Qu’est-ce que la finalité d’une entreprise ?
Le but principal qu’elle doit atteindre.
À quoi la finalité d’une entreprise peut-elle être assimilée ?
À sa raison d’être ou à sa mission.
De quoi résultent les finalités propres d’une entreprise ?
De la satisfaction de ses parties prenantes.
Selon Peter Drucker, de quoi dépend aussi la survie d’une entreprise ?
De sa capacité à satisfaire les acteurs avec lesquels elle est en relation.
Quel est l’objectif de la finalité économique d’une entreprise ?
Survivre, puis se développer en répondant aux besoins des clients.
Qu’est-ce que le profit ?
Le revenu résultant de l’excédent des produits sur les charges.
Quelle finalité les entreprises publiques privilégient-elles ?
La production de services publics.
Qu’est-ce qui distingue la finalité d’un objectif ?
La finalité est un idéal abstrait, tandis que l’objectif est un résultat concret à atteindre dans un délai déterminé.
Comment un objectif est-il défini quantitativement ou qualitativement ?
Par un résultat précis à atteindre dans un délai déterminé et par les moyens à mettre en œuvre.
Quel taux de rentabilité des capitaux propres peut être fixé comme objectif chiffré ?
8 % en fin d’exercice.
Quel objectif de chiffre d’affaires peut être fixé sur un an ?
Une hausse de 10 %.
Comment l’entreprise organise-t-elle ses objectifs hiérarchisés ?
En une pyramide d’objectifs imbriqués.
Selon quels critères l’entreprise hiérarchise-t-elle ses objectifs ?
Selon leur urgence, leur importance et leur date de réalisation.
Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
L’application des principes du développement durable à l’échelle de l’entreprise.
Quels enjeux la RSE intègre-t-elle à la gestion quotidienne de l’entreprise ?
Les enjeux sociaux et environnementaux.
Quel objectif la RSE poursuit-elle entre générations présentes et futures ?
Satisfaire les besoins présents sans empêcher les générations futures de satisfaire les leurs.
Quels sont les trois niveaux d’action de la démarche RSE ?
Le respect du cadre légal, les standards volontaires propres à l’entreprise et l’engagement philanthropique.
Quelles conditions rendent une démarche RSE viable ?
Elle doit être portée par la direction, intégrée à l’entreprise, acceptée, communiquée et à l’écoute de ses interlocuteurs.
Quels objectifs l’ISR associe-t-il aux critères sociaux et environnementaux ?
Les objectifs financiers.
À quelle analyse l’analyse ISR ajoute-t-elle ses critères ?
À l’analyse financière traditionnelle.
Quels sont les six critères de l’analyse ISR ?
Les relations humaines, l’environnement, les clients et fournisseurs, les actionnaires, la société civile et les droits humains.
À quelle question répond la mission de l’entreprise ?
« Qu’est-ce notre affaire ? »
Comment se caractérise la mission de l’entreprise ?
Comme un but global, général et impersonnel.
Quelle est la mission d’EDF-GDF ?
Assurer la couverture des besoins en électricité et en gaz des citoyens français.
Quelle est la fonction économique générale des entreprises ?
Satisfaire les besoins du marché par la production de biens et de services.
Quels éléments la finalité sociale de l’entreprise peut-elle inclure pour les salariés ?
La création d’emplois, des revenus, la formation et l’épanouissement personnel.
Comment l’entreprise contribue-t-elle à l’intérêt général dans sa finalité sociétale ?
Par l’impôt, la formation des jeunes, le financement de la recherche et des actions caritatives, humanitaires ou culturelles.
Quel objectif poursuit la finalité environnementale de l’entreprise ?
Produire en préservant l’environnement et les ressources naturelles, tout en garantissant la qualité et la sécurité des produits.
Quelle est la durée des objectifs à long ou moyen terme ?
Plus d’un an.
Dans quel délai les objectifs à court terme doivent-ils être réalisés ?
Dans l’année.
Sur quels domaines peuvent porter les objectifs de l’entreprise ?
La rentabilité, le profit, la part de marché, la diversification, la productivité, l’innovation, la qualité, le prestige et la formation du personnel.
Quelle décision des objectifs antagonistes imposent-ils à la direction ?
Prendre des décisions cohérentes.
Que fait la direction des finalités de l’entreprise ?
Elle les traduit en objectifs qualitatifs ou quantitatifs, mesurables et assortis d’une échéance.
Envers qui la RSE engage-t-elle l’entreprise ?
Envers ses parties prenantes.
Comment la RSE est-elle présentée dans la stratégie et la gestion de l’entreprise ?
Comme une opportunité en matière de coûts et d’image, plutôt qu’un frein au développement.
Quel statut le niveau légal occupe-t-il dans la démarche RSE ?
Il constitue une base non négociable.
Comment les standards du deuxième niveau RSE sont-ils adoptés ?
Volontairement, au-delà des dispositions légales.
Quelles pratiques économiques peuvent soutenir la RSE ?
Une gestion transparente, la qualité, la maîtrise des risques, le contrôle de la production et des relations équilibrées avec les parties prenantes.
Quelle priorité sociale la RSE peut-elle promouvoir au travail ?
La lutte contre les discriminations.
Quelles pratiques sociales la RSE peut-elle favoriser au travail ?
Le dialogue social, le bien-être, la sécurité, la conciliation des vies, la diversité, la participation aux bénéfices et la formation continue.
Quels objectifs environnementaux la RSE peut-elle poursuivre ?
Réduire la pollution et les déchets, recycler, maîtriser les ressources, choisir des partenaires écologiques et évaluer la performance environnementale.
Que peut soutenir la RSE sur le plan sociétal ?
La culture locale, la solidarité, le mécénat, les initiatives civiles et la sensibilisation au développement durable.
Quelle influence favorise notamment le développement de l’ISR ?
Celle de grands fonds, notamment les fonds de retraite attentifs à la RSE des entreprises où ils investissent.
Que mesure le critère des relations humaines en matière de rémunération ?
La rémunération des salariés.
Quels aspects de la vie professionnelle le critère des relations humaines évalue-t-il ?
La formation, la gestion de carrière, l’hygiène et la sécurité, les conditions de travail et le climat social.
Qu'examine le critère environnemental de l’ISR concernant les risques ?
La gestion des risques environnementaux.
Quelles pratiques de gestion des ressources et déchets examine le critère environnemental de l’ISR ?
Les économies d’énergie, le recyclage, l’élimination et la maîtrise des déchets.
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1. Que désigne la finalité d’une entreprise ?
2. Quelle mission caractérise EDF-GDF dans l’exemple présenté ?
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