QCM : Psychologie sociale et comportements (27 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Lors d’un échange, deux personnes transmettent des informations et donnent un sens aux messages reçus. Quel processus décrit cette activité ?

La persuasion
La transmission unilatérale
La communication
La collaboration

La communication

Explication

La communication comprend l’échange d’informations et l’interprétation des messages. La persuasion vise à modifier des comportements, la transmission unilatérale néglige l’interprétation, et la collaboration désigne une action menée ensemble.

2. Un participant voit clairement quelle ligne est la plus longue, mais donne la réponse manifestement fausse adoptée à l’unanimité par le groupe. Quel résultat de Asch cette situation illustre-t-elle ?

L’ambiguïté peut conduire à construire un jugement partagé
La présence d’autrui peut améliorer une performance individuelle
La pression unanime peut modifier une réponse malgré l’évidence
Une autorité légitime peut conduire à des actes inhabituels

La pression unanime peut modifier une réponse malgré l’évidence

Explication

Asch a montré qu’un groupe unanime peut conduire un individu à nier une réalité évidente et à modifier sa réponse ou son comportement. La construction d’un jugement partagé caractérise Sherif, la facilitation de la performance Triplett et l’obéissance à une autorité Milgram.

3. Après avoir rejoint un groupe dont les normes valorisent la prise de parole, Malik commence à intervenir davantage et ressent un enthousiasme nouveau. Quel mécanisme explique ces changements ?

L’influence du groupe sur ses comportements, mais pas ses émotions
L’influence de Malik sur la situation sociale, sans effet en retour
La seule influence des caractéristiques individuelles sur le groupe
L’influence du groupe sur ses pensées, comportements et émotions

L’influence du groupe sur ses pensées, comportements et émotions

Explication

Les groupes et les situations sociales influencent en retour les pensées, les comportements et les émotions des individus. Une explication par les seules caractéristiques individuelles néglige ce rôle, tandis que limiter l’effet au comportement ou nier l’influence en retour réduit le mécanisme.

4. Une chercheuse examine comment une personne interprète les gestes d’un inconnu et forme une représentation de la situation sociale. Quel processus étudie-t-elle ?

L’attribution causale
L’attitude
La dimension comportementale
La cognition sociale

La cognition sociale

Explication

La cognition sociale désigne les processus de traitement des informations concernant autrui et les situations sociales, ainsi que la construction de représentations du monde social. Une attitude est une prédisposition évaluative; l’attribution causale concerne une notion liée à la cognition sociale, et l’intention d’agir est une dimension de l’attitude.

5. Une équipe explique le retard d’un collègue par les règles de circulation, les attentes de son employeur et la présence d’autres usagers. Quel type d’explication mobilise-t-elle ?

Une explication interactionniste
Une explication situationnelle
L’erreur fondamentale d’attribution
Une explication dispositionnelle

Une explication situationnelle

Explication

Une explication situationnelle rapporte un comportement aux caractéristiques du contexte, notamment aux règles, aux attentes ou à la présence d’autrui. L’explication dispositionnelle invoque les caractéristiques internes, et l’approche interactionniste associe personne et environnement.

6. Quelle formulation correspond à la définition de la psychologie sociale proposée par Gordon Allport ?

Comprendre comment autrui, présent réellement, imaginé ou implicitement, influence pensées, sentiments et comportements
Examiner comment les normes collectives déterminent les appartenances aux groupes sociaux
Étudier comment l’individu et la société se construisent et s’influencent réciproquement
Décrire comment les individus traitent les informations sur autrui et les situations sociales

Comprendre comment autrui, présent réellement, imaginé ou implicitement, influence pensées, sentiments et comportements

Explication

Allport définit la psychologie sociale par l’influence de la présence réelle, imaginée ou implicite d’autrui sur les pensées, sentiments et comportements. L’influence réciproque individu-société renvoie à Moscovici, les normes et appartenances au contexte social, et le traitement de l’information à la cognition sociale.

7. Pour analyser pourquoi une personne change son comportement en présence d’un groupe et comment les échanges contribuent à façonner les normes collectives, quel objet d’étude relève de la psychologie sociale ?

Les échanges entre individus sans examiner leur influence sur les pensées et les comportements
Les relations entre les individus et leur environnement social, ainsi que leur contribution à la réalité sociale
Les traits personnels qui déterminent les comportements indépendamment du contexte
Les structures sociales considérées sans tenir compte des individus

Les relations entre les individus et leur environnement social, ainsi que leur contribution à la réalité sociale

Explication

La psychologie sociale étudie comment le contexte social influence pensées, émotions et comportements, et comment les interactions participent à construire la réalité sociale. Les traits isolés négligent le contexte, les structures seules écartent les interactions, et les échanges sans leurs effets réduisent l’objet étudié.

8. Une étude observe à la fois comment une norme collective modifie les choix d’une personne et comment les actions de cette personne contribuent à faire évoluer la société. Quelle distinction entre Allport et Moscovici rend le mieux compte de cette approche ?

Elle correspond à Allport, qui examine le traitement des informations sur le monde social
Elle correspond à Moscovici, qui examine l’influence de la société sur l’individu seulement
Elle correspond à Moscovici, qui examine l’influence réciproque entre individu et société
Elle correspond à Allport, qui met l’accent sur l’influence réciproque entre individu et société

Elle correspond à Moscovici, qui examine l’influence réciproque entre individu et société

Explication

Moscovici prend en compte l’influence de la société sur l’individu et celle de l’individu sur la société. Attribuer cette réciprocité à Allport confond leurs accents respectifs; réduire Moscovici à une influence à sens unique omet l’action de l’individu, et le traitement de l’information relève de la cognition sociale.

9. Des participants ordinaires accomplissent une action qu’ils n’auraient probablement pas réalisée seuls après les directives d’une personne reconnue comme légitime. Quel résultat de Milgram cela illustre-t-il ?

Le groupe unanime peut faire nier une réalité évidente
La présence d’un meneur peut faciliter une performance
L’autorité légitime peut conduire à des actes inhabituels
Le jugement d’autrui peut établir une norme partagée

L’autorité légitime peut conduire à des actes inhabituels

Explication

Milgram a montré que la présence d’une autorité légitime peut conduire des individus ordinaires à accomplir des actes qu’ils n’auraient probablement pas accomplis seuls. La conformité à un groupe unanime renvoie à Asch, la norme partagée à Sherif et la facilitation de la performance à Triplett.

10. Deux personnes placées dans le même contexte social réagissent différemment. Quel principe du modèle interactionniste de Kurt Lewin permet de l’expliquer ?

Le comportement résulte de facteurs personnels et environnementaux indépendants.
Le comportement dépend du contexte physique, social et culturel.
Le comportement dépend des caractéristiques propres à la personne.
Le comportement dépend de l’interaction entre la personne et son environnement.

Le comportement dépend de l’interaction entre la personne et son environnement.

Explication

Dans le modèle de Lewin, le comportement est une fonction de la personne et de son environnement, qui agissent en interaction. L’explication par le contexte seul ou par la personne seule néglige l’autre facteur, tandis que des facteurs indépendants ne rendent pas compte de leur interaction.

11. Une chercheuse étudie comment les traits personnels et la présence d’un groupe influencent ensemble les réactions d’un individu. Quelle discipline correspond à cette démarche ?

La psychologie clinique
La psychologie sociale
La psychologie cognitive
La sociologie

La psychologie sociale

Explication

La psychologie sociale examine les comportements à l’interface entre caractéristiques individuelles et situations sociales, en étudiant leurs interactions. La psychologie clinique se centre sur le patient et sa souffrance, la sociologie sur les phénomènes sociaux, et la psychologie cognitive sur les processus mentaux.

12. Lors d’une étude, des cyclistes parcourent un circuit plus rapidement en présence d’un meneur qu’en le parcourant seuls contre la montre. Quelle conclusion correspond à l’observation de Triplett ?

Le jugement d’autrui crée un cadre de référence partagé
La présence d’autrui peut faciliter la performance
Une autorité légitime peut susciter des actes inhabituels
La pression unanime peut modifier une réponse évidente

La présence d’autrui peut faciliter la performance

Explication

Triplett a observé que les cyclistes pédalaient plus vite en groupe ou avec un meneur que seuls, ce qui illustre la facilitation de la performance par la présence d’autrui. Le cadre partagé renvoie à Sherif, la pression unanime à Asch et l’autorité légitime à Milgram.

13. Une chercheuse observe que les personnes suivent davantage une consigne lorsqu’elles voient un agent virtuel anonyme à l’écran. Quelle question de psychologie sociale ce cas permet-il d’examiner ?

La présence virtuelle empêche-t-elle toute influence exercée par autrui ?
Les lois de l’influence observées en présence physique restent-elles valables lorsqu'autrui est virtuel, anonyme ou artificiel ?
Les comportements individuels dépendent-ils uniquement des caractéristiques personnelles ?
Les consignes sont-elles comprises de la même façon par tous les individus ?

Les lois de l’influence observées en présence physique restent-elles valables lorsqu'autrui est virtuel, anonyme ou artificiel ?

Explication

La psychologie sociale à l’ère numérique examine si les lois de l’influence observées en présence physique restent valables lorsque l’autre est virtuel, anonyme ou artificiel. L’explication par les seules caractéristiques personnelles néglige la situation, l’absence d’influence virtuelle présume une réponse négative, et la compréhension des consignes ne cible pas cette question.

14. Pour comprendre le comportement d’une salariée, une équipe examine à la fois ses caractéristiques personnelles et les normes de disponibilité de son milieu professionnel. Quelle approche adopte-t-elle ?

Une explication psychosociale articulant personne et environnement
Une classification des domaines de la psychologie sociale
Une explication centrée sur les normes de l’environnement
Une explication centrée sur les caractéristiques de la personne

Une explication psychosociale articulant personne et environnement

Explication

L’explication psychosociale considère que le comportement prend sens dans une situation sociale et que l’individu et son environnement s’influencent mutuellement. Une explication centrée sur la personne ou sur les normes isole l’un des deux pôles, tandis qu’une classification des domaines ne fournit pas cette explication.

15. Plusieurs personnes partagent une appartenance, entretiennent des relations entre elles et établissent des règles de fonctionnement. Comment cet ensemble se définit-il ?

Un groupe social
Une catégorie sociale
Une cohésion sociale
Un réseau relationnel

Un groupe social

Explication

Un groupe social réunit une appartenance commune, des relations entre ses membres et des règles de fonctionnement. Une catégorie peut rassembler des personnes sans relations, un réseau met l’accent sur les liens, et la cohésion désigne une propriété du groupe.

16. Une responsable présente des arguments à son équipe dans le but de modifier ses habitudes de travail. Quel processus met-elle en œuvre ?

La transmission d’informations
La communication
La collaboration
La persuasion

La persuasion

Explication

La persuasion est le processus par lequel une personne cherche à modifier les comportements d’autrui. L’interprétation des messages relève de la communication, la transmission ne suppose pas nécessairement une visée de changement, et la collaboration désigne une action conjointe.

17. Pour expliquer le refus d’une employée de participer à un projet, un responsable invoque ses valeurs personnelles et ses intentions plutôt que les circonstances de travail. Quel type d’explication utilise-t-il ?

Une explication sociologique
Une explication interactionniste
Une explication situationnelle
Une explication dispositionnelle

Une explication dispositionnelle

Explication

Une explication dispositionnelle rend compte du comportement par des caractéristiques internes, comme les valeurs ou les intentions. L’explication situationnelle privilégie le contexte, tandis que l’approche interactionniste considère conjointement la personne et son environnement.

18. Dans un groupe, les risques liés à une consommation sont bien connus et plusieurs personnes sont de bonne volonté, mais le comportement persiste sous l’influence des pratiques des pairs. Quelle conclusion s’impose ?

Le comportement s’explique par la connaissance individuelle des risques
Le comportement dépend principalement de la bonne volonté individuelle
Le comportement dépend aussi du contexte, des normes et du groupe
Le comportement résulte de la création d’un repère en situation ambiguë

Le comportement dépend aussi du contexte, des normes et du groupe

Explication

L’information et la bonne volonté individuelles ne suffisent pas à expliquer les comportements : le contexte, les normes et le groupe comptent également. La connaissance des risques ou la bonne volonté seules négligent ces facteurs, tandis que la création d’un repère en situation ambiguë renvoie à un mécanisme différent.

19. Une personne évalue de façon relativement stable un groupe comme digne de confiance, éprouve un ressenti associé et envisage d’agir en conséquence. Quelle notion décrit cette prédisposition évaluative ?

Une intention comportementale envers le groupe
Une attitude envers le groupe
Une émotion suscitée par le groupe
Une croyance concernant le groupe

Une attitude envers le groupe

Explication

Une attitude est une prédisposition relativement stable à évaluer favorablement ou défavorablement un individu ou un groupe; elle comporte des dimensions cognitive, comportementale et affective. Une émotion est un ressenti, une croyance relève de ce que l’on pense, et une intention d’agir ne représente que la dimension comportementale.

20. Une équipe étudie pourquoi des groupes se forment des stéréotypes, entrent en conflit ou s’entraident, puis cherche des moyens de réduire les discriminations. Quel domaine analyse-t-elle ?

Les règles de fonctionnement des groupes
Les interactions intragroupes
Les relations intergroupes
L’influence des groupes sur l’individu

Les relations intergroupes

Explication

L’étude des relations intergroupes porte notamment sur la catégorisation d’autrui, les stéréotypes, les conflits, l’entraide et la réduction des discriminations. Les interactions intragroupes concernent les relations au sein d’un groupe, les règles organisent son fonctionnement et l’influence sur l’individu porte sur ses pensées, comportements et émotions.

21. Dans une situation visuelle ambiguë, les membres d’un groupe ajustent progressivement leurs estimations les uns aux autres. Quel phénomène cette observation illustre-t-elle chez Sherif ?

La modification d’une réponse sous pression unanime
La construction d’une norme collective dans l’ambiguïté
L’accomplissement d’actes sous l’autorité légitime
L’amélioration de la performance en présence d’autrui

La construction d’une norme collective dans l’ambiguïté

Explication

Dans une situation ambiguë, les individus s’appuient sur le jugement d’autrui pour construire une norme ou un cadre de référence partagé. L’amélioration de la performance est associée à Triplett, la pression unanime à Asch et l’autorité légitime à Milgram.

22. Quel principe caractérise la conception de la psychologie sociale de Serge Moscovici ?

La société influence l’individu par la présence réelle ou imaginée d’autrui
L’individu et la société se construisent et s’influencent réciproquement
Les normes sociales influencent les émotions et les comportements individuels
L’individu traite les informations sociales pour construire des représentations

L’individu et la société se construisent et s’influencent réciproquement

Explication

Pour Moscovici, la psychologie sociale est la science du conflit entre l’individu et la société, qui s’influencent réciproquement. La seule influence d’autrui sur l’individu correspond à l’accent mis par Allport; le traitement de l’information relève de la cognition sociale, tandis que les normes décrivent le contexte social.

23. Une équipe étudie la manière dont une personne interprète une situation, les échanges entre cette personne et ses collègues, puis l’évolution d’une norme dans son milieu. Quelles échelles d’analyse mobilise-t-elle ?

Les interactions sociales, les phénomènes sociaux et les émotions individuelles
Les processus individuels, les interactions sociales et les phénomènes sociaux
Les processus individuels, les interactions sociales et les représentations personnelles
Les processus individuels, les phénomènes sociaux et les attitudes personnelles

Les processus individuels, les interactions sociales et les phénomènes sociaux

Explication

Les trois échelles sont les processus individuels, les interactions sociales et les phénomènes sociaux; la situation décrite en mobilise une à chacune de ces échelles. Les attitudes, émotions et représentations sont des notions individuelles, non des échelles qui remplacent les interactions ou les phénomènes sociaux.

24. Lina participe à une équipe sportive et à un collectif de bénévoles, dont les membres suivent des règles différentes. Quelle conclusion correspond à sa situation ?

Elle doit choisir une seule appartenance sociale
Elle occupe un seul rôle social dans les deux groupes
Ses groupes fonctionnent selon des règles identiques
Elle appartient simultanément à plusieurs groupes sociaux

Elle appartient simultanément à plusieurs groupes sociaux

Explication

Une personne peut appartenir simultanément à plusieurs groupes, et ceux-ci peuvent suivre des règles différentes. L’idée d’une appartenance unique confond appartenance et exclusivité, tandis que les rôles et les règles ne se déduisent pas de cette appartenance multiple.

25. Une personne affirme être préoccupée par le climat, mais prend l’avion et renouvelle régulièrement sa garde-robe. Quelle notion désigne cet écart entre préoccupation déclarée et comportements ?

La pression des pairs dans les choix de consommation
Le manque d’information sur les conséquences climatiques
La construction d’une norme collective en situation ambiguë
Le paradoxe écologique

Le paradoxe écologique

Explication

Le paradoxe écologique désigne l’écart entre la préoccupation déclarée pour le changement climatique et des comportements tels que prendre l’avion ou renouveler sa garde-robe; les normes, la peur d’être seul à changer et le contexte peuvent contribuer à cet écart. L’insuffisance d’information ne nomme pas ce décalage, et la pression des pairs ou la norme en situation ambiguë sont des notions distinctes.

26. Pour étudier une réaction de conformité dans un groupe en ligne, quelle démarche correspond à la psychologie sociale ?

Relier les caractéristiques des personnes à celles de la situation sociale dans laquelle elles pensent, ressentent et agissent
Déduire la réaction de conformité des seuls traits de personnalité des membres du groupe
Étudier les pensées individuelles en faisant abstraction de toute interaction sociale
Expliquer la réaction par les seules règles collectives, sans considérer les personnes

Relier les caractéristiques des personnes à celles de la situation sociale dans laquelle elles pensent, ressentent et agissent

Explication

La psychologie sociale étudie comment les individus pensent, ressentent et agissent en situation sociale, en reliant les caractéristiques de la personne à celles de la situation. Les traits seuls et les règles collectives seules écartent l’un des deux pôles de cette relation, tandis que l’étude hors contexte omet la situation sociale.

27. Une personne refuse de sortir de chez elle ; un spécialiste cherche comment elle perçoit et interprète la situation et quel rôle jouent son attention et sa mémoire. Quelle discipline adopte cette approche ?

La psychologie cognitive
La psychologie du développement
La psychologie clinique
La sociologie

La psychologie cognitive

Explication

La psychologie cognitive examine la perception et l’interprétation de la situation, ainsi que l’attention et la mémoire. La psychologie clinique porte sur la souffrance du patient, la sociologie analyse les phénomènes sociaux et la psychologie du développement étudie les changements au cours de la vie.

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Que cherche à comprendre la psychologie sociale ?

L’influence du contexte social sur les pensées, les émotions et les comportements, ainsi que la construction de la réalité sociale par les interactions.

Selon G. Allport, qu’influence la présence d’autrui ?

Les pensées, les sentiments et les comportements des individus.

Selon S. Moscovici, qu’étudie la psychologie sociale ?

Le conflit entre l’individu et la société.

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