Que permet l'entretien d'accueil, de conseil et d'orientation ?
De faire le point sur sa situation, recevoir des conseils et bénéficier d'une orientation adaptée.
Sur quoi repose un entretien de qualité ?
Sur la préparation, climat de confiance, objectifs clairs, analyse, solutions, plan d'action et suivi.
Quelle attitude doit adopter la personne qui conduit l'entretien ?
Une attitude d'écoute active, de bienveillance et de respect.
Quelles sont les six étapes de la conduite de l’entretien ?
Préparer le cadre, accueillir, analyser, expliquer, élaborer un plan, clôturer.
Que fait-on lors de l’accueil dans l’entretien ?
On rappelle les objectifs à la personne.
Comment se clôture un entretien ?
En reformulant l’essentiel et en donnant un rendez-vous de suivi.
Que signifie la méthode FALC ?
Facile à lire et à comprendre.
Quel est le but principal de la méthode FALC ?
Rendre l’information facile à lire et à comprendre pour les personnes déficientes intellectuelles.
Quel est l’objectif du FALC pour les personnes déficientes intellectuelles ?
Les rendre plus autonomes dans leurs démarches.
Quels mots faut-il utiliser pour rédiger un document FALC ?
Des mots d’usage courant.
Quelles caractéristiques doivent avoir les phrases dans un document FALC ?
Elles doivent être courtes.
Comment doit être la mise en page d’un document FALC ?
Elle doit être claire avec typographies simples, lettres minuscules et contrastes de couleur.
Depuis quelle année l’Unapei attribue-t-elle la Qualité FALC aux ESAT ?
Depuis 2020.
Quelle organisation attribue la Qualité FALC aux ESAT depuis 2020 ?
L’Unapei.
Quelle est la première étape pour certifier un document FALC ?
Le tester auprès des personnes concernées.
Que fait une équipe d’ESAT après le premier test d’un document FALC ?
Elle le teste à nouveau et y appose le label européen « Easy to read ».
Quel label européen est apposé sur un document FALC certifié ?
Le label « Easy to read ».
Quel logo accompagne la diffusion d’un document certifié FALC ?
Le logo de la méthode FALC.
Que faut-il faire après l’entretien ?
Assurer un suivi de la personne dans la mise en œuvre des solutions.
En quelle année la méthode FALC est-elle née ?
En 2009.
Quelle association a impulsé la méthode FALC en 2009 ?
Inclusion Europe.
Dans quel projet européen la méthode FALC a-t-elle été élaborée ?
Le projet Pathways.
Quelles associations portent la méthode FALC en France ?
L’Unapei et l’association Nous Aussi.
À qui d’autre l’information produite en FALC est-elle utile ?
Aux personnes qui maîtrisent mal le français.
Quel organisme met à disposition un kit d’information accessible sur les droits des personnes handicapées ?
La CNSA.
Qui rédige les fiches du kit de la CNSA ?
La CNSA.
Qui teste les fiches du kit de la CNSA auprès des personnes handicapées ?
Des personnes en situation de handicap et des bénévoles d’un service d’accompagnement à la vie sociale.
Quelle loi date du 11 février 2005 concernant les droits des personnes handicapées ?
La loi sur l’égalité des droits, chances, participation et citoyenneté des personnes handicapées.
Qu’est-ce que la littératie ?
L’aptitude à lire, comprendre et utiliser l’information écrite dans la vie quotidienne.
Teste tes connaissances avec un QCM de 13 questions sur Méthode FALC et entretien d’orientation.
1. Quel est le rôle principal d’un entretien d’accueil, de conseil et d’orientation ?
2. Quelle démarche contribue à la qualité d’un entretien d’orientation ?
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