Flashcards : Approvisionnement et manutention en magasin — 35 cartes

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1Question

Qu'est-ce que l'approvisionnement ?

Réponse

L'action de recevoir de la marchandise pour renouveler les stocks.

2Question

Que mesure la rotation d'un produit ?

Réponse

Le renouvellement des produits sur les linéaires et la durée de stockage avant vente.

3Question

Qu'est-ce que l'assortiment dans un magasin ?

Réponse

L'ensemble des produits ou références proposés à la vente.

4Question

Que désigne le linéaire en magasin ?

Réponse

La longueur du rayon attribué à un produit ou ensemble de produits en libre-service.

5Question

Que représente la capacité de stockage ?

Réponse

La quantité de produits pouvant être stockée dans un meuble ou sur un linéaire.

6Question

Qu'est-ce qu'un produit à forte rotation ?

Réponse

Un produit très demandé qui reste peu de temps en stock.

7Question

Que dit la loi de Pareto sur les références et le chiffre d'affaires ?

Réponse

20 % des références génèrent 80 % du chiffre d'affaires.

8Question

Que désigne le stock d'un magasin ?

Réponse

Les quantités de produits en vente et en réserve.

9Question

Comment l'employé détermine-t-il les quantités à mettre en rayon ?

Réponse

Il comptabilise les produits en surface, considère le stockage et prélève en réserve.

10Question

Qu'est-ce que le stock minimum ?

Réponse

La quantité vendue durant le délai de livraison.

11Question

Qu'est-ce que le stock de sécurité ?

Réponse

La quantité conservée pour un retard de livraison.

12Question

Quelle est la formule du stock d’alerte ?

Réponse

Stock d’alerte=Stock minimum+Stock de seˊcuriteˊStock\ d’alerte = Stock\ minimum + Stock\ de\ sécurité.

13Question

Quelles sont les causes de rupture liées au réapprovisionnement ?

Réponse

Absence de réapprovisionnement, retard de livraison, problème de paramétrage.

14Question

Quelles causes de rupture concernent le stock physique ?

Réponse

Stock situé ailleurs et stock théorique faux.

15Question

Quelles causes de rupture proviennent du fournisseur ?

Réponse

Rupture chez le fournisseur.

16Question

Que faut-il faire avant le réapprovisionnement en rayon ?

Réponse

Il faut effectuer la rotation du rayon et retirer les produits impropres à la vente.

17Question

Qu'indique la DLC sur un produit périssable ?

Réponse

La date limite de consommation avec la mention « À consommer jusqu’au… ».

18Question

Sur quels produits figure la DDM ?

Réponse

Sur les produits non périssables.

19Question

Que signifie la méthode PEPS ou FIFO en gestion des stocks ?

Réponse

Placer les produits avec la DLC la plus éloignée au fond et les plus proches à l’avant.

20Question

Quelle conséquence a une mauvaise rotation des produits ?

Réponse

Elle augmente la démarque connue en causant des pertes et nuit à l’image de l’enseigne.

21Question

Qu'est-ce que la manutention ?

Réponse

L'action de manipuler ou déplacer des marchandises, colis ou documents.

22Question

Quelle différence entre manutention manuelle et mécanique ?

Réponse

La manutention manuelle demande un effort physique, la mécanique utilise un appareil.

23Question

À quoi sert le diable en manutention ?

Réponse

À transporter des produits lourds et encombrants.

24Question

Quelle fonction a le transpalette ?

Réponse

Déplacer des palettes.

25Question

Comment varie le transpalette selon le poids ?

Réponse

Il peut être manuel ou électrique selon le poids.

26Question

À quoi sert le roll ?

Réponse

À déplacer des colis légers et peu encombrants.

27Question

Quelle est la fonction du gerbeur ?

Réponse

Mettre en hauteur ou descendre des palettes sur des racks.

28Question

Quels dangers inclut la manutention manuelle ?

Réponse

Le déplacement d’objets lourds, les coupures, les chutes d’objets et les chutes de plain-pied.

29Question

Que doit fournir l’employeur en France aux salariés ?

Réponse

Les équipements de protection individuelle gratuitement.

30Question

Quelle obligation ont les salariés concernant les équipements de protection ?

Réponse

Ils ont l’obligation de les porter.

31Question

Que prescrit l’article L. 4121-1 du Code du travail à l’employeur ?

Réponse

De prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des salariés.

32Question

Quel est l’objectif précis des mesures de sécurité selon l’article L. 4121-1 ?

Réponse

Empêcher le risque et pas seulement le diminuer.

33Question

Quelle formation l’employeur doit-il légalement assurer ?

Réponse

La formation aux gestes et postures adaptés.

34Question

Que doit faire l’employeur en plus de former aux gestes et postures ?

Réponse

Informer les salariés des risques.

35Question

Quelle règle s’applique pour acheminer les produits vers la surface de vente ?

Réponse

Choisir le chemin le plus court et simple, utiliser les allées périphériques, éviter les allées secondaires, respecter le sens de circulation et céder le passage aux clients.

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Teste tes connaissances avec un QCM de 19 questions sur Approvisionnement et manutention en magasin.

1. Quelle action correspond à l’approvisionnement d’un magasin ?

2. Que mesure la rotation d’un produit ?

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