Flashcards : Bien-être au travail et dialogue social (93 cartes)

Toutes les cartes

1Question

Que vise à améliorer la QVCT tout en protégeant les salariés ?

Réponse

L’organisation et la réalisation du travail.

2Question

Quelles sont les étapes de la démarche QVCT ?

Réponse

Diagnostic, échanges, actions concrètes et suivi des effets.

3Question

À quoi les risques psychosociaux sont-ils liés ?

Réponse

Notamment aux conditions et aux relations de travail.

4Question

Que signifie le sigle RQTH ?

Réponse

Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé.

5Question

Quel objectif légal l’OETH fixe-t-elle aux employeurs concernés ?

Réponse

Un taux d’emploi de 6 %.

6Question

Quels impacts la RSE intègre-t-elle aux décisions de l’entreprise ?

Réponse

Les impacts sociaux, environnementaux et économiques.

7Question

Quelles obligations l’employeur doit-il respecter concernant les salariés ?

Réponse

Il doit prévenir les risques professionnels et protéger leur santé physique et mentale.

8Question

Quelles étapes composent la démarche de prévention des risques professionnels ?

Réponse

Identifier les dangers, évaluer les risques, définir des mesures de prévention et contrôler leur efficacité.

9Question

Quelle instance représente le personnel dans l’entreprise ?

Réponse

Le comité social et économique (CSE).

10Question

À partir de quel seuil et de quelle durée le CSE est-il mis en place ?

Réponse

À partir de 11 salariés pendant 12 mois consécutifs.

11Question

À partir de quel seuil le CSE exerce-t-il des attributions élargies ?

Réponse

À partir de 50 salariés.

12Question

Quel seuil de suffrages rend un syndicat représentatif au premier tour des titulaires ?

Réponse

Au moins 10 % des suffrages exprimés, tous collèges confondus.

13Question

Quel syndicat peut désigner un délégué syndical (DS) sous conditions ?

Réponse

Un syndicat représentatif.

14Question

Sur quels sujets portent les consultations récurrentes du CSE ?

Réponse

Les orientations stratégiques, la situation économique et financière, ainsi que la politique sociale, les conditions de travail et l’emploi.

15Question

Dans le premier bloc, quelle norme prime sur les sujets concernés ?

Réponse

La branche prime, sauf garanties au moins équivalentes.

16Question

Dans le troisième bloc, quel accord prime dans le respect de la loi ?

Réponse

L’accord d’entreprise prime, même s’il est moins favorable.

17Question

Qu’est-ce qu’un règlement intérieur ?

Réponse

Un document établi par l’employeur, distinct d’un accord collectif.

18Question

Avec un délégué syndical, avec qui la négociation se déroule-t-elle en principe ?

Réponse

Avec les organisations syndicales représentatives.

19Question

Quand un accord collectif est-il considéré comme majoritaire ?

Réponse

Lorsque ses syndicats signataires représentent plus de 50 % des suffrages exprimés en faveur des syndicats représentatifs au premier tour des titulaires.

20Question

Dans les négociations obligatoires, quelle différence existe entre négocier et conclure ?

Réponse

L’obligation de négocier n’impose pas de conclure un accord.

21Question

Que prévoit la GEPP concernant les métiers, les effectifs et les compétences ?

Réponse

Elle anticipe leurs évolutions plutôt que d’attendre une crise.

22Question

Quels syndicats l’employeur doit-il inviter à négocier le PAP ?

Réponse

Les syndicats représentatifs présents et les autres syndicats habilités.

23Question

Quel délai minimal sépare l’invitation à négocier le PAP de la première réunion ?

Réponse

Au moins 15 jours.

24Question

Qu’est-ce qu’un bilan social ?

Réponse

Un document annuel de synthèse des données sociales de l’entreprise.

25Question

À partir de quel effectif le bilan social est-il obligatoire ?

Réponse

À partir de 300 salariés.

26Question

Quels sont les sept chapitres du bilan social ?

Réponse

Emploi, rémunérations et charges accessoires, santé et sécurité, autres conditions de travail, formation, relations professionnelles et autres conditions de vie relevant de l’entreprise.

27Question

Dans quel délai le projet de bilan social est-il soumis au CSE ?

Réponse

Dans les quatre mois suivant la fin de l’année concernée.

28Question

À quoi sert un tableau de bord RH ?

Réponse

À prendre des décisions.

29Question

Que mesure l’index égalité femmes-hommes ?

Réponse

Les écarts professionnels entre les femmes et les hommes.

30Question

Quelle obligation l’index égalité femmes-hommes entraîne-t-il ?

Réponse

Une obligation de publication.

31Question

Quelles entreprises doivent publier l’index égalité femmes-hommes, et quand ?

Réponse

Les entreprises d’au moins 50 salariés, chaque année au plus tard le 1er mars.

32Question

Sur combien de points l’index égalité femmes-hommes est-il noté ?

Réponse

100 points.

33Question

Que distingue l’effectif de l’ETP dans une entreprise ?

Réponse

L’effectif compte les salariés, tandis que l’ETP mesure les équivalents temps plein.

34Question

Comment calculer le coût par embauche ?

Réponse

Dépenses totales de recrutement divisées par le nombre de recrutements réalisés.

35Question

Comment calcule-t-on le turnover ?

Réponse

(entreˊes+sorties)/2effectif moyen×100\frac{(\text{entrées}+\text{sorties})/2}{\text{effectif moyen}}\times 100

36Question

Que révèle une pyramide des âges en champignon ?

Réponse

Une forte proportion de salariés âgés.

37Question

Comment calcule-t-on le taux de salariés formés ?

Réponse

On divise le nombre de salariés formés par l’effectif, puis on multiplie par 100.

38Question

Comment calcule-t-on la rémunération moyenne annuelle selon le support ?

Réponse

On divise la masse salariale annuelle par l’effectif moyen mensuel.

39Question

Quels domaines la QVCT prend-elle notamment en compte ?

Réponse

La charge de travail.

40Question

Quel indicateur permet de suivre l’absentéisme dans la QVCT ?

Réponse

Le taux d’absentéisme.

41Question

Sur quoi porte la QVCT plutôt que sur des avantages tels qu’un baby-foot ?

Réponse

Le travail réel et ses conditions.

42Question

Quel facteur peut contribuer aux risques psychosociaux ?

Réponse

La surcharge de travail.

43Question

Quelles mesures peuvent favoriser l’inclusion des personnes handicapées ?

Réponse

L’aménagement du poste, l’adaptation des horaires, le recrutement accessible et le maintien dans l’emploi.

44Question

À quoi la situation de handicap ne se réduit-elle pas ?

Réponse

Aux handicaps visibles.

45Question

Quelles sont les trois dimensions de la RSE ?

Réponse

Les dimensions sociale, environnementale et économique ou de gouvernance.

46Question

Quels acteurs comptent parmi les parties prenantes d’une entreprise ?

Réponse

Les salariés, les clients, les fournisseurs, les collectivités, les investisseurs et les associations.

47Question

Que signifie le sigle DUERP en santé et sécurité au travail ?

Réponse

Document unique d’évaluation des risques professionnels.

48Question

Quelles mesures de prévention sont prioritaires par rapport aux équipements de protection ?

Réponse

La prévention collective et l’adaptation du travail.

49Question

Quel rôle les équipements de protection jouent-ils dans la prévention ?

Réponse

Ils interviennent en complément des mesures prioritaires.

50Question

Quels organismes contribuent à la prévention en santé et sécurité au travail ?

Réponse

Le CSE et, selon les conditions applicables, la commission SSCT.

51Question

Quelles sont deux missions du CSE auprès des salariés ?

Réponse

Présenter leurs réclamations et contribuer à la prévention des risques.

52Question

Que gère le CSE dans les entreprises concernées ?

Réponse

Les activités sociales et culturelles.

53Question

Quelle est la durée de principe du mandat des élus du CSE ?

Réponse

Quatre ans.

54Question

Qui préside le CSE et de quels membres élus se compose-t-il ?

Réponse

L’employeur ou son représentant le préside ; il comprend des titulaires et des suppléants.

55Question

Que peut obtenir au CSE un syndicat ayant recueilli moins de 10 % des suffrages ?

Réponse

Des élus.

56Question

Quelle voix le représentant syndical au CSE possède-t-il ?

Réponse

Une voix consultative.

57Question

Que signifie le sigle BDESE ?

Réponse

Base de données économiques, sociales et environnementales.

58Question

Sur quoi peuvent porter les consultations ponctuelles du CSE ?

Réponse

Sur des projets importants selon leur nature.

59Question

Dans le deuxième bloc, que peut faire la branche ?

Réponse

Elle peut verrouiller certains thèmes prévus par la loi.

60Question

Qu’est-ce qui distingue une modification du contrat d’un accord collectif ?

Réponse

Le régime du contrat de travail lui est propre.

61Question

À partir de combien de salariés le règlement intérieur est-il obligatoire ?

Réponse

À partir de 50 salariés, dans les conditions légales.

62Question

Quand un référendum est-il possible pour valider un accord collectif ?

Réponse

Lorsque les syndicats signataires représentent plus de 30 % et au plus 50 % des suffrages de référence, sous conditions.

63Question

Quelles voies particulières de négociation existent dans les petites entreprises sans délégué syndical ?

Réponse

La négociation par des élus, des salariés mandatés ou une ratification selon les seuils.

64Question

Quel seuil d’approbation s’applique à un projet d’accord dans une entreprise de moins de 11 salariés sans représentant ?

Réponse

Au moins deux tiers du personnel doivent l’approuver.

65Question

Quels éléments la GEPP identifie-t-elle pour anticiper les besoins ?

Réponse

Les métiers sensibles, les compétences futures, les départs, les recrutements et les besoins de formation.

66Question

Quels leviers la GEPP mobilise-t-elle pour accompagner les parcours ?

Réponse

La formation, la reconversion, la mobilité, la transmission des savoirs et les parcours professionnels.

67Question

À partir de quel seuil d’effectif la négociation sur la GEPP est-elle obligatoire dans les entreprises et groupes concernés ?

Réponse

Au moins 300 salariés.

68Question

Quelle est la périodicité de référence de la négociation sur la GEPP ?

Réponse

Tous les trois ans.

69Question

Comment caractériser la GEPP par rapport à une restructuration ?

Réponse

C’est une démarche continue, pas uniquement un outil de restructuration.

70Question

Quand la procédure électorale doit-elle être engagée lors du renouvellement du CSE ?

Réponse

Dans le délai légal précédant l’expiration des mandats.

71Question

Qui fixe l’ordre du jour de la première réunion du CSE avant l’élection du secrétaire ?

Réponse

La direction.

72Question

Qui fixe conjointement l’ordre du jour de la première réunion du CSE après l’élection du secrétaire ?

Réponse

Le président et le secrétaire.

73Question

Sur combien d’années les données sont-elles collectées pour construire le bilan social ?

Réponse

Trois ans.

74Question

Quels indicateurs composent l’index égalité femmes-hommes ?

Réponse

Les écarts de rémunération, les augmentations, les promotions dans les entreprises de plus de 250 salariés, les augmentations au retour de congé maternité et la part des femmes parmi les dix plus hautes rémunérations.

75Question

Quelles obligations entraînent les scores inférieurs à 85 et à 75 à l’index égalité femmes-hommes ?

Réponse

Un score inférieur à 85 impose des objectifs de progression ; un score inférieur à 75 entraîne des mesures correctives.

76Question

Quels éléments décrivent la structure des ressources humaines ?

Réponse

L’âge, l’ancienneté, les catégories, les cadres et la pyramide des âges.

77Question

Quels mouvements suivent les indicateurs de mouvements RH ?

Réponse

Les entrées, les sorties, le turnover et la mobilité.

78Question

Qu’est-ce que l’effet de noria ?

Réponse

Le remplacement, à effectif constant, d’un salarié mieux rémunéré par un salarié moins rémunéré.

79Question

Comment calculer le taux de départ des nouveaux recrutés ?

Réponse

Départs des personnes recrutées sur la période divisés par les embauches de la période, multipliés par 100.

80Question

Comment calcule-t-on le taux d’absentéisme ?

Réponse

heures d’absenceheures theˊoriques×100\frac{\text{heures d’absence}}{\text{heures théoriques}}\times 100

81Question

Comment calcule-t-on le taux de fréquence des accidents ?

Réponse

accidents avec arreˆt×1 000 000heures travailleˊes\frac{\text{accidents avec arrêt}\times 1\,000\,000}{\text{heures travaillées}}

82Question

Comment calcule-t-on le taux de gravité ?

Réponse

journeˊes perdues×1 000heures travailleˊes\frac{\text{journées perdues}\times 1\,000}{\text{heures travaillées}}

83Question

Que complètent les baromètres sociaux et les enquêtes QVCT ?

Réponse

Les indicateurs quantitatifs.

84Question

Comment calcule-t-on l’âge moyen des salariés ?

Réponse

La somme des âges divisée par l’effectif.

85Question

Comment calcule-t-on l’ancienneté moyenne des salariés ?

Réponse

La somme des anciennetés divisée par l’effectif.

86Question

Que rapporte le ratio de vieillissement des salariés ?

Réponse

Les salariés proches de la retraite à l’effectif, selon une période définie.

87Question

Que révèle une pyramide des âges en poire écrasée ?

Réponse

Une forte proportion de jeunes salariés.

88Question

Que révèle une pyramide en pelote de laine sur les âges intermédiaires ?

Réponse

Elle présente un creux.

89Question

Comment calcule-t-on l’effort de formation ?

Réponse

On divise les dépenses de formation par la masse salariale, puis on multiplie par 100.

90Question

Comment calcule-t-on le taux de réalisation des entretiens professionnels ?

Réponse

On divise les entretiens réalisés par les entretiens prévus, puis on multiplie par 100.

91Question

Comment calcule-t-on le taux d’augmentation ?

Réponse

On divise le montant des augmentations par les anciens salaires, puis on multiplie par 100.

92Question

Quelle distinction existe entre les entretiens professionnels et les entretiens d’évaluation ?

Réponse

Ce sont deux types d’entretiens distincts.

93Question

Qu’ont modifié les réformes de 2016–2017 dans l’articulation des normes collectives ?

Réponse

Elles ont modifié l’articulation entre la loi, la branche et l’accord d’entreprise.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 43 questions sur Bien-être au travail et dialogue social.

1. Une entreprise repense l’organisation des tâches afin d’améliorer le travail tout en protégeant la santé des salariés. Quel objectif cette démarche poursuit-elle ?

2. Après un diagnostic des conditions de travail, une équipe échange sur les constats et met en place des changements concrets. Quelle étape doit suivre pour compléter la démarche QVCT ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Bien-être au travail et dialogue social.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres flashcards

Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.

Générateur de flashcards