Fiche de révision : Facteurs de contingence du management

📋 Plan du Cours

1. De l’action individuelle à l’organisation
2. Justifications de l’existence organisationnelle
3. Caractériser une organisation
4. Entreprises privées et classifications
5. Finalités et activités des entreprises
6. Ressources et périmètre des entreprises
7. Organisations publiques
8. Entreprises publiques
9. Économie sociale et solidaire
10. Méthode d’analyse des spécificités

📖 1. De l’action individuelle à l’organisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Action individuelle : Réalisation d’un objectif par une personne qui dispose de ressources limitées.
• Action collective : Menée par plusieurs personnes qui s’engagent afin d’atteindre un objectif commun et s’organisent pour cela.
• Organisation : Crozier & Friedberg, Les contraintes de l’action collective, 1977 - L’organisation est une réponse au problème de l’action collective et constitue un ensemble de moyens structurés formant une unité de coordination aux frontières identifiables, fonctionnant en continu pour atteindre des objectifs partagés.

📝 Points essentiels

• Selon Robbins, une organisation comprend des ressources humaines, financières, matérielles, immatérielles et technologiques structurées par une division du travail, une répartition du pouvoir et des procédures. - Organization theory: Structure, design, and applications, 1987

💡 Astuce mémo

Ressources limitées → action collective → organisation coordonnée

📖 2. Justifications de l’existence organisationnelle

🔑 Notions clés & Définitions

• Coûts de transaction : Coûts liés au recours au marché.

📝 Points essentiels

• Les principales justifications de l’existence organisationnelle sont : disposer d’une existence juridique durable, satisfaire la demande d’un marché, mutualiser des moyens, réduire les coûts de transaction ou de coordination, partager les risques

📖 3. Caractériser une organisation

📝 Points essentiels

• Les principaux facteurs de contingence internes sont : la forme et le type, la finalité et la raison d’être, le but, le métier, les ressources, le périmètre d’activité sectoriel et géographique

• Les caractéristiques d’une organisation mettent en évidence ses spécificités, qui peuvent constituer des atouts ou des contraintes.

📖 4. Entreprises privées et classifications

🔑 Notions clés & Définitions

• Entreprise privée : Institut national de la statistique et des études économiques - Insee, 2019 - Selon l’Insee, une entreprise est la plus petite combinaison d’unités légales constituant une unité organisationnelle de production de biens et de services disposant d’une certaine autonomie de décision, notamment pour l’affectation de ses ressources courantes.

★ À maîtriser

• Une micro-entreprise compte moins de 10 salariés, possède un total de bilan inférieur à 2 millions d’euros et un chiffre d’affaires net inférieur à 2 millions d’euros.

Compléments

• Les entreprises privées sont classées notamment selon leur statut juridique, comme SNC, SARL, SAS, SA ou EI, et selon leur taille.

📖 5. Finalités et activités des entreprises

🔑 Notions clés & Définitions

• Finalité : Raison d’être de l’organisation.
• Métier : Objet social en droit et ensemble de ses activités en management.

📝 Points essentiels

• La finalité d’une entreprise privée est principalement lucrative et économique, car elle vise la maximisation du profit, mais elle peut aussi être sociale, sociétale ou environnementale.

📌 La stratégie désigne le choix fait pour accomplir les finalités, le but exprime qualitativement ce que l’organisation veut atteindre, et l’objectif décline ce but de manière opérationnelle et quantifiée.

💡 Astuce mémo

Finalité → stratégie → but → objectif → métier

📖 6. Ressources et périmètre des entreprises

★ À maîtriser

• Les ressources humaines regroupent les personnes contractuellement engagées avec l’organisation, les ressources financières regroupent les moyens réellement mobilisables, les ressources matérielles les immobilisations tangibles, les ressources immatérielles les immobilisations intangibles et les ressources technologiques les immobilisations liées aux NTIC.

• Le secteur primaire exploite les ressources naturelles, le secteur secondaire transforme les matières premières et le secteur tertiaire délivre des prestations de services.

Compléments

• Le périmètre géographique d’une organisation peut être local, national, européen ou international selon sa localisation, ses importations, ses exportations et sa notoriété.

📖 7. Organisations publiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation publique : Détenue par l’État ou les collectivités territoriales et appartenant au secteur non marchand.

★ À maîtriser

• Les principales formes d’organisations publiques sont : l’administration centrale, les collectivités territoriales, les administrations de sécurité sociale, les établissements publics administratifs, les établissements publics industriels et commerciaux, les établissements publics scientifiques, culturels et professionnels

📌 La décentralisation transfère certaines compétences de l’État aux collectivités territoriales en leur accordant une autonomie, tandis que la déconcentration transfère le pouvoir à des représentants locaux qui restent sous l’autorité du pouvoir central.

• Les catégories de services publics citées sont :
  • les services publics régaliens
  • les services publics sociaux et culturels
  • les services publics à caractère économique

Compléments

• Les organisations publiques peuvent exercer directement leurs missions avec leurs personnels ou les confier à d’autres organisations par un contrat de délégation de service public.

💡 Astuce mémo

Décentralisation : autonomie locale ; déconcentration : pouvoir central conservé

📖 8. Entreprises publiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Entreprise publique : Selon l’Insee, une entreprise publique est une entreprise sur laquelle l’État exerce directement ou indirectement une influence dominante grâce à la propriété ou à la participation financière, avec la majorité du capital ou des voix.

★ À maîtriser

• Le capital d’une entreprise publique est mixte, car l’État en est majoritairement propriétaire tout en pouvant exister des capitaux privés.

Compléments

• EDF et Radio France sont des entreprises publiques détenues à 100 %, tandis que Thales et Renault sont des entreprises semi-publiques avec une détention minoritaire de l’État.

💡 Astuce mémo

Capitaux mixtes : lucratif mais ni privé ni entièrement public

📖 9. Économie sociale et solidaire

🔑 Notions clés & Définitions

• Association : Parlement de la République française, Loi du 1 juillet 1901 relative au contrat d’association - article 1, 1901 - L’association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, de façon permanente, leurs connaissances ou leur activité dans un but autre que le partage des bénéfices.
• Fondation : Parlement de la République française, Loi n° 2021-1109 du 24 août 2021, 2021 - La fondation est l’acte par lequel une ou plusieurs personnes affectent irrévocablement des biens, droits ou ressources à une œuvre d’intérêt général et à but non lucratif.
• Coopérative : Parlement de la République française, Loi n° 2014-856 du 31 juillet 2014, 2014 - La coopérative est une société constituée par plusieurs personnes réunies volontairement pour satisfaire leurs besoins économiques ou sociaux par leur effort commun et les moyens nécessaires.

★ À maîtriser

• La loi du 31 juillet 2014 inclut dans l’économie sociale et solidaire les sociétés commerciales qui recherchent une utilité sociale et appliquent des principes de solidarité.

• Les organisations de l’ESS ont une finalité non lucrative et consacrent majoritairement leurs bénéfices au maintien et au développement de l’activité par des réserves impartageables.

• La gouvernance des associations, coopératives et mutuelles repose généralement sur le principe démocratique « 1 personne = 1 voix », tandis que les fondations n’ont pas de membres et disposent d’un conseil nommé ou coopté.

Compléments

• Les principales ressources financières de l’ESS sont : les cotisations des membres, les dons et legs, les subventions publiques, les recettes provenant d’une activité commerciale

💡 Astuce mémo

AFCM : associations, fondations, coopératives, mutuelles

📖 10. Méthode d’analyse des spécificités

📝 Points essentiels

• 🔄 La méthode d’analyse des spécificités consiste à : définir les termes clés, présenter les caractéristiques et leurs justifications, repérer les caractéristiques propres à l’organisation, qualifier ces caractéristiques d’atouts ou de contraintes

• Pour analyser une organisation, il faut notamment examiner sa forme et son type, sa finalité, ses ressources et son périmètre d’activité.

💡 Astuce mémo

Définir → caractériser → justifier → distinguer atouts et contraintes

📊 Tableaux de synthèse

Comparaison des organisations