QCM : Bibliothèques : missions et politiques (50 questions)

Explication

Les Learning Centres placent la formation et l’autoformation au cœur du projet de service. Ils réunissent des ressources, des services, des expertises et des environnements de travail équipés.

Explication

Le référentiel Marianne comprend 19 engagements répartis autour de cinq principes : horaires adaptés, accueil courtois, informations claires, délais garantis et écoute permanente. Le référentiel ne comporte donc ni 15 engagements ni quatre principes. Les délais garantis font bien partie des principes énoncés.

Explication

La communication en bibliothèque permet de justifier l’activité auprès des élus et des administrés. Elle rend aussi compte de l’usage de l’argent public et contribue à faire évoluer l’image du service.

Explication

Un marché public commence par la définition des besoins, suivie de la publicité puis de la mise en concurrence. La sélection de l’offre la plus avantageuse intervient ensuite. Inverser la publicité et la mise en concurrence modifie l’ordre prévu.

Explication

Le ministère de la Culture exerce la tutelle de la BnF et de la BPI. Il assure également le contrôle technique des bibliothèques municipales et départementales. Les autres attributions proposées ne correspondent pas à cette répartition.

Explication

La Charte de 1991, le Manifeste de l’IFLA et de l’Unesco mis à jour fin 2022, ainsi que la loi du 21 décembre 2021 encadrent les missions des bibliothèques. Le dépôt légal a été instauré par François Ier en 1537 et inclut aujourd’hui l’Internet, tandis que les bibliothèques universitaires ont des missions dépassant le prêt. La coopération régionale concerne les BMVR, non les bibliothèques départementales.

Explication

Les bibliothèques départementales constituent et soutiennent un réseau de bibliothèques ou de points d’accès aux livres et à la culture dans les villes de moins de 10 000 habitants. Leur mission ne correspond pas à celle de coopération régionale attribuée aux BMVR.

Explication

En 1449, Gutenberg met au point des caractères mobiles en métal combinables à l’infini, ce qui favorise la révolution de l’imprimerie. Cette recomposition distingue les caractères mobiles d’une plaque gravée.

Explication

La médiation implique une tierce personne qui fournit des éléments de compréhension et facilite l’accès aux ressources. Elle met donc en relation l’usager et la ressource, sans exclure l’accès autonome.

Explication

La sérendipité désigne bien la découverte imprévue d’un document pertinent au cours d’une exploration. Les présentations physiques, les catalogues enrichis et les réseaux sociaux relèvent de la valorisation des collections, mais ne définissent pas cette découverte fortuite.

Explication

Les cinq dimensions identifiées sont documentaire, sociale, culturelle, numérique et technologique. La dimension éducative ne fait pas partie de cette liste.

Explication

L’accueil implicite concerne l’environnement physique, l’accueil humain la relation avec l’usager et l’accueil technique les documents et procédures du service. L’accueil technique ne désigne donc pas l’aménagement des espaces, et l’accueil implicite ne correspond pas à la relation interpersonnelle.

Explication

Les bibliothèques universitaires accompagnent l’enseignement et la recherche, rendent accessibles des ressources et forment les étudiants à la recherche documentaire. Elles peuvent aussi assurer une mission patrimoniale. Leur rôle ne se limite donc pas au prêt de documents.

Explication

La loi Lang du 10 août 1981 instaure le prix unique : l’éditeur fixe le prix affiché et les remises sont plafonnées à 5 % pour les particuliers et à 9 % pour les collectivités. Ces règles s’appliquent également aux ventes en ligne.

Explication

Les contrats territoire-lecture sont des conventionnements pluriannuels réunissant l’État, les collectivités et des associations. Ils soutiennent des partenariats culturels, éducatifs et sociaux en faveur de la lecture, notamment dans les territoires déficitaires.

Explication

Les BMVR sont au nombre de 12 et associent leurs missions classiques à un projet de coopération régionale. Cette coopération les distingue d’une bibliothèque municipale classique. Les autres effectifs proposés sont inexacts.

Explication

Le prêt d’un DVD autorise le visionnage au domicile privé et dans le cercle privé. Une projection publique exige des droits spécifiques non commerciaux déclarés ; elle ne découle donc pas automatiquement du prêt.

Explication

La sociologie des publics transforme une connaissance intuitive en connaissance objective grâce au décentrement méthodologique. Elle ne donne pas la primauté idéologique au point de vue des usagers. Le décentrement est donc une posture d’analyse, et non une simple préférence pour l’expérience subjective.

Explication

Les bibliothécaires sont soumis aux principes de continuité, d’égalité et d’adaptabilité du service public. L’égalité comprend notamment la neutralité. La rentabilité ne fait pas partie des trois grands principes cités.

Explication

Un séjourneur reste plusieurs heures en bibliothèqu'et utilise des services variés comme la musique, les jeux, la presse, le travail ou le repos. Il se distingue ainsi de l’emprunteur, principalement associé au prêt. La fréquentation d’un séjourneur ne se réduit donc pas à l’emprunt de documents.

Explication

La valorisation combine des dispositifs physiques, des outils numériques, la participation des usagers et les réseaux sociaux. La valorisation physique agit dans l’espace, tandis que la médiation numérique passe notamment par les catalogues et les réseaux sociaux.

Explication

Les premiers écrits apparaissent au IIIᵉ millénaire avant J.-C. sur des planchettes de bois ou des tablettes de cire, puis sur plusieurs supports associés à différentes régions. Le papyrus est égyptien, l’argile mésopotamienne et le bambou chinois.

Explication

Le Manifeste de l’IFLA et de l’Unesco de 1994 présente la bibliothèque publique comme une porte locale d’accès à la connaissance. Il lui attribue aussi une mission d’apprentissage tout au long de la vie.

Explication

Le dépôt légal a été instauré en 1537 par François Ier et permet notamment à la BnF d’élaborer la Bibliographie nationale française. Depuis la loi DADVSI du 1er août 2006, il comprend aussi le dépôt légal de l’Internet. Il ne correspond pas à un simple achat de documents.

Explication

L’ordonnance de Montpellier, prise sous François Ier en 1537, créa le dépôt légal. Elle ne date pas de 1803 et ne fut pas prise sous Louis XIV. Le décret du 28 janvier 1803 concerne les bibliothèques municipales, tandis que la loi du 21 décembre 2021 est beaucoup plus récente.

Explication

Le Compact Disc Digital Audio est commercialisé en 1982 par Philips et Sony comme premier support numérique grand public. Le phonographe d’Edison, apparu en 1877, est analogique ; le DVD s’impose en 1996, et non en 1982.

Explication

Le budget de fonctionnement finance des dépenses annuelles renouvelables, comme les acquisitions, les fournitures et l’action culturelle. Le budget d’investissement concerne des biens durables, notamment le mobilier et les bâtiments. Les deux catégories ne doivent donc pas être inversées.

Explication

L’advocacy doit rendre l’action des bibliothèques compréhensible, quel que soit l’interlocuteur. Le jargon professionnel constitue donc un obstacle à cette compréhension et doit être évité.

Explication

La loi Lang du 10 août 1981 instaure le prix unique du livre. L’éditeur fixe le prix affiché sur la couverture, avec une remise maximale de 5 % pour les particuliers et de 9 % pour les collectivités.

Explication

Le DVD s’impose en 1996 comme support vidéo en remplacement de la VHS et du Laserdisc, grâce à une capacité supérieure et une meilleure qualité d’image. Le Blu-ray est associé à la haute définition, et non au remplacement initial de la VHS en 1996.

Explication

La loi du 11 février 2005 impose aux collectivités des politiques de prévention, de réduction et de compensation des handicaps, notamment par l’accessibilité des produits et services. La loi DADVSI de 2006 concerne l’exception au droit d’auteur, et non cette obligation générale d’accessibilité.

Explication

Les livres audio Daisy permettent une navigation structurée par chapitre, une vitesse de lecture variable et la mémorisation de la position de lecture. Ils ne sont pas définis par une lecture limitée à une vitesse fixe ni par l’absence de navigation structurée.

Explication

L’évaluation valorise l’activité de la bibliothèqu'et le travail des agents, tout en justifiant les moyens auprès des responsables politiques et administratifs. Elle ne sert donc pas uniquement à mesurer la fréquentation.

Explication

L’audiodescription est une voix off qui décrit simultanément les éléments visuels d’un film pour les personnes aveugles. Pour un film de 1 h 30, son coût moyen se situe entre 5 000 et 6 300 € ; le montant proposé de 500 à 630 € est donc incorrect.

Explication

Le règlement intérieur est un document contractuel validé par la tutelle et fixe les droits et devoirs des usagers. Le guide du lecteur fournit des informations pratiques sans caractère contraignant. Il ne possède donc pas la même valeur institutionnelle que le règlement intérieur.

Explication

La signalétique répond à la question « où ? » en orientant les usagers dans l’espace. Le guide du lecteur répond à la question « comment ? » en présentant notamment les horaires et les modalités d’accès ou d’emprunt.

Explication

L’intervention de l’État poursuit trois objectifs : préserver la diversité de la création et de la diffusion, valoriser le patrimoine écrit et soutenir la lecture publique. La médiation directe auprès des usagers ne constitue pas l’objectif formulé ici.

Explication

Une évaluation correcte exige d’homogénéiser le recueil des données, de préciser le contexte, de suivre les évolutions, de comparer les résultats et de relier l’activité à l’action publique. Les seuls volumes bruts ne suffisent donc pas à interpréter les résultats.

Explication

Depuis 1959, l’État intervient dans le livre et la lecture pour préserver la diversité de la création et de la diffusion, valoriser le patrimoine écrit et soutenir la lecture publique. La fixation du prix du livre relève de la loi Lang, non de cette intervention générale.

Explication

Une monographie est un ouvrage constituant un tout, achevé, en un ou plusieurs volumes, et possédant un ISBN. Une publication en série, jamais achevée et identifiée par un ISSN, correspond à un périodique.

Explication

En 2019, 40 % des Français avaient fréquenté une bibliothèqu'ou une médiathèqu'au cours des douze mois précédents. Cette donnée ne correspond ni à 70 %, ni à une mesure portant sur une classe d’âge. Le taux de 70 % concerne l’obtention du baccalauréat en 2011.

Explication

L’advocacy consiste à promouvoir et défendre les bibliothèques auprès des communautés, notamment par des associations et des rencontres avec les élus. La médiation vise directement les usagers, ce qui distingue ces deux démarches.

Explication

La bibliothèque d’Alexandrie est associée à Ptolémée Ier vers 290 av. J.-C. et aurait compté environ 400 000 volumina. Le dépôt légal fut créé en 1537 par l’ordonnance de Montpellier sous François Ier, tandis que la loi du 21 décembre 2021 précise les missions des bibliothèques sans valeur contraignante. Le décret de 1803 concerne la fondation des bibliothèques municipales, et non la loi de 2021.

Explication

Le back-office comprend notamment l’acquisition, le catalogage et l’informatique. Le front-office rassemble les activités directement en relation avec les publics, comme l’accueil, l’orientation et la formation.

Explication

Universal Music, Sony BMG, EMI et Warner Music sont les quatre majors contrôlant plus de 80 % de la production, de l’édition et de la diffusion musicales. D’autres regroupements ne correspondent pas aux quatre entreprises mentionnées.

Explication

La numérisation des fonds sert à leur valorisation et à leur conservation. Gallica propose 160 000 images du domaine public, tandis que culture.fr rassemble plus de 3 millions de documents et d’images ; ces chiffres ne sont donc pas interchangeables.

Explication

Le décret du 28 janvier 1803 fonda les bibliothèques municipales dans un objectif d’éducation du peuple. La bibliothèque d’Alexandrie relève de l’Antiquité et le dépôt légal de 1537. La loi de 2021 précise les missions des bibliothèques, mais ne correspond pas à la fondation des bibliothèques municipales.

Explication

Le SLL élabore, coordonne et évalue la politique du livre et de la lecture, suit la chaîne du livre et exerce la tutelle sur des opérateurs. Les bibliothèques territoriales relèvent administrativement des collectivités, même si le SLL les contrôle techniquement.

Explication

Les bibliothèques universitaires sont organisées en services communs de documentation. Elles peuvent aussi relever de services interétablissements de documentation ou de bibliothèques interuniversitaires. Elles ne sont donc pas toutes structurées comme des bibliothèques municipales.

Explication

La loi de 2021 inscrit la réduction de l’illettrisme et de l’illectronisme parmi les missions des bibliothèques. L’illettrisme concerne la lecture et l’écriture, tandis que l’illectronisme concerne la maîtrise insuffisante du numérique.