Qu'est-ce qu'une source d'information ?
L'origine d'une information permettant de comprendre une situation et agir.
Que fait-on lors de la recherche d'une source d'information ?
On identifie, recueille, sélectionne, synthétise et analyse les sources en les croisant.
Quelle est la différence entre sources internes et externes en marketing ?
Les sources internes viennent de l'établissement, les externes sont extérieures.
Quelles étapes suivent le choix d'un smartphone ?
Définir besoin, budget, consulter avis, appliquer rentabilité.
Source d’information définition
Origine permettant de comprendre une situation.
Étapes de recherche d'une source
Identifier, recueillir, sélectionner, analyser.
Sources internes en marketing
Données commerciales, réseaux sociaux, SAV.
Sources externes en marketing
Statistiques officielles, foires, sites spécialisés.
Source primaire journalistique
Témoin direct, document ou média original.
Source secondaire journalistique
Transmet l'information via un intermédiaire.
Filtrage des sources
Filtrer et analyser pour éviter excès d'information.
Teste tes connaissances avec un QCM de 7 questions sur Sources d’information et recherche.
1. Quel est le rôle d’une source d’information dans l’étude d’une situation ?
2. Dans quelle séquence la prise d’information et la prise de décision doivent-elles normalement s’enchaîner ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Sources d’information et recherche.
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