QCM : Expansion internationale et modèle EPRG — 22 questions

Questions et réponses du QCM

1. Pourquoi le client global pousse-t-il les marques à modifier rapidement leurs pratiques ?

Parce qu’il réduit l’importance des attentes locales des consommateurs
Parce qu’il limite la concurrence entre les marques internationales
Parce qu’il privilégie des offres identiques dans tous les pays
Parce qu’il exige une adaptation rapide et permanente

Parce qu’il exige une adaptation rapide et permanente

Explication

Le client global oblige les marques à s’adapter rapidement et en permanence à un environnement évolutif. L’idée d’offres identiques dans tous les pays néglige précisément cette nécessité d’adaptation.

2. Une entreprise adapte ses produits à chaque marché, tandis que les décisions stratégiques restent concentrées au siège et que les pratiques étrangères sont peu intégrées. Quels aspects de l’analyse EPRG cette situation invite-t-elle à observer en priorité ?

La rentabilité, la fiscalité et la rotation des effectifs
La standardisation, la prise de décision et l’intégration internationale
La propriété, la concurrence et la diversification financière
La logistique, la publicité locale et la gestion des stocks

La standardisation, la prise de décision et l’intégration internationale

Explication

Cette situation met directement en jeu le degré de standardisation, le lieu où sont prises les décisions et l’intégration des meilleures pratiques internationales. La rentabilité ou la logistique peuvent influencer la gestion de l’entreprise, mais elles ne correspondent pas aux dimensions centrales précisées pour cette analyse.

3. Quel effet les tensions entre nations produisent-elles sur le contexte géopolitique des entreprises internationales ?

Elles réduisent la diversité des risques géopolitiques
Elles stabilisent les relations commerciales et institutionnelles
Elles renforcent l’incertitude et l’instabilité
Elles facilitent la prévision des décisions publiques étrangères

Elles renforcent l’incertitude et l’instabilité

Explication

Les tensions entre nations renforcent l’incertitude et l’instabilité du contexte géopolitique. Elles ne rendent donc pas les décisions publiques ou commerciales plus prévisibles.

4. Une entreprise laisse ses filiales choisir leurs méthodes de gestion afin de répondre aux particularités de chaque marché national. Quelle orientation adopte-t-elle ?

Une orientation polycentrique
Une orientation géocentrique
Une orientation ethnocentrique
Une orientation régio-centrique

Une orientation polycentrique

Explication

L’orientation polycentrique reconnaît les différences entre les pays et accorde une autonomie importante aux filiales pour s’adapter au contexte local. L’orientation ethnocentrique ferait prévaloir les pratiques définies par le siège.

5. Quel enchaînement présente correctement les principaux modes d’entrée sur les marchés internationaux ?

Acquisition, activité domestique, licence, investissement greenfield, exportation
Licence, retrait international, exportation, alliance stratégique, acquisition
Exportation, licence, alliance stratégique, acquisition, investissement greenfield
Investissement greenfield, exportation, licence, acquisition, retrait international

Exportation, licence, alliance stratégique, acquisition, investissement greenfield

Explication

Les modes d’entrée vont de l’exportation à l’investissement greenfield, en passant par la licence, les alliances stratégiques et l’acquisition. Les autres enchaînements introduisent le retrait international ou l’activité domestique, qui ne sont pas des modes d’entrée.

6. Quelle caractéristique définit le mieux une orientation ethnocentrique dans une multinationale ?

Les sièges régionaux coordonnent les décisions à l’échelle continentale
Le siège définit les pratiques puis les transfère aux filiales
Les filiales adaptent leurs pratiques avec une large autonomie
Le siège et les filiales recherchent ensemble les meilleures pratiques

Le siège définit les pratiques puis les transfère aux filiales

Explication

L’orientation ethnocentrique accorde une position dominante au siège, qui conçoit les stratégies et les pratiques de management avant de les transférer aux filiales. L’autonomie des filiales correspond plutôt à l’orientation polycentrique.

7. Quel exemple correspond à un modèle d’expansion sans investissement direct ?

Une exportation directe par un distributeur ou un agent commissionné
Une acquisition d’une entreprise étrangère par la société mère
Une filiale entièrement détenue et implantée dans le pays cible
Une coentreprise créée avec un partenaire local et financée conjointement

Une exportation directe par un distributeur ou un agent commissionné

Explication

Les modèles sans investissement direct recourent notamment à des intermédiaires comme les distributeurs ou les agents commissionnés, ainsi qu’à des contrats de franchise ou de licence. Une coentreprise, une filiale détenue ou une acquisition implique au contraire un investissement.

8. Pour analyser une multinationale avec le cadre EPRG, quels éléments faut-il examiner ensemble ?

Les coûts salariaux, la fiscalité locale et les canaux de distribution
Le lieu des décisions, la standardisation et l’intégration des pratiques internationales
Le chiffre d’affaires, la structure juridique et le nombre de filiales étrangères
La nationalité des dirigeants, la taille des marchés et le niveau d’endettement

Le lieu des décisions, la standardisation et l’intégration des pratiques internationales

Explication

Le cadre EPRG examine la localisation des décisions, le degré de standardisation des produits et du marketing, ainsi que l’intégration des meilleures pratiques internationales. Les autres éléments peuvent être utiles pour d’autres analyses, mais ne constituent pas les dimensions indiquées ici.

9. Quelle évolution des orientations managériales Adler et Ghadar associent-ils au développement international d’une entreprise ?

Une évolution de l’ethnocentrisme vers le géocentrisme
Une évolution du géocentrisme vers le polycentrisme
Une évolution du polycentrisme vers l’ethnocentrisme
Une évolution du régio-centrisme vers l’ethnocentrisme

Une évolution de l’ethnocentrisme vers le géocentrisme

Explication

Adler et Ghadar relient le stade d’internationalisation à l’orientation dominante et suggèrent une progression de l’ethnocentrisme vers le géocentrisme. Les autres trajectoires inversent ou modifient cette évolution proposée.

10. Une entreprise veut réduire ses coûts grâce à des pratiques uniformes, mais ses filiales demandent des solutions adaptées aux particularités de leurs marchés. Quelle tension cette situation met-elle en évidence ?

La tension entre efficacité globale et réactivité locale
La tension entre autonomie des filiales et rapidité de production industrielle
La tension entre coordination régionale et mobilité des cadres dirigeants
La tension entre contrôle du siège et qualité de l’information financière

La tension entre efficacité globale et réactivité locale

Explication

Des pratiques uniformes favorisent l’efficacité globale, alors que des solutions adaptées permettent de répondre rapidement aux contextes locaux. La situation oppose donc standardisation et adaptation, deux dimensions centrales du management international.

11. Que désigne l’internationalisation d’une entreprise ?

La coordination de ses activités entre différents services nationaux
La réduction de ses activités dans plusieurs marchés étrangers
L’expansion de ses activités au-delà de son marché national
La concentration de ses activités sur son marché national

L’expansion de ses activités au-delà de son marché national

Explication

L’internationalisation correspond à l’expansion des activités d’une entreprise au-delà de son marché national. La concentration sur le marché national relève au contraire d’une activité domestique limitée à ce marché.

12. Une multinationale cherche à diffuser les meilleures pratiques tout en maintenant un équilibre entre cohérence stratégique et adaptation aux marchés locaux. Quelle orientation cela illustre-t-il ?

L’orientation géocentrique
L’orientation régio-centrique
L’orientation ethnocentrique
L’orientation polycentrique

L’orientation géocentrique

Explication

L’orientation géocentrique repose sur l’interdépendance du siège et des filiales ainsi que sur la recherche des meilleures pratiques à l’échelle de l’entreprise. L’orientation ethnocentrique privilégierait davantage les standards du pays d’origine.

13. Lequel de ces modes d’entrée appartient aux modèles avec investissement ?

La coentreprise constituée avec un partenaire local
La licence accordée à une entreprise étrangère
L’exportation réalisée par un agent commissionné
La franchise concédée à un opérateur indépendant

La coentreprise constituée avec un partenaire local

Explication

La coentreprise fait partie des modèles avec investissement, au même titre que les alliances stratégiques, les filiales entièrement détenues et les acquisitions. La licence et la franchise reposent sur des contrats, tandis que l’agent commissionné joue un rôle d’intermédiaire.

14. Une multinationale confrontée à la fragmentation géopolitique et à des lois de localisation des données pourrait faire évoluer son organisation dans quelle direction ?

Du géocentrisme vers le régio-centrisme ou l’ethnocentrisme
De l’ethnocentrisme vers le géocentrisme ou le polycentrisme
Du régio-centrisme vers le polycentrisme ou le géocentrisme
Du polycentrisme vers le géocentrisme ou le régio-centrisme

Du géocentrisme vers le régio-centrisme ou l’ethnocentrisme

Explication

Les tensions géopolitiques, les tarifs douaniers, le friend-shoring et les exigences de localisation peuvent réduire l’intégration mondiale et favoriser un retour vers le régio-centrisme ou l’ethnocentrisme. Le géocentrisme est plutôt associé à une logique de mondialisation et d’interdépendance accrue.

15. Dans quelle orientation les sièges régionaux disposent-ils d’une autonomie et restent-ils fortement intégrés entre eux ?

L’orientation régio-centrique
L’orientation ethnocentrique
L’orientation polycentrique
L’orientation géocentrique

L’orientation régio-centrique

Explication

L’orientation régio-centrique confie des responsabilités aux sièges régionaux, qui sont fortement intégrés à l’intérieur de leur région. Une orientation polycentrique placerait plutôt l’autonomie au niveau des filiales nationales.

16. Dans quelles relations les situations interculturelles peuvent-elles apparaître dans une entreprise internationale ?

Entre les concurrents étrangers, sans lien avec les salariés ni les filiales
Entre les services du siège, sans relation avec l’environnement de l’entreprise
Entre le siège, les filiales et les salariés, ainsi qu’avec les partenaires externes
Entre les clients internationaux, à l’exclusion des fournisseurs et distributeurs

Entre le siège, les filiales et les salariés, ainsi qu’avec les partenaires externes

Explication

Les situations interculturelles concernent l’intérieur de l’organisation et ses relations extérieures avec les fournisseurs, partenaires, distributeurs, clients et concurrents. Elles ne se limitent donc ni aux concurrents ni aux seuls services du siège.

17. Quelle évolution caractérise la main-d’œuvre mondiale dans le contexte de l’expansion internationale ?

Les travailleurs migrants représentent presque 5 % de la main-d’œuvre mondiale
Les travailleurs migrants représentent environ la moitié de la main-d’œuvre mondiale
Les travailleurs migrants constituent une minorité inférieure à 1 % de la main-d’œuvre mondiale
Les travailleurs migrants représentent près d’un quart de la main-d’œuvre mondiale

Les travailleurs migrants représentent presque 5 % de la main-d’œuvre mondiale

Explication

Les travailleurs migrants représentent presque 5 % de la main-d’œuvre mondiale, ce qui souligne l’importance des mobilités internationales. Une proportion proche d’un quart surestime fortement cette part.

18. Une même multinationale applique des pratiques ethnocentriques en recherche-développement, polycentriques en marketing et géocentriques pour ses cadres dirigeants. Que montre cette situation ?

L’orientation managériale dépend principalement de la taille des filiales
L’orientation managériale peut varier selon les fonctions
L’orientation managériale suit nécessairement le stade d’internationalisation
L’orientation managériale est déterminée par le pays du siège

L’orientation managériale peut varier selon les fonctions

Explication

Le modèle EPRG peut être appliqué différemment selon les fonctions d’une même multinationale. Le stade d’internationalisation peut influencer l’orientation générale, mais il ne détermine pas uniformément chaque fonction.

19. Laquelle de ces propositions regroupe des motivations possibles de l’expansion internationale ?

Accéder à de nouveaux marchés, partager les risques, acquérir des compétences et réduire les coûts
Limiter les ventes, éviter les partenaires, diminuer les compétences et maintenir les coûts
Réduire les marchés servis, concentrer les risques, perdre des compétences et augmenter les coûts
Remplacer les clients, supprimer les alliances, réduire les compétences et accroître les risques

Accéder à de nouveaux marchés, partager les risques, acquérir des compétences et réduire les coûts

Explication

L’expansion internationale peut rechercher de nouveaux marchés, le partage des risques, l’acquisition de compétences et la réduction des coûts. Les autres propositions décrivent des effets ou objectifs contraires aux motivations identifiées.

20. Une entreprise souhaite entrer sur un marché étranger avec peu d’engagement financier et une exposition limitée. Quel mode d’entrée correspond le mieux à cet objectif ?

L’acquisition, associée à un investissement et à un risque faibles
La filiale détenue, associée à un investissement et à un risque faibles
L’exportation, associée à un investissement et à un risque faibles
L’investissement greenfield, associé à un investissement et à un risque faibles

L’exportation, associée à un investissement et à un risque faibles

Explication

L’exportation implique un investissement et un risque faibles, ce qui correspond à un engagement limité. L’investissement greenfield se caractérise au contraire par un investissement et un risque élevés.

21. Quelle tension fondamentale oppose la standardisation et l’adaptation dans le management international ?

La qualité de l’information locale et la rapidité de décision
La coordination régionale et la spécialisation fonctionnelle
Le contrôle du siège et l’autonomie des filiales
L’efficacité globale et la réactivité locale

L’efficacité globale et la réactivité locale

Explication

La standardisation vise à soutenir l’efficacité globale, tandis que l’adaptation renforce la réactivité locale. La qualité de l’information et la rapidité de décision constituent une autre tension du management international.

22. Pourquoi l’investissement direct accroît-il les enjeux humains et interculturels d’une entreprise ?

Parce qu’il supprime les interactions entre le siège et les équipes locales
Parce qu’il intensifie les défis liés aux cultures, au recrutement et au management
Parce qu’il réduit la nécessité de gérer les salariés des pays concernés
Parce qu’il transforme les différences culturelles en procédures communes

Parce qu’il intensifie les défis liés aux cultures, au recrutement et au management

Explication

L’investissement direct a un impact plus important sur les défis interculturels, le recrutement et le management des salariés. Il multiplie les interactions organisationnelles au lieu de les supprimer ou de les rendre automatiquement homogènes.

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Depuis quand les investissements directs étrangers augmentent-ils ?

Depuis 1990.

Quelle part de la main-d’œuvre mondiale représentent les travailleurs migrants ?

Presque 5 %.

Que renforcent les tensions entre nations ?

L’incertitude et l’instabilité géopolitique.

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