QCM : Créer et mesurer la valeur (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Concernant les formes d’innovation des produits et services :

L’intégration de services à une offre de biens désigne la création d’un produit nouveau.
Une innovation peut concerner un bien ou un service et prendre plusieurs formes.
L’amélioration d’un produit existant correspond à l’intégration de services à une offre de biens.
Une innovation peut améliorer un produit existant sans le remplacer par un produit nouveau.
Une innovation peut consister à proposer un produit nouveau.

Une innovation peut concerner un bien ou un service et prendre plusieurs formes. · Une innovation peut améliorer un produit existant sans le remplacer par un produit nouveau. · Une innovation peut consister à proposer un produit nouveau.

Explication

Une innovation peut porter sur un bien ou un service et prendre la forme d’un produit nouveau, d’une amélioration ou d’une intégration de services. Améliorer un produit existant, créer un produit nouveau et intégrer des services à une offre de biens sont trois formes distinctes.

2. Une organisation souhaite développer sa production sans lancer de nouveaux produits. Quelle(s) proposition(s) est(sont) exacte(s) ?

Elle peut développer sa production en adaptant son modèle économique plutôt qu’en proposant de nouveaux produits.
L’organisation doit proposer des produits nouveaux pour développer sa production.
Elle peut développer sa production en lançant de nouveaux produits sans adapter son modèle économique.
Le développement de la production peut passer par une adaptation du modèle économique.
L’adaptation du modèle économique empêche une organisation de développer sa production.

Elle peut développer sa production en adaptant son modèle économique plutôt qu’en proposant de nouveaux produits. · Le développement de la production peut passer par une adaptation du modèle économique.

Explication

Une organisation peut développer sa production en adaptant son modèle économique, sans proposer de nouveaux produits. Le lancement de nouveaux produits n’est donc pas une condition nécessaire, et adapter le modèle économique n’empêche pas ce développement.

3. Le modèle économique d’une organisation décrit :

La manière dont une organisation répartit ses bénéfices entre ses salariés et ses actionnaires.
La stratégie par laquelle une organisation choisit ses partenaires externes et ses clients.
La façon dont une organisation organise la création de valeur.
La façon dont une organisation crée de la valeur et s’organise pour la créer.
La méthode permettant de calculer les coûts de production sans décrire la création de valeur.

La façon dont une organisation organise la création de valeur. · La façon dont une organisation crée de la valeur et s’organise pour la créer.

Explication

Le modèle économique décrit comment une organisation crée de la valeur et s’organise pour la créer. Il ne décrit ni la répartition des bénéfices entre salariés et actionnaires, ni une stratégie de choix des partenaires externes et des clients, ni une méthode limitée au calcul des coûts de production. Décrire la façon dont l’organisation organise la création de valeur et celle dont elle crée de la valeur et s’organise pour la créer correspond bien à cette définition.

4. Qu’est-ce qu’une innovation de modèle économique ?

Une amélioration technique apportée à un produit déjà commercialisé
Une modification de la chaîne de production destinée à réduire les coûts internes
Une hausse du prix de vente visant à accroître la rentabilité de l’offre
Une adaptation du modèle qui le présente autrement, vise un autre public ou en démocratise l’accès

Une adaptation du modèle qui le présente autrement, vise un autre public ou en démocratise l’accès

Explication

Une innovation de modèle économique adapte la manière dont le modèle est présenté, son public cible ou l’accès qui lui est offert. Une amélioration technique concerne le produit lui-même, et non la façon de proposer le modèle économique.

5. Quel critère financier doit être assuré pour qu’une entreprise mette un produit sur le marché ?

La couverture des coûts ou l’équilibre budgétaire
La création de flux garantissant une rentabilité
La diminution du volume de déchets recyclés
La hausse du taux de satisfaction des usagers

La création de flux garantissant une rentabilité

Explication

Pour une entreprise, la mise sur le marché d’un produit suppose qu’il crée des flux garantissant une rentabilité. La couverture des coûts ou l’équilibre budgétaire correspond plutôt aux critères cités pour les organisations non lucratives.

6. Quel rôle joue la rentabilité économique parmi les indicateurs issus du bilan ?

Elle évalue l’écart entre les produits et les charges de l’exercice comptable.
Elle indique la part des dettes dans la valeur totale des actifs de l’entreprise.
Elle mesure la richesse ajoutée aux biens et services grâce à l’activité de l’entreprise.
Elle mesure la capacité de l’entreprise à créer de la valeur au regard des capitaux engagés.

Elle mesure la capacité de l’entreprise à créer de la valeur au regard des capitaux engagés.

Explication

La rentabilité économique rapporte le résultat d’exploitation aux capitaux engagés, ce qui renseigne sur la capacité de l’entreprise à créer de la valeur. La richesse ajoutée aux biens et services correspond à la valeur ajoutée, un indicateur calculé à partir du compte de résultat.

7. En quoi la valeur ajoutée et le résultat net comptable diffèrent-ils dans leur calcul et leur signification ?

La valeur ajoutée mesure les capitaux engagés par l’entreprise, tandis que le résultat net comptable correspond au résultat dégagé par son activité.
La valeur ajoutée correspond à la différence entre les produits et les charges, tandis que le résultat net comptable mesure la richesse créée après déduction des consommations intermédiaires.
La valeur ajoutée mesure le résultat de l’activité après impôts, tandis que le résultat net comptable correspond au chiffre d’affaires diminué des consommations intermédiaires.
La valeur ajoutée mesure la richesse créée après déduction des consommations intermédiaires, tandis que le résultat net comptable correspond à la différence entre l’ensemble des produits et des charges.

La valeur ajoutée mesure la richesse créée après déduction des consommations intermédiaires, tandis que le résultat net comptable correspond à la différence entre l’ensemble des produits et des charges.

Explication

La valeur ajoutée évalue le supplément de richesse produit par l’entreprise en retranchant les consommations intermédiaires du chiffre d’affaires, alors que le résultat net comptable prend en compte l’ensemble des produits et des charges. Le chiffre d’affaires diminué des consommations intermédiaires ne décrit donc pas le résultat net, mais la valeur ajoutée.

8. Pourquoi les organisations publiques et les organisations de la société civile peuvent-elles recourir à des indicateurs sociaux pour évaluer la valeur créée ?

Parce que leurs dépenses ne peuvent pas être comparées aux ressources financières qu’elles mobilisent.
Parce que leur finalité non lucrative rend parfois difficile la mesure de cette valeur par des indicateurs purement financiers.
Parce que leurs activités ne produisent pas de résultats susceptibles d’être évalués par des indicateurs.
Parce que les indicateurs financiers mesurent directement la satisfaction des usagers et les effets sociaux.

Parce que leur finalité non lucrative rend parfois difficile la mesure de cette valeur par des indicateurs purement financiers.

Explication

La finalité non lucrative peut rendre les indicateurs financiers insuffisants pour mesurer la valeur créée, d’où l’intérêt d’indicateurs sociaux comme la satisfaction des usagers. Les indicateurs financiers ne mesurent pas directement cette satisfaction, contrairement à ce que suggère une autre proposition.

9. Une entreprise vendait un appareil sans assistance, puis ajoute à son offre une installation et un service d’entretien. Comment caractériser cette évolution de l’offre ?

Comme l’amélioration des caractéristiques du produit existant
Comme la création d’un produit entièrement nouveau
Comme l’intégration de services à une offre de biens
Comme l’adaptation du modèle économique sans modifier l’offre

Comme l’intégration de services à une offre de biens

Explication

L’installation et l’entretien ajoutent des services à l’offre de biens, ce qui constitue une forme d’innovation de produit et de service. L’amélioration du produit existant concernerait plutôt ses caractéristiques, et non l’ajout de services.

10. Quels éléments caractérisent les composantes d’un modèle économique ?

Une stratégie de communication, la gestion des stocks, et le calcul de la valeur patrimoniale
Une politique de prix, la création de nouveaux produits, et la sélection des indicateurs comptables
Une offre de valeur, la fixation des objectifs sociaux, et la mesure de la satisfaction des usagers
Une offre de valeur, l’organisation de la production et de la distribution, et la rentabilité liée à la valeur captée

Une offre de valeur, l’organisation de la production et de la distribution, et la rentabilité liée à la valeur captée

Explication

Le modèle économique associe la proposition de valeur aux clients, l’organisation de la production et de la distribution, ainsi que la rentabilité correspondant à la valeur captée. La fixation d’objectifs sociaux peut concerner certaines organisations, mais ne constitue pas l’un des éléments clés énoncés pour caractériser le modèle économique.

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Quelles formes peut prendre une innovation portant sur un bien ou un service ?

Un produit nouveau, l’amélioration d’un produit existant ou l’intégration de services à une offre de biens.

Que décrit le modèle économique d’une organisation ?

La façon dont elle crée de la valeur et s’organise pour la créer.

De quoi dépend l’organisation de la production et de la distribution dans un modèle économique ?

Des ressources internes, qui forment la chaîne de valeur, ou d’un réseau de partenaires externes, qui forme le réseau de valeur.

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