Fiche de révision : Psychologie générale et sociale

📋 Plan du Cours

1. Psychologie et personnalité
2. Modèles psychanalytiques de la personnalité
3. Besoins et motivations
4. Étapes du développement humain
5. Développement cognitif selon Piaget
6. Pensée enfantine et développement moral
7. Développements selon Freud
8. Autonomie et rôle des parents
9. Identité et difficultés adolescentes
10. Maturité, rôles et formes familiales
11. Influences sociales et déviance
12. Représentations, préjugés et exclusion
13. Rumeurs et leurs conséquences
14. Communication et interactions sociales
15. Intelligence sociale et socialisation

📖 1. Psychologie et personnalité

🔑 Notions clés & Définitions

• Psychologie : Science qui étudie le comportement humain et les processus mentaux, notamment la pensée, l’émotion, la perception, la mémoire et la motivation.

📝 Points essentiels

📌 La personnalité est à la fois innée, par l’hérédité, et acquise sous l’influence du milieu social et familial.

• Le modèle OCEAN décrit cinq facteurs de personnalité :
  • Ouverture à l’expérience
  • Conscience
  • Extraversion
  • Agréabilité
  • Neuroticisme

💡 Astuce mémo

OCEAN : Ouverture, Conscience, Extraversion, Agréabilité, Neuroticisme

📖 2. Modèles psychanalytiques de la personnalité

★ À maîtriser

• Dans le modèle de Freud, le ça est la partie primitive de la personnalité, source des pulsions, des désirs inconscients et des instincts biologiques, qui vise la satisfaction immédiate.

• Dans le modèle de Freud, le surmoi est la partie moralisatrice de la personnalité, fondée sur les normes et les règles, qui impose des limites au ça et critique les actions du moi.

• Dans le modèle de Freud, le moi est la partie consciente qui arbitre entre les désirs du ça, les exigences du surmoi et la réalité extérieure afin de satisfaire les désirs de manière socialement acceptable.

Compléments

📌 Le modèle topographique distingue le conscient, le préconscient et l’inconscient : le préconscient rassemble des contenus facilement accessibles, tandis que l’inconscient contient notamment des pensées, désirs et souvenirs refoulés que la personne ne peut réactiver. - Freud

💡 Astuce mémo

Le ça désire, le surmoi interdit, le moi arbitre

📖 3. Besoins et motivations

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoins : Exigences fondamentales nécessaires au maintien du bien-être physique et psychologique, qui motivent les comportements destinés à les satisfaire.

📝 Points essentiels

📌 La motivation extrinsèque provient de la recherche d’une récompense ou de l’évitement d’une punition, tandis que la motivation intrinsèque provient de l’intérieur de la personne.

• La pyramide de Maslow ordonne les besoins ainsi :
  • Physiologiques
  • Sécurité
  • Appartenance et amour
  • Estime
  • Utilité et accomplissement

💡 Astuce mémo

Physiologie → sécurité → appartenance → estime → accomplissement

📖 4. Étapes du développement humain

🔑 Notions clés & Définitions

• Développement psychomoteur : Développement moteur lié aux mouvements et au contrôle du corps.

📝 Points essentiels

• Le développement de l’individu se divise en cinq étapes :
  • Petite enfance, de la naissance à environ 6 ans
  • Enfance, de 6 à 12 ans
  • Adolescence, d’environ 12 à 18 ans
  • Âge adulte, dès 18 ans
  • Vieillesse

💡 Astuce mémo

Petite enfance → enfance → adolescence → âge adulte → vieillesse

📖 5. Développement cognitif selon Piaget

🔑 Notions clés & Définitions

• Schème : Piaget - Structure de base ou modèle de pensée qui guide la compréhension et l’action et évolue avec les interactions avec le monde.

📝 Points essentiels

• Selon Piaget, les stades du développement intellectuel sont :
  • Stade sensori-moteur, de 0 à 2 ans
  • Stade préopératoire, de 2 à 7 ans
  • Opérations concrètes, de 7 à 11 ans
  • Opérations formelles, dès 12 ans

📌 Selon Piaget, l’assimilation intègre une nouvelle connaissance à un schème existant, tandis que l’accommodation modifie un schème pour l’ajuster au monde extérieur.

💡 Astuce mémo

Sensori-moteur → préopératoire → concret → formel

📖 6. Pensée enfantine et développement moral

★ À maîtriser

• Selon Piaget, la pensée enfantine peut se manifester par :
  • L’animisme, qui attribue des qualités vivantes aux objets inanimés
  • Le finalisme, qui suppose que tout événement a un but
  • L’artificialisme, qui attribue les phénomènes naturels à une création humaine
  • La pensée magique, qui prête aux pensées ou aux actions un pouvoir irrationnel sur le monde

• Selon Kohlberg, les six stades du développement moral vont : (Lawrence Kohlberg) :
  • De l’obéissance pour éviter les punitions
  • À l’intérêt personnel
  • Aux attentes sociales et au désir de plaire
  • Au respect des lois et de l’ordre social
  • Au contrat social et aux droits individuels
  • Jusqu’aux principes éthiques universels

Compléments

• La perception personnelle du bien et du mal résulte de la convergence des influences culturelles et individuelles, notamment de la religion, de la philosophie et des expériences personnelles.

💡 Astuce mémo

Chez Kohlberg, l’obéissance évolue vers les principes universels

📖 7. Développements selon Freud

★ À maîtriser

• Selon Freud, les cinq stades psychosexuels sont :
  • Stade oral, de 0 à 2 ans
  • Stade anal, de 2 à 4 ans
  • Stade phallique, de 4 à 6 ans
  • Période de latence, de 6 à 12 ans
  • Stade génital, dès 12 ans

Compléments

• Selon Freud, les expériences de l’enfance influencent la personnalité adulte et le développement psycho-affectif implique des conflits entre les désirs et les exigences de la réalité.

💡 Astuce mémo

Oral → anal → phallique → latence → génital

📖 8. Autonomie et rôle des parents

📝 Points essentiels

• L’acquisition progressive de l’autonomie est favorisée par :

  • Le développement cognitif
  • Le développement social
  • Le développement émotionnel
  • Les expériences éducatives
  • Le soutien familial
  • Les influences culturelles et les expériences personnelles

• Les parents contribuent au développement de l’enfant sur les plans :

  • Physique
  • Émotionnel
  • Social
  • Intellectuel
  • Moral
  • Psychologique

📖 9. Identité et difficultés adolescentes

★ À maîtriser

• L’identité adolescente comprend :
  • Une identité physique, liée à la perception du corps
  • Une identité sexuelle, liée à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre
  • Une identité morale, liée aux valeurs et aux croyances

Compléments

• Françoise Dolto compare l’adolescence au homard qui quitte sa carapace pour grandir : l’adolescent traverse une période de vulnérabilité avant de construire une nouvelle identité d’adulte.

• Les transformations physiques et hormonales de la puberté influencent la manière dont l’adolescent perçoit son corps et peuvent s’accompagner de honte corporelle, de repli, d’anorexie, de boulimie, de scarifications ou de tatouages.

💡 Astuce mémo

Comme le homard sans carapace, l’adolescent traverse une période vulnérable avant d’en construire une nouvelle

📖 10. Maturité, rôles et formes familiales

★ À maîtriser

📌 L’autonomie est la capacité de prendre ses propres décisions et d’agir selon ses valeurs, tandis que la maturité implique de réagir de manière réfléchie et adaptée, avec contrôle émotionnel, empathie et considération des conséquences.

Compléments

• Le comportement mature repose notamment sur :

  • La responsabilité
  • L’empathie
  • L’autonomie
  • L’indépendance financière et émotionnelle
  • La gestion des émotions
  • La pensée critique

• Les adultes exercent simultanément des rôles sociaux, associés à leur statut dans un groupe, et des rôles familiaux, associés aux responsabilités et fonctions au sein de la famille.

• Les formes familiales présentées comprennent :

  • La famille traditionnelle
  • La famille homoparentale, avec deux parents du même sexe
  • La famille monoparentale, avec un seul parent
  • La famille recomposée, réunissant parents et enfants de précédentes unions

💡 Astuce mémo

L’autonomie décide ; la maturité décide avec discernement

📖 11. Influences sociales et déviance

🔑 Notions clés & Définitions

• Psychologie sociale : Étude de l’influence de la présence réelle, imaginée ou implicite d’autrui sur les pensées, les sentiments et les comportements, ainsi que des interactions et des processus de groupe.
• Anomie : Merton - État de société caractérisé par un écart entre les objectifs culturels et les moyens institutionnels disponibles pour les atteindre.

★ À maîtriser

• Dans l’expérience de conformité de Solomon Asch en 1950, 75 % des participants se conforment au moins une fois aux réponses incorrectes de complices afin d’éviter d’être différents ou exclus du groupe.

• Dans l’expérience de Stanley Milgram sur l’obéissance à l’autorité, en 1960, 65 % des participants administrent des électrochocs jusqu’au niveau maximal dans le dispositif expérimental.

Compléments

• Dans l’expérience de Zimbardo sur la prison en 1971, les comportements cruels des gardiens et le stress intense des prisonniers conduisent à l’arrêt anticipé de l’expérience.

• Selon Merton, les cinq modes d’adaptation sont :

  • La conformité
  • L’innovation
  • Le ritualisme
  • L’évasion
  • La rébellion

💡 Astuce mémo

Conformité : buts et moyens acceptés ; innovation : buts acceptés, moyens différents

📖 12. Représentations, préjugés et exclusion

★ À maîtriser

📌 Les préjugés sont des opinions préconçues sans connaissance réelle, tandis que les stéréotypes sont des croyances simplifiées et généralisées sur les caractéristiques d’un groupe.

• Les origines des préjugés comprennent :

  • La domination entre groupes
  • La compétition intergroupe pour les ressources
  • L’apprentissage auprès d’autrui ou des médias
  • L’influence sociale et l’autorité
  • La catégorisation
  • Le favoritisme envers l’endogroupe et le biais d’homogénéité de l’exogroupe

• Les dangers des représentations sociales comprennent :

  • La stigmatisation
  • La discrimination
  • Le frein au changement
  • La propagation de préjugés
  • Les conflits sociaux

Compléments

• Les groupes présentés comme abandonnés par la société comprennent :
  • Les exclus
  • Les marginaux
  • Les personnes sans domicile fixe
  • Les sans-papiers
  • Les déviants
  • Les sociopathes et psychopathes
  • Les isolés
  • Les pauvres ou personnes du quart-monde

💡 Astuce mémo

Stéréotype généralisé → préjugé → risque de discrimination

📖 13. Rumeurs et leurs conséquences

★ À maîtriser

• 🔄 La construction d’une rumeur passe par :

  1. Sa naissance à partir d’un fait réel, ambigu ou incomplet
  2. La déformation et la simplification de l’information lors de sa transmission
  3. Sa propagation dans un groupe ou sur les réseaux sociaux

• Les rumeurs sont favorisées par :

  • L’incertitude
  • L’anxiété
  • L’intérêt personnel
  • L’ambiguïté
  • L’importance de l’événement
  • Le manque de confiance
  • La cohésion de groupe
  • Les canaux de communication

Compléments

• Les dangers des rumeurs comprennent :
  • La panique sociale
  • La discrimination
  • La désinformation
  • La perte de confiance
  • Les conflits
  • Les dommages à la réputation
  • Le détournement des ressources
  • L’impact psychologique

💡 Astuce mémo

Naissance → déformation → propagation

📖 14. Communication et interactions sociales

🔑 Notions clés & Définitions

• Communication : Processus par lequel des individus échangent des informations, des idées et des émotions au moyen de canaux comme la parole, l’écriture, les gestes ou les signaux.

★ À maîtriser

• Le modèle de Shannon et Weaver date de 1949 et présente le bruit comme un facteur qui perturbe la transmission.

• Les cinq axiomes de l’école de Palo Alto sont :

  • On ne peut pas ne pas communiquer
  • Toute communication comporte un aspect de contenu et un aspect de relation
  • Les individus ponctuent différemment les faits
  • La communication utilise les langages analogique et digital
  • Les relations sont symétriques ou complémentaires

📌 La communication verbale utilise des mots ou des codes, tandis que la communication non verbale s’exprime par le corps et le visage pour transmettre des émotions, des attitudes ou du contexte.

Compléments

• Les modèles de Riley, Newcombe ou Gerbner introduisent les notions de feedback, c’est-à-dire la réponse, et de contexte. - Riley ou Newcombe ou Gerbner, dans les années 50

• Les obstacles à la communication comprennent :

  • Le bruit
  • La surcharge d’information
  • La mauvaise interprétation
  • Les différences culturelles
  • Les barrières émotionnelles
  • La barrière linguistique

💡 Astuce mémo

Analogique : le message ressemble à son expression ; digital : le message passe par un code

📖 15. Intelligence sociale et socialisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Intelligence sociale : Capacité à comprendre les pensées et les sentiments d’autrui en situation d’interaction sociale.
• Socialisation de l’intelligence : Processus par lequel les capacités cognitives se développent et se transforment au contact des interactions sociales et de l’environnement culturel.

★ À maîtriser

• L’intelligence sociale se compose de :
  • La sympathie
  • La conscience de soi
  • L’empathie
  • La métacognition
  • La théorie de l’esprit

Compléments

• La socialisation de l’intelligence est favorisée par :
  • Le milieu familial
  • Le cadre éducatif et scolaire
  • Les groupes de pairs et les interactions sociales
  • Les activités culturelles et communautaires

💡 Astuce mémo

Échanges sociaux → internalisation → ressources cognitives personnelles