★ À maîtriser
📌 La prise d’information précède toujours la prise de décision ou l’action.
Compléments
📌 La multitude des sources peut provoquer un excès d’information, si bien que les sources doivent être filtrées, traitées et analysées avant leur utilisation.
Prise d’information → prise de décision
★ À maîtriser
📌 Les sources internes proviennent du constructeur ou de l’établissement, tandis que les sources externes sont extérieures à l’établissement et souvent disponibles sur Internet.
Compléments
1. Quel est le rôle d’une source d’information dans l’étude d’une situation ?
2. Qu'est-ce qu'une source d'information en marketing ?
3. Dans quelle séquence la prise d’information et la prise de décision doivent-elles normalement s’enchaîner ?
Qu'est-ce qu'une source d'information ?
L'origine d'une information permettant de comprendre une situation et agir.
Source d’information définition
Origine permettant de comprendre une situation.
Que fait-on lors de la recherche d'une source d'information ?
On identifie, recueille, sélectionne, synthétise et analyse les sources en les croisant.
Étapes de recherche d'une source
Identifier, recueillir, sélectionner, analyser.
Quelle est la différence entre sources internes et externes en marketing ?
Les sources internes viennent de l'établissement, les externes sont extérieures.
Sources internes en marketing
Données commerciales, réseaux sociaux, SAV.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Sources d’information et recherche. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
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