QCM : Achats responsables et supply chain (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle pratique caractérise la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

Intégrer volontairement des préoccupations sociales et environnementales aux activités commerciales et aux relations avec les parties prenantes
Remplacer les activités commerciales par des actions sociales et environnementales menées hors de l’entreprise
Respecter les exigences économiques et légales sans considérer les relations avec les parties prenantes
Confier aux parties prenantes la responsabilité de fixer les objectifs commerciaux et environnementaux de l’entreprise

Intégrer volontairement des préoccupations sociales et environnementales aux activités commerciales et aux relations avec les parties prenantes

Explication

La RSE consiste à intégrer volontairement des préoccupations sociales et environnementales aux activités de l’entreprise et à ses relations avec les parties prenantes. Une approche limitée aux exigences économiques et légales ne rend pas compte de cette intégration volontaire.

2. Une entreprise cherche des lignes directrices sur les principes de la RSE, ses questions centrales et les pratiques permettant de concrétiser des comportements adaptés à ses objectifs. Quelle référence correspond à ce besoin ?

Le référentiel SA8000
La norme ISO 26000
Le Pacte mondial des Nations unies
La norme ISO 14001

La norme ISO 26000

Explication

La norme ISO 26000 présente des lignes directrices couvrant notamment les principes, les questions centrales et la concrétisation de pratiques adaptées aux objectifs. ISO 14001 porte sur le management environnemental plutôt que sur l’ensemble des éléments de la RSE décrits ici.

3. Qu’est-ce qui caractérise une supply chain responsable ?

La coordination des flux d’information entre fournisseurs, en intégrant les enjeux environnementaux sans considérer les autres dimensions du développement durable
La gestion des flux physiques, des flux d’information et des coopérations tout au long de la chaîne, en intégrant les dimensions du développement durable et les attentes des parties prenantes
La gestion des relations avec les clients après livraison, en intégrant les dimensions sociales et économiques de l’entreprise
La gestion des flux physiques et des stocks dans une entreprise, en donnant la priorité aux coûts et aux délais de livraison

La gestion des flux physiques, des flux d’information et des coopérations tout au long de la chaîne, en intégrant les dimensions du développement durable et les attentes des parties prenantes

Explication

Une supply chain responsable coordonne les flux physiques, les flux d’information et les coopérations sur toute la chaîne, tout en intégrant les dimensions économique, environnementale et sociale ainsi que les attentes des parties prenantes. La gestion des seuls flux physiques et des stocks ne couvre ni l’ensemble de la chaîne ni toutes ces dimensions.

4. Une entreprise veut structurer le management de sa supply chain durable. Quel ensemble de pratiques correspond aux composantes indiquées ?

Approvisionnement vert, fabrication circulaire, distribution directe et logistique de retour
Conception écologique, fabrication verte, transport mutualisé et contrôle des fournisseurs
Approvisionnement vert, fabrication verte, distribution verte et logistique inverse
Approvisionnement local, fabrication allégée, distribution directe et gestion des stocks

Approvisionnement vert, fabrication verte, distribution verte et logistique inverse

Explication

Le management d’une supply chain durable comprend le green procurement, le green manufacturing, le green distribution et la reverse logistics. La fabrication allégée relève du lean manufacturing et ne remplace pas la fabrication verte dans cet ensemble.

5. Qu’entend-on par amélioration de l’efficacité des transports routiers pour réduire les émissions de CO₂ ?

Réorganiser les flux d’information et les coopérations entre les entreprises de la chaîne logistique
Réduire le kilométrage par tonne en modifiant les technologies de production
Réduire les trajets à vide en augmentant le facteur de charge et en optimisant la planification des transports
Remplacer les véhicules routiers par du transport combiné ou international

Réduire les trajets à vide en augmentant le facteur de charge et en optimisant la planification des transports

Explication

L’efficacité routière peut être améliorée en augmentant la taille des envois, en optimisant la planification et le facteur de charge, ou en évitant les heures de pointe. Le transport combiné ou international relève plutôt du choix d’autres modes de fret.

6. Quelle norme est associée à la qualité parmi les axes de l’achat responsable ?

ISO 9001
ISO 45001
ISO 14000
GHG Protocol

ISO 9001

Explication

ISO 9001 est associée à l’axe de la qualité dans les principes de l’achat responsable. ISO 14000 concerne l’environnement, tandis qu’ISO 45001 est liée aux maladies professionnelles.

7. Quel est l’objectif de l’évaluation des impacts environnementaux dans un processus d’achat responsable ?

Vérifier la qualité des produits avant leur mise en vente
Apprécier les conséquences environnementales des achats réalisés
Comparer les délais de livraison proposés par les fournisseurs
Mesurer la confiance établie avec les partenaires commerciaux

Apprécier les conséquences environnementales des achats réalisés

Explication

Cette étape sert à évaluer les impacts environnementaux liés aux achats. La comparaison des délais de livraison peut aider au choix d’un fournisseur, mais ne correspond pas à la fonction de cette évaluation.

8. Dans l’astuce mémo des scopes carbone, quel ordre va du périmètre le plus directement maîtrisé aux autres émissions indirectes ?

Scope 1, puis scope 3, puis scope 2
Scope 2, puis scope 1, puis scope 3
Scope 3, puis scope 2, puis scope 1
Scope 1, puis scope 2, puis scope 3

Scope 1, puis scope 2, puis scope 3

Explication

L’ordre va des émissions directement maîtrisées (scope 1) aux émissions indirectes liées à l’énergie (scope 2), puis aux autres émissions indirectes (scope 3). Le scope 2 n’est pas le périmètre direct de l’entreprise : il concerne l’énergie fournie.

9. Quelle différence distingue le mieux la RSE d’une démarche visant uniquement la rentabilité économique de l’entreprise ?

La RSE impose aux entreprises des obligations légales uniformes, tandis que la rentabilité relève de leur stratégie commerciale.
La RSE porte sur les relations avec les clients, tandis que la rentabilité concerne les relations avec les parties prenantes.
La RSE intègre volontairement des préoccupations sociales et environnementales aux activités et aux relations avec les parties prenantes.
La RSE remplace la viabilité économique par la priorité donnée aux objectifs sociaux et environnementaux.

La RSE intègre volontairement des préoccupations sociales et environnementales aux activités et aux relations avec les parties prenantes.

Explication

La RSE associe aux activités commerciales des préoccupations sociales et environnementales, tout en visant un impact positif compatible avec la viabilité économique. Contrairement à une démarche qui écarterait la rentabilité, elle ne demande pas à l’entreprise d’abandonner son équilibre économique.

10. Quel effet la prise en compte des dimensions économique, environnementale et sociale dans la gestion d’une supply chain vise-t-elle à produire ?

Réduire les coûts de production en limitant les échanges d’information entre les entreprises de la chaîne
Accroître la vitesse de circulation des marchandises en donnant la priorité aux objectifs économiques
Transférer la responsabilité environnementale aux fournisseurs sans modifier la gestion des flux logistiques
Concilier la gestion des flux et la coopération entre entreprises avec les attentes des parties prenantes du développement durable

Concilier la gestion des flux et la coopération entre entreprises avec les attentes des parties prenantes du développement durable

Explication

L’intégration des trois dimensions du développement durable permet de gérer les flux physiques et informationnels ainsi que les coopérations en tenant compte des attentes des parties prenantes. La réduction des coûts par la limitation des échanges d’information ne correspond pas à cette approche, qui inclut au contraire la gestion des flux d’information.

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Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Achats responsables et supply chain.

Que désigne la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

L’intégration volontaire de préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales et les relations avec les parties prenantes.

Qu’intègre la supply chain responsable dans la gestion de la chaîne logistique ?

Les dimensions économique, environnementale et sociale du développement durable, ainsi que les attentes des parties prenantes.

Quel équilibre recherche une entreprise qui pratique la RSE ?

Avoir un impact positif sur la société tout en restant économiquement viable.

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