QCM : Communication événementielle — 24 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel est l’un des objectifs possibles d’un événement organisé pour un public ?

Fédérer les participants autour d’un projet commun
Mesurer exclusivement la rentabilité d’une campagne
Limiter les échanges entre l’organisateur et le public
Remplacer toute communication adressée aux salariés

Fédérer les participants autour d’un projet commun

Explication

Un événement peut notamment servir à fédérer, mais aussi à convaincre, vendre, informer ou célébrer. La réduction de la communication interne, l’évaluation isolée d’une campagne ou la limitation des échanges ne correspondent pas à cette fonction.

2. Quelle caractéristique distingue principalement la communication événementielle d’une communication classique ?

Elle repose principalement sur la publication de contenus imprimés
Elle diffuse un message sans interaction avec les participants
Elle s’adresse à un public général sans objectif défini
Elle s’articule autour d’un événement et implique fortement le public cible

Elle s’articule autour d’un événement et implique fortement le public cible

Explication

La communication événementielle s’organise autour d’un événement destiné à un public cible et comporte une forte dimension participative. Une diffusion sans interaction ou sans public défini ne rend pas compte de cette caractéristique.

3. Dans quelle situation un événement joue-t-il le rôle de média ?

Lorsqu’il sert de support pour transmettre des messages à un public
Lorsqu’il remplace les échanges entre une entreprise et ses fournisseurs
Lorsqu’il rassemble des participants sans contenu à communiquer
Lorsqu’il mesure les dépenses engagées pour une manifestation

Lorsqu’il sert de support pour transmettre des messages à un public

Explication

Un événement est un média lorsqu’il sert de support pour véhiculer des messages auprès d’un public. Le simple rassemblement, la gestion des fournisseurs ou le suivi budgétaire ne définissent pas cette fonction médiatique.

4. Quelle organisation représente l’ensemble des acteurs de la rencontre professionnelle ?

L’ANAE, association des agences de communication événementielle
LÉVÉNEMENT, qui regroupe les agences de communication événementielle
L’UNIMEV, ou Union française des métiers de l’événement
GL Events, spécialisé dans l’organisation et les services événementiels

L’UNIMEV, ou Union française des métiers de l’événement

Explication

L’UNIMEV est l’organisation professionnelle représentative de l’ensemble des acteurs de la rencontre professionnelle. LÉVÉNEMENT concerne les agences de communication événementielle, tandis que GL Events est un acteur opérationnel et l’ANAE est l’association à l’origine de ce regroupement d’agences.

5. Quel ensemble d’activités caractérise l’intervention de GL Events dans le secteur événementiel ?

Mesurer les retombées économiques locales des manifestations professionnelles
Regrouper les acteurs professionnels de la rencontre au sein d’une organisation sectorielle
Organiser des événements, gérer des espaces et fournir des services aux salons et congrès
Représenter les agences de communication événementielle auprès des pouvoirs publics

Organiser des événements, gérer des espaces et fournir des services aux salons et congrès

Explication

GL Events intervient dans l’organisation d’événements, la gestion d’espaces et les services destinés aux salons, congrès et autres manifestations. Les autres activités renvoient à la représentation professionnelle ou à l’évaluation économique du secteur.

6. Quel montant correspondait aux dépenses d’organisation du secteur événementiel en 2019, avant la crise sanitaire ?

Environ 16 milliards d’euros
Environ 8,2 milliards d’euros
Environ 35 milliards d’euros
Environ 15 milliards d’euros

Environ 8,2 milliards d’euros

Explication

En 2019, les dépenses d’organisation représentaient environ 8,2 milliards d’euros. Les montants de 15 et 16 milliards correspondent aux retombées indirectes et directes, tandis que 35 000 désigne le nombre d’emplois.

7. Quel effet la crise du Covid-19 a-t-elle eu sur les entreprises et sous-traitants du secteur événementiel malgré les aides de l’État ?

Leur effectif a diminué de trente-cinq mille personnes
Leur activité a progressé de vingt pour cent
Vingt pour cent d’entre eux ont disparu
Ils ont tous été maintenus grâce aux aides publiques

Vingt pour cent d’entre eux ont disparu

Explication

Malgré les aides de l’État, 20 % des entreprises et des sous-traitants du secteur ont disparu pendant la crise. Les aides n’ont donc pas empêché toutes les disparitions, et les autres propositions confondent évolution de l’activité et nombre total d’emplois.

8. Comment définir un événement hybride ?

Il alterne une communication interne et une communication externe
Il réunit plusieurs organisateurs dans un même espace événementiel
Il combine une activité commerciale avec une activité culturelle
Il associe une participation en présentiel et une participation à distance

Il associe une participation en présentiel et une participation à distance

Explication

Un événement hybride associe des participants présents sur place à d’autres qui participent à distance. Les autres associations concernent des types d’activités ou de communication, et non les modalités de participation.

9. Quel facteur a favorisé le développement de la communication marchande et événementielle au XIXe siècle ?

La généralisation des réseaux sociaux et des plateformes vidéo
La rénovation des grands hôtels parisiens
La création des compétitions internationales d’e-sport
La révolution industrielle et l’expansion de la communication

La révolution industrielle et l’expansion de la communication

Explication

La révolution industrielle et l’expansion de la communication ont stimulé la communication marchande et événementielle au XIXe siècle. Les événements musicaux live se développent surtout dans les années 1980, ce qui correspond à une autre période.

10. Quel événement Jean-Paul Goude a-t-il créé en 1989 pour le gouvernement de François Mitterrand ?

Une exposition thématique dans un grand magasin parisien
Un festival musical live consacré à la Révolution française
La Grande Parade, organisée sur les Champs-Élysées
The Demolition Party, organisée au Royal Monceau

La Grande Parade, organisée sur les Champs-Élysées

Explication

Jean-Paul Goude a créé La Grande Parade en 1989 pour célébrer le bicentenaire de la Révolution française sur les Champs-Élysées. The Demolition Party du Royal Monceau a eu lieu en 2008 et célébrait le début de travaux de rénovation.

11. Quelle définition correspond au storytelling dans la communication événementielle ?

Raconter des histoires pour convaincre, vendre, fidéliser ou réunir une équipe
Immerger le public dans un univers afin de lui faire vivre une expérience
Transformer un événement sur les réseaux sociaux pour faciliter son partage
Intégrer une marque dans un jeu vidéo ou une compétition d’e-sport

Raconter des histoires pour convaincre, vendre, fidéliser ou réunir une équipe

Explication

Le storytelling consiste à raconter des histoires pour convaincre un public, vendre, fidéliser ou réunir une équipe. L’immersion du public dans un univers relève du storyliving, tandis que la transformation communautaire relève du storymaking.

12. Quelle pratique consiste à immerger le public dans l’univers d’un annonceur, d’un message ou d’un produit ?

Le storytelling, qui organise les objectifs et le budget d’une campagne
Le storymaking, qui transforme un événement en document stratégique
Le storyliving, qui cherche à susciter l’émotion et la fidélisation
Le live cast, qui diffuse une rencontre auprès d’un public connecté

Le storyliving, qui cherche à susciter l’émotion et la fidélisation

Explication

Le storyliving immerge le public dans un univers pour susciter l’émotion et favoriser la fidélisation. Le storytelling raconte une histoire, tandis que le storymaking concerne l’appropriation et la transformation d’un événement par des communautés.

13. Que désigne le storymaking dans une stratégie de narration participative ?

L’appropriation et la transformation d’un événement par des communautés en ligne
La diffusion en direct d’un événement sur une plateforme numérique dédiée
La rédaction d’un récit destiné à convaincre un public ou à vendre un produit
La création d’un univers immersif contrôlé par l’annonceur et son agence

L’appropriation et la transformation d’un événement par des communautés en ligne

Explication

Le storymaking désigne la manière dont les communautés s’approprient et transforment un événement sur les réseaux sociaux afin de mieux le partager. La création d’un univers immersif correspond au storyliving, tandis que la rédaction d’un récit correspond au storytelling.

14. Lequel de ces ensembles regroupe les trois principaux types d’événement digital ?

Orchestre, exposition thématique et animation commerciale dans un grand magasin
Brief, rough et réco utilisés pour concevoir une scénographie événementielle
Plateforme sur mesure, live cast et intégration dans un jeu vidéo ou un e-sport
Storytelling, storyliving et storymaking appliqués à une campagne publicitaire

Plateforme sur mesure, live cast et intégration dans un jeu vidéo ou un e-sport

Explication

Les trois types d’événement digital sont la plateforme digitale sur mesure, le live cast et l’intégration d’un annonceur dans un jeu vidéo ou une compétition d’e-sport. Les autres ensembles regroupent des formes de narration, des documents de conception ou des dispositifs commerciaux.

15. Quel est le rôle principal d’un brief dans la conception d’un projet événementiel ?

Créer un collage d’images destiné à installer l’ambiance souhaitée du concept
Illustrer graphiquement la mise en scène et la scénographie prévues pour l’événement
Préciser avec le commanditaire les objectifs, la stratégie, les délais et le budget
Présenter après le brief la réponse stratégique, le concept et le scénario de l’agence

Préciser avec le commanditaire les objectifs, la stratégie, les délais et le budget

Explication

Le brief est une réunion d’information entre le commanditaire et l’agence qui clarifie les objectifs, la stratégie, les contraintes de temps et le budget. La présentation de la réponse stratégique intervient ensuite dans la réco, et l’illustration scénographique relève du rough événementiel.

16. Quel élément l’agence examine-t-elle notamment lors d’un brief événementiel ?

La cible, la campagne globale, les événements antérieurs et les contraintes applicables
La seule ambiance visuelle destinée à immerger le client dans le concept proposé
La mise en scène définitive conçue par le scénographe responsable de l’événement
Le récit transformé par les communautés après sa diffusion sur les réseaux sociaux

La cible, la campagne globale, les événements antérieurs et les contraintes applicables

Explication

Lors du brief, l’agence étudie notamment la cible, l’intégration dans une campagne globale, les événements précédents, les pistes initiales et les contraintes juridiques ou environnementales. L’ambiance visuelle relève plutôt du moodboard, tandis que la mise en scène définitive appartient au travail de scénographie.

17. Qu’est-ce qu’un rough événementiel ?

Une illustration qui présente la mise en scène et la scénographie d’un événement
Un collage d’images qui installe l’ambiance recherchée pour un concept
Une réunion qui fixe les objectifs, les délais et le budget avec le commanditaire
Un document stratégique qui expose le concept et le scénario après le brief

Une illustration qui présente la mise en scène et la scénographie d’un événement

Explication

Le rough événementiel est une illustration destinée à montrer la mise en scène et la scénographie envisagées. Le document stratégique produit après le brief est la réco, tandis que le collage d’images correspond au moodboard.

18. Quelle distinction décrit correctement le rôle du roughman par rapport à celui du scénographe ?

Le roughman raconte l’histoire, tandis que le scénographe anime les communautés en ligne
Le roughman illustre la scénographie, tandis que le scénographe définit la mise en scène
Le roughman choisit la cible, tandis que le scénographe rédige les contraintes juridiques
Le roughman fixe le budget, tandis que le scénographe présente la réponse stratégique

Le roughman illustre la scénographie, tandis que le scénographe définit la mise en scène

Explication

Le roughman traduit visuellement la scénographie décrite par l’agence, alors que le scénographe est chargé de définir la mise en scène de l’événement. Les autres propositions attribuent à ces professionnels des tâches relevant du brief, de la stratégie ou de la narration numérique.

19. Quel dispositif permet au comité de pilotage de suivre l’avancement d’un projet événementiel ?

Un questionnaire de satisfaction, des statistiques de fréquentation et un bilan commercial
Un budget de vente révisé, des devis fournisseurs et une facture client
Un cahier des charges initial, une charte graphique et un plan média
Un rétroplanning actualisé, des ordres du jour anticipés et des rapports de suivi

Un rétroplanning actualisé, des ordres du jour anticipés et des rapports de suivi

Explication

Le suivi repose sur un rétroplanning mis à jour, des ordres du jour transmis avant les réunions et des rapports produits après celles-ci. Le budget de vente concerne la facturation au client et ne constitue pas l’outil central de pilotage du projet.

20. Quelle distinction décrit correctement le budget d’achat et le budget à la vente d’un événement ?

Le budget d’achat correspond à la marge de l’agence, tandis que le budget à la vente couvre ses investissements
Le budget d’achat regroupe les recettes prévues, tandis que le budget à la vente estime les dépenses engagées
Le budget d’achat correspond aux coûts des prestataires, tandis que le budget à la vente est facturé au client
Le budget d’achat est facturé au client, tandis que le budget à la vente regroupe les coûts des prestataires

Le budget d’achat correspond aux coûts des prestataires, tandis que le budget à la vente est facturé au client

Explication

Le budget d’achat mesure ce que l’événement coûte à l’agence auprès des prestataires, alors que le budget à la vente représente le montant total présenté au client. Confondre ces deux notions revient à inverser dépense de production et montant facturé.

21. Quel écart une agence cherche-t-elle généralement à obtenir entre son budget d’achat et son budget à la vente pour constituer sa marge brute ?

Un différentiel moyen compris entre 5 et 10 %
Un différentiel moyen compris entre 25 et 30 %
Un différentiel moyen compris entre 35 et 40 %
Un différentiel moyen compris entre 15 et 20 %

Un différentiel moyen compris entre 25 et 30 %

Explication

L’agence vise en moyenne un différentiel de 25 à 30 % entre le coût d’achat et le prix de vente afin de constituer sa marge brute. Une fourchette inférieure ou supérieure ne correspond pas à l’objectif chiffré indiqué.

22. Quelles données peuvent être combinées pour mesurer le ROI événementiel ?

Les coûts des prestataires, les horaires de montage, les plans de salle et les badges
Les objectifs graphiques, les choix scénographiques, les invitations et les menus
Les contrats fournisseurs, les assurances, les autorisations et les plans de sécurité
Les données du public, les retombées médias et web, les réseaux sociaux et les ventes

Les données du public, les retombées médias et web, les réseaux sociaux et les ventes

Explication

Le ROI événementiel s’évalue à partir de données liées aux résultats et aux publics, comme la fréquentation, les retombées médiatiques et web, l’activité sociale ou les ventes. Les éléments logistiques et administratifs décrivent la production, mais ne mesurent pas directement ses retombées.

23. Pourquoi l’écoresponsabilité occupe-t-elle une place stratégique dans l’événementiel ?

Parce qu’elle remplace les critères de créativité dans l’évaluation des projets
Parce qu’elle peut devenir déterminante pour gagner un appel d’offres
Parce qu’elle concerne principalement les événements organisés en plein air
Parce qu’elle garantit une réduction automatique de tous les coûts de production

Parce qu’elle peut devenir déterminante pour gagner un appel d’offres

Explication

L’écoresponsabilité est devenue essentielle et peut peser fortement dans l’attribution d’un appel d’offres. Elle ne garantit pas une baisse des coûts et ne se limite ni aux événements extérieurs ni à un remplacement de la créativité.

24. Quelle combinaison correspond à une démarche événementielle écoresponsable ?

Choisir un lieu accessible à la majorité, un site conforme, un décor réutilisable et un traiteur local
Choisir un lieu éloigné, un décor à usage unique et une offre alimentaire standardisée
Choisir un lieu central, un décor jetable et un traiteur importé privilégiant les produits emballés
Choisir un lieu adapté aux invités, une scénographie renouvelée à chaque usage et un buffet sans critère local

Choisir un lieu accessible à la majorité, un site conforme, un décor réutilisable et un traiteur local

Explication

La démarche associe un lieu proche de la majorité des invités, conforme aux normes écoresponsables, des éléments réutilisables et une offre traiteur responsable et locale. Un décor à usage unique réduit moins l’impact environnemental, tandis qu’une offre standardisée ne répond pas au volet alimentaire responsable.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 47 flashcards sur Communication événementielle.

Qu'est-ce qu'un événement ?

Une rencontre avec un public visant à convaincre, vendre, présenter, informer, célébrer, remercier ou fédérer.

Qu'est-ce que la communication événementielle ?

Une méthode de communication autour d’un événement destinée à un public cible avec une forte dimension participative.

Quand un événement est-il considéré comme un média ?

Lorsqu’il sert de support pour véhiculer des messages auprès d’un public.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Communication événementielle.

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