Gestion — définition ?
Action individuelle de gérer des ressources.
Management — rôle ?
Dimension collective de l’organisation.
Leadership — capacité ?
Influencer et mobiliser un groupe.
Les 5 forces de Porter — objectif ?
Évaluer la concurrence dans un secteur.
Menace des nouveaux entrants — facteur ?
Barrières à l’entrée du marché.
Matrice TOWS — croisement ?
Forces/faiblesses avec opportunités/menaces.
Types de leadership — exemples ?
Autoritaire, participatif, transformationnel, etc.
Stratégie du dirigeant — domaine ?
Pensée et action pour compétitivité.
Évolution du management — étapes ?
Traditionnel, moderne, hypermoderne.
Segmentation client — but ?
Cibler précisément une clientèle.
Holarchie de Maslow — niveau ?
De physiologique à transcendance.
Étude de marché — but ?
Comprendre l’environnement pour décider.
Rôle du prix — objectif ?
Assurer rentabilité et compétitivité.
Stratégies de prix — types ?
Pénétration, écrémage, alignement.
Circuit de distribution — fonction ?
Acheminer le produit jusqu’au client.
Facteurs clés de succès — importance ?
Indispensables pour la compétitivité.
Marketing stratégique — focus ?
Analyse globale et positionnement.
Marketing opérationnel — action ?
Mise en œuvre concrète.
PESTEL — dimensions ?
Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnemental, Légal.
Besoins selon Maslow — ordre ?
Physiologiques, sécurité, appartenance, estime, réalisation, transcendance.
Étude de marché — indicateurs ?
Chiffre d’affaires, demande, concurrence.
Prix — influence ?
Rentabilité, perception, concurrence.
Distribution — composants ?
Circuits, points de vente, logistique.
Segmentation — avantage ?
Répondre aux besoins spécifiques.
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1. Quel effet la segmentation produit-elle lorsqu’elle cible des niches ?
2. Quel effet est associé au contrat psychologique dans la relation d’échange entre les parties ?
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