1. Quel élément décrit le mieux une communauté engagée autour d’une marque ?
Des fans attachés à l’univers, aux valeurs et à l’image de la marque
Explication
Une communauté engagée suit la marque pour son univers, ses valeurs et son image, pas seulement pour l’achat. Elle crée donc un attachement plus durable qu’un simple comportement d’achat.