Qu'est-ce que la conception centrée utilisateur ?
Une démarche de design fondée sur les besoins réels de l’utilisateur.
À quoi doit répondre l’UX design ?
À un besoin exprimé par un utilisateur final.
Quel est l'objectif principal de l’UX design ?
Vise une expérience plutôt qu’une simple technologie ou produit.
Pourquoi formaliser et structurer méthodiquement la conception ?
Parce que l’intervention de nombreux acteurs peut provoquer des échecs et des retards.
Quels éléments caractérisent la conception centrée sur l’humain selon la norme ISO 13407 ?
L'implication des utilisateurs, compréhension des tâches, répartition des fonctions, itération et conception multidisciplinaire.
Quelle différence principale existe entre UX design et UI design ?
L’UX design englobe l’expérience globale, l’UI design se concentre sur l’interface visuelle.
Quelles phases le continuum UX peut-il réunir ?
Planification, exploration, idéation, génération et évaluation.
Quels rôles peut inclure le continuum UX ?
UX designer, UX researcher, UX strategist et UI designer.
Quelle est la différence principale entre facteurs humains et ergonomie de l’activité ?
Les facteurs humains s’appuient sur laboratoire, l’ergonomie sur terrain.
Que désignent les facteurs humains selon Amalberti et Mosneron-Dupin (1997) ?
L’ensemble des connaissances et méthodes sur l’opérateur humain et son travail.
Quel est l’objectif principal de l’ergonomie de l’activité ?
Réduire l’écart entre travail prescrit et travail réel.
Que concerne l'IHM selon Hewett en 1992 ?
La conception, l’évaluation et l’implémentation des systèmes informatiques interactifs.
Quelle étude complète la conception des systèmes en IHM ?
L’étude des phénomènes qui entourent les systèmes interactifs.
Qu'est-ce que le Gulf of Evaluation selon Norman (1988) ?
La difficulté à comprendre l’état du système et ce qu’il faut faire.
Qu'est-ce que le Gulf of Execution selon Norman (1988) ?
La difficulté à faire évoluer le système vers l’état souhaité.
Qui a défini les concepts de Gulf of Evaluation et Gulf of Execution en 1988 ?
Norman.
Quels sont les six critères qu'une bonne UX doit assurer ?
Visibilité, accessibilité, attractivité, facilité, crédibilité et efficacité.
Combien de plans interdépendants comprend le modèle de Garrett en UX ?
Cinq plans.
Quels sont les cinq plans du modèle de Garrett en conception UX ?
Stratégie, scope, structure, ossature et surface.
Qui a proposé le modèle des plans en UX en 2002 ?
Garrett.
Que définit la stratégie dans le modèle de Garrett ?
Les besoins de l’utilisateur et les objectifs du commanditaire.
Que précise le scope dans le modèle de Garrett ?
Les contenus et les fonctionnalités.
Qu'est-ce que la démarche UX selon le processus itératif ?
Un processus alternant planification, exploration, idéation, génération et évaluation.
Que cherche à comprendre l'exploration UX ?
Les besoins, attitudes, sentiments, motivations, expériences et contextes d'usage.
Comment l'exploration UX recueille-t-elle des informations ?
En écoutant, observant et étudiant ce que les utilisateurs disent, font et créent.
Que fait la génération dans le processus UX ?
Elle transforme les idées en maquettes ou prototypes.
Quel est le rôle de l'évaluation dans la démarche UX ?
Tester les solutions auprès d'utilisateurs ou experts pour validation ou recommandations.
Quel domaine Don Norman a-t-il défendu dans la conception des interfaces ?
Une approche cognitive.
Quelle formation Don Norman a-t-il reçue avant d'être professeur à l’UCSD ?
Informatique et psychologie.
Pourquoi les manuels de facteurs humains ne suffisent-ils pas selon Chapanis (1996) ?
Les concepteurs peuvent ne pas les lire, comprendre ou appliquer.
Quelle année est associée à l'analyse de Chapanis sur les manuels de facteurs humains ?
1996.
Dans quelles étapes l’UI design intervient-il lors du développement d’un site ?
Dans toutes sauf la recherche.
Quel est l’objectif principal de l’UI design ?
Favoriser l’engagement tout en maintenant efficacité et compréhension immédiate.
Quels domaines mobilise l'IHM pour ses recherches ?
L’informatique, les facteurs humains, les systèmes d’information, les sciences cognitives, la psychologie, la sociologie, le génie industriel, le design et les arts.
Combien de membres compte l’UXPA et dans combien de pays sont-ils répartis ?
2400 membres dans plus de 60 pays.
Quel est le rôle principal de l’UXPA ?
Rassembler les professionnels qui recherchent, conçoivent et évaluent l’expérience utilisateur.
En quelle année a été fondée FLUPA ?
En 2008.
Quels domaines FLUPA promeut-elle ?
L’utilisabilité, l’expérience utilisateur et la conception centrée utilisateur.
Quel est l’objectif principal de FLUPA ?
Développer un réseau de professionnels.
Quels éléments le modèle CUBI combine-t-il pour définir l'expérience utilisateur ?
Contenu, objectifs des utilisateurs, objectifs commerciaux et interaction.
Qui a proposé le modèle CUBI de l'expérience utilisateur ?
Corey Stern.
Que comprend la structure dans le modèle de Garrett ?
L’architecture de l’information et le design d’interaction.
Que comprend l’ossature dans le modèle de Garrett ?
Les designs de navigation, d’interface et d’information.
À quoi correspond la surface dans le modèle de Garrett ?
Au design visuel.
Que définit la planification dans la démarche UX ?
Les objectifs, indicateurs, contours, stratégie UX et données à collecter.
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1. Sur quel fondement principal repose une démarche de conception centrée utilisateur ?
2. Quel objectif distingue l’UX design d’une approche limitée à la création d’une technologie ou d’un produit ?
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