QCM : Facteur humain et prévention des risques (13 questions)

Explication

Les objectifs couvrent l’intégrité physique, l’environnement, les biens matériels, l’exploitation, les clients et la réputation de l’entreprise, avec une cible de zéro atteinte. La réduction des coûts et des interruptions peut contribuer à la prévention, mais ne reprend pas l’ensemble des objectifs énoncés.

Explication

L’action de prévention repose sur la proactivité et le focus. La réactivité intervient après un événement et ne correspond donc pas au principe de proactivité.

Explication

La maîtrise d’un élément suppose qu’il ait été identifié au préalable. Évaluer ses conséquences peut être utile, mais cela ne remplace pas l’identification de l’élément à maîtriser.

Explication

Le conformisme consiste à modifier son attitude ou son comportement sous une pression implicite ou explicite afin de se mettre en harmonie avec le groupe. Défendre une opinion personnelle décrit plutôt une résistance à l’influence du groupe.

Explication

Dans l’expérience d’Asch, une majorité donnant une réponse fausse peut conduire le sujet à modifier sa réponse dans le sens du groupe, même si la tâche est sans ambiguïté. L’ambiguïté de la tâche n’est donc pas une condition nécessaire au phénomène observé.

Explication

Baggio distingue la complaisance, l’identification et l’intériorisation comme trois types de conformisme. La soumission, l’imitation et la persuasion ne constituent pas la classification indiquée.

Explication

Dans les investigations d’incidents ou d’accidents en hygiène, sécurité et environnement, le facteur humain apparaît dès le troisième « pourquoi ? » successif. Le premier « pourquoi ? » est donc trop tôt par rapport au repère indiqué.

Explication

Le facteur humain est présent dans 80 % des cas dès le troisième « pourquoi ? ». Une estimation de 90 % surestime cette proportion.

Explication

Le modèle représente des barrières successives de défense, dont les défaillances peuvent laisser survenir un accident. Il ne réduit pas l’analyse à une chaîne de causes humaines ou à une erreur individuelle.

Explication

La répétition successive de « pourquoi ? » permet de remonter aux sources des événements. Se limiter à la cause la plus immédiate n’assure pas cette recherche approfondie des origines.

Explication

La sécurité inhérente vise d’abord à retirer le danger du système lorsque cette suppression est réalisable. La réduction de la probabilité est une priorité lorsque le risque ne peut pas être évité, mais elle ne remplace pas l’élimination possible du danger.

Explication

Lorsque l’évitement du risque est impossible, il faut privilégier la réduction de la probabilité d’occurrence plutôt que l’atténuation des conséquences après le déclenchement. Le renforcement des moyens de limitation des dommages agit sur les conséquences et constitue donc une priorité moindre dans cette règle.

Explication

La hiérarchie des contrôles classe les options de maîtrise selon leur efficacité de conception. Le coût peut intervenir dans une décision pratique, mais il ne constitue pas le critère de classement indiqué par cette hiérarchie.