Analyse stratégique du marché et de la demande

📋 Plan du Cours

1. Étude de marché
2. Définition du marché
3. Acteurs et zones de marché
4. Évolution du marché
5. Demande globale
6. Comportement du client
7. Segmentation de la demande
8. Concurrence directe et indirecte
9. Analyse de l'offre
10. Environnement du projet

📖 1. Étude de marché

🔑 Notions clés & Définitions

• Marché : Espace sur lequel l’entreprise va agir, défini par ses tendances, son potentiel et ses évolutions en valeur comme en volume.
• Demande : Ensemble des besoins et attentes de la clientèle et des utilisateurs, avec ses quantités, son nombre de clients et son évolution.
• Offre : Ensemble des produits ou services présents sur le marché, incluant les entreprises concurrentes et leurs caractéristiques.
• Environnement du projet : Ensemble des facteurs externes susceptibles d’agir sur le marché et l’activité, qu’ils soient favorables ou défavorables.

📝 Points essentiels

• Une étude de marché doit couvrir 4 sujets : le marché, la demande, l’offre et l’environnement du projet.
• Le client (celui qui paye) et l’utilisateur (celui qui utilise) ne sont pas forcément la même personne ou entité.
• L’analyse de la demande doit préciser la taille du marché et les quantités transportées, en valeur et en volume, ainsi que l’évolution du nombre de clients.
• L’environnement du projet se raisonne avec 6 dimensions : politique, économique, sociale, technologique, écologique et légale.

💡 Astuce mémo