QCM : Principes et organisation de la protection sociale — 12 questions

Explication

Les ESSMS doivent adapter leurs réponses à des besoins diversifiés, avec des formes modulables comme l’accueil de jour, l’hébergement temporaire et les interventions à domicile. Les autres propositions contredisent cette logique de personnalisation et de modularité.

Explication

La dignité renvoie à un traitement respectueux de la personne, sans discrimination ni infantilisation. Ce droit fait partie des garanties fondamentales dues à l’usager.

Explication

Le livret d’accueil est remis à l’admission et présente l’établissement, ses règles ainsi que les droits de la personne. Le contrat de séjour, lui, formalise l’accompagnement.

Explication

L’intérêt supérieur de l’enfant est le principe qui guide les décisions en les centrant sur ce qui est le mieux pour l’enfant. Il ne s’agit pas d’une priorité donnée à l’institution ou à l’autonomie totale.

Explication

La loi 2002-2 marque le passage d’une logique de prise en charge à une logique d’accompagnement plus respectueux de la personne. Elle vise ainsi à renforcer les droits et l’autonomie de l’usager.

Explication

La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 modernise l’action sociale et médico-sociale et recentre le dispositif sur l’usager. La loi de 1975 correspond à l’ancien cadre qu’elle remplace.

Explication

La protection de l’enfance regroupe précisément des mesures judiciaires ou administratives pour protéger l’enfant contre les violences et les maltraitances. La médiation familiale ne remplit pas cette fonction de protection.

Explication

Le projet d’établissement ou de service est un document stratégique qui cadre l’action de la structure en définissant ses valeurs, ses objectifs, ses actions et ses modalités d’évaluation. Il ne se réduit pas au budget ni au seul fonctionnement quotidien.

Explication

Le conseil de la vie sociale associe les usagers, les familles, les représentants du personnel et la direction. Il formule des avis et des propositions d’amélioration.

Explication

L’usager a le droit de participer à la conception et à la mise en œuvre du projet qui le concerne. Cela traduit sa participation aux décisions le concernant.

Explication

L’évaluation interne est réalisée par l’établissement lui-même et doit être menée au moins tous les cinq ans. Elle sert à analyser les pratiques et à repérer des axes d’amélioration.

Explication

Les évaluations visent à améliorer les prestations, la qualité du service et la satisfaction des usagers. Elles permettent aussi de dégager des plans d’amélioration continue.