018 — Architecture programmable qui organise et structure les interactions entre différents utilisateurs en s’appuyant sur des données, l’automatisation, des algorithmes, des interfaces, des relations de propriété, des modèles économiques et des contrats.
• Plateforme en ligne : GILLESPIE, Tarleton, Custodians of the Internet: Platforms, content moderation, and the hidden decisions that shape social media, 2018 — Une plateforme en ligne héberge, organise et diffuse les contenus ou interactions sociales des utilisateurs sans avoir produit ni commandé la majeure partie de ces contenus, en s’appuyant sur une infrastructure de traitement des données destinée au service client, à la publicité et au profit.
• Plateformisation : Processus par lequel la logique des plateformes numériques s’étend à différents secteurs de la société et transforme leur organisation ainsi que les pratiques sociales.

📝 Points essentiels

• Les plateformes modèrent l’activité et les contenus des utilisateurs au moyen d’une logistique de détection, d’examen et d’application des règles. — GILLESPIE, Tarleton, Custodians of the Internet: Platforms, content moderation, and the hidden decisions that shape social media, 2018

💡 Astuce mémo

Données et algorithmes → interactions organisées → fidélisation des utilisateurs

📖 3. Écosystème et géopolitique numérique

🔑 Notions clés & Définitions

• Écosystème des plateformes : VAN DIJCK, José, POELL, Thomas, et DE WAAL, Martijn, The platform society: Public values in a connective world, 2018 — Ensemble de plateformes interconnectées et interdépendantes, reposant sur une infrastructure mondiale construite progressivement depuis le début des années 2000.
• Interface de programmation : Permet à une plateforme de fournir à des acteurs tiers un accès contrôlé à certaines données et favorise l’interconnexion entre plateformes.

★ À maîtriser

• Les cinq grandes entreprises technologiques sont:
  • Alphabet Inc. (Google)
  • Meta Platforms, Inc. (Facebook)
  • Apple Inc.
  • Amazon.com, Inc.
  • Microsoft Corporation

Compléments

• L’écosystème mondial des plateformes est marqué par la concurrence entre les modèles américains et chinois, tandis que les grandes plateformes européennes restent beaucoup moins nombreuses.

💡 Astuce mémo

Interconnexion mondiale, mais concurrence entre modèles américains et chinois

📖 4. Mécanismes fondamentaux des plateformes

🔑 Notions clés & Définitions

• Datafication : Transformation des activités et des comportements en données exploitables.
• Marchandisation : Transformation d’activités, de contenus, de relations, d’émotions ou d’idées en biens échangeables et valorisables économiquement.
• Sélection algorithmique : Manière dont les plateformes organisent, hiérarchisent et filtrent les contenus, les utilisateurs et les offres.

📝 Points essentiels

• Les quatre types de monnaie sont:

  • l’attention
  • les données
  • les utilisateurs
  • l’argent

• Les principales modalités de monétisation sont:

  • la publicité personnalisée
  • les abonnements
  • les frais
  • les transactions

💡 Astuce mémo

DMS : Datafication, Marchandisation, Sélection

📖 5. Architectures, algorithmes et valeurs

★ À maîtriser

📌 Le modèle économique d’une plateforme influence son architecture, car les interfaces, les algorithmes et les protocoles peuvent encourager certaines interactions plutôt que d’autres.

• La sélection algorithmique repose notamment sur:
  • la personnalisation
  • les réputations et tendances
  • la modération

📌 La modération cherche un équilibre entre liberté d’expression, sécurité publique, intérêts économiques et règles des plateformes en associant technologies automatisées, modérateurs humains et utilisateurs.

Compléments

• L’emplacement du bouton « J’aime » dans une interface peut influencer la fréquence de son utilisation.

📌 La personnalisation algorithmique utilise les données pour anticiper les intérêts, les besoins et les comportements des utilisateurs.

💡 Astuce mémo

Architecture et algorithmes → comportements orientés → valeurs incorporées

📖 6. Valeur publique et effets territoriaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Valeur publique : Valeur qu’une organisation apporte à la société au bénéfice du bien commun, à partir d’objectifs issus d’une participation collective à la construction de normes et de valeurs partagées.

★ À maîtriser

📌 Dans la société de plateformes, la création de valeur économique peut être confondue avec la création de valeur publique lorsque les entreprises présentent leurs services comme bénéfiques au public tout en poursuivant leurs intérêts économiques.

• Les locations de courte durée à Amsterdam montrent qu’une plateforme peut produire des effets sur le marché immobilier au-delà du cadre dans lequel elle opère directement.

Compléments

📌 Les valeurs publiques évoluent historiquement et idéologiquement et constituent donc un objet de débat démocratique.

• Airbnb se présente comme une entreprise technologique de mise en relation tout en intervenant dans un secteur fortement réglementé comme le logement.

💡 Astuce mémo

Valeur privée des entreprises ≠ valeur publique du bien commun

📊 Tableaux de synthèse

Les trois mécanismes fondamentaux